Nexus 5 Neustart-Schleife

14

Heute hat sich mein Nexus 5 ausgeschaltet, und wenn ich es erneut zu starten versuche, wird der Neustart wiederholt - es zeigt das Google-Logo, startet dann die Startanimation, schaltet sich aus und beginnt von vorne.

Ich habe versucht, mit den Tasten Volume + Power in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen, aber wenn ich in der Lage bin, den Wiederherstellungsbildschirm aufzurufen, wird er in ungefähr der gleichen Zeit ausgeschaltet und neu gestartet.

Was kann ich tun, um das zu beheben?

Ich habe das Upgrade auf 5.1.1 ausgeführt, aber es war vor ein paar Tagen, daher bin ich mir nicht sicher, ob das damit zusammenhängt.

Daenyth
quelle
Funktioniert der Download-Modus?
Nikola K.
@NikolaK. Nur Samsung-Geräte verfügen über einen Download-Modus. Daenyth, können Sie schnell booten?
Thomas Vos
@SuperThomasLab Alle Geräte verfügen über einen Download-Modus.
Nikola K.

Antworten:

11

Ich glaube, Sie sind auf das Problem mit einem feststeckenden Netzschalter gestoßen. Ich hatte genau das gleiche Verhalten, das auch ohne Erklärung verschwunden war, um einige Wochen später zurückzukehren. Ich habe gelesen, dass der einzige Trick darin besteht, ihn auf eine harte Oberfläche zu schlagen und den Knopf aus seinem festgefahrenen Zustand zu schocken.

Beim zweiten Mal fand ich tatsächlich einen viel sanfteren Weg, um dies vorübergehend zu beheben. Nehmen Sie eine elektrische Zahnbürste ohne Bürste und schieben Sie den Schwingschaft auf die Rückseite und Seite des Telefons in der Nähe des Netzschalters. Nach ein paar Sekunden war mein Telefon wieder funktionsfähig.

Und ich fühlte mich seltsam wie Mc Gywer.

* Update: Dieser vorübergehende Fix funktioniert auch zwei Monate später noch. In Anbetracht des Lebenszyklus eines modernen Smartphones war dies also nicht so vorübergehend.

* Update 2: Dieser Fix hat einige Jahre funktioniert. Jetzt steckt der Nexus permanent in einer Neustartschleife und keine Zahnbürsten oder andere vibrierende Werkzeuge reparieren ihn.

Einar Sundgren
quelle
1
Ich weiß nicht, es hört sich eher so an, als ob Sie es mit einem Schallschraubenzieher herausgedrückt haben. ;)
Amber
Gute Antwort, bring mich auf den richtigen Weg. Um mit dem festgefahrenen Knopf fertig zu werden, drückte ich ihn eine Minute lang schnell, bis der Bootvorgang fortgesetzt wurde.
04.06.,
@ 4e6 Durch schnelles Drücken des Netzschalters während des Startvorgangs wird der Computer vollständig gestartet. Sobald ich ihn jedoch loslasse, wird der Computer neu gestartet.
Dennis
Wenn Sie keine elektrische Zahnbürste haben, können Sie McGyvers Freundin um etwas bitten, das "vibriert" (ähm). Es funktioniert wirklich!
Bernie
3

In einer früheren Version von Lollipop wurde mein Nexus 5 nach einem Update nach dem Zufallsprinzip ausgeschaltet und trat in eine Boot-Schleife ein. Ich habe versucht, genauso wie Sie in die Wiederherstellung zu gelangen, aber es wurde auch immer wieder neu gestartet. Ich habe nach Gründen für eine Boot-Schleife gesucht und festgestellt, dass einige Benutzer des Nexus 5 fehlerhafte Netzschalter haben.

Versuchen Sie, wiederholt auf den Ein- / Ausschalter zu tippen, als würde er sich lösen. Überprüfen Sie, ob die Startschleife aufgrund dieser Aktion angehalten wird. Wenn es stoppt, halten Sie Ihr N5 vorsichtig fest, damit der Netzschalter nicht hängen bleibt, und schalten Sie das Telefon ein. Wackeln Sie nach dem langen Drücken des Telefons möglicherweise ein wenig, um sicherzustellen, dass die Taste auch wackelt.

Es klingt einfach, aber dies hat mein Telefon zuverlässig gebootet, wenn es Probleme hatte. Ich habe Gravity Screen (kostenlos in Google Play) installiert und versuche, den Ein- / Ausschalter nicht zu verwenden. Ich hatte seitdem nicht mehr viele Probleme und bin ohne Probleme in einer langen Phase.

Ich erwähne, dass es nach einem Update passiert, aber ich denke, das Problem ist nur zufällig mit dem Update. Viel Glück.

kluchey
quelle
1

Versuchen Sie, in den Fastboot-Modus zu wechseln. Es ist vergleichsweise viel einfacher, in den Fastboot-Modus zu wechseln. Um in den Fastboot-Modus zu wechseln, schalten Sie Ihr Telefon aus und halten Sie volume down + power keysgleichzeitig gedrückt, bis Sie zu einem schwarzen Bildschirm mit einem Android-Logo und einer Menge geschriebener Sachen gelangen.

Jetzt haben Sie auch die Möglichkeit, die Wiederherstellung zu starten. Drücken Sie einfach die Lautstärketasten, um in den Startmodus zu wechseln. Wenn dies angezeigt wird recovery, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um die Option zum Starten der Wiederherstellung auszuwählen.

Möglichkeit 1:

Sie konnten sich erholen.

Hier können Sie auch versuchen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie unten fort.

Fall 1:

Sie haben die ROM in Ihrem Telefon (SD-Karte) zu blinken.

Wenn Sie ein ROM im Telefon haben, wischen Sie einfach system, cache, dalvicund wenn das ROM nicht mit dem identisch ist, das gerade auf Ihrem Telefon installiert ist (das, das bootet), müssen Sie auch wischen data.

Fall 2:

Sie konnten die Wiederherstellung starten, haben jedoch kein ROM im Telefon, das Sie flashen könnten.

  • In diesem Fall richten Sie ADB ein und verbinden das Telefon während der Wiederherstellung mit ADB .

  • Laden Sie eine Rom für Ihr Handy herunter (Sie können zu XDA gehen , um nach Rom zu suchen und eine herunterzuladen, die Ihnen gefällt). Laden Sie es einfach auf Ihren PC herunter.

  • Schließen Sie Ihr Telefon über USB an den PC an.

  • Öffne cmd und gib den Befehl ein adb push PathAndNameOfROMFile.zip /sdcard/. Dadurch wird die oben heruntergeladene ROM-Datei auf die SD-Karte verschoben.

  • Löschen Sie Ihr System, den Dalvic-Cache, den Cache und die Daten (empfohlen, aber nicht erforderlich, wenn Sie dasselbe ROM heruntergeladen haben, das zuvor auf Ihrem Telefon installiert war).

  • Starten Sie neu.

Möglichkeit 2:

Sie konnten aus irgendeinem Grund nicht zur Genesung gehen.

Booten Sie erneut im Fastboot-Modus.

Option 1:

Versuchen Sie, Daten von hier aus zu löschen und die Werkseinstellungen zurückzusetzen (ich bin hier nicht für Ihre Daten verantwortlich).

  • Um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, richten Sie zuerst die ADB über den oben angegebenen Link ein. Gehen Sie dann in den Download-Modus und verbinden Sie das Telefon mit dem PC.

  • Öffnen Sie CMD / Terminal. Und geben Sie diese Befehle ein:

fastboot erase data fastboot erase cache

Versuchen Sie nun einen Neustart. Wenn dies nicht funktioniert hat, fahren Sie mit Option 2 fort .

Option 2:

( Wir werden ein Factory-Image flashen. )

  • Laden Sie also zunächst das Factory-Image für Ihr Telefon hier herunter .

  • Extrahieren Sie das heruntergeladene Archiv mit winrar.

  • Schließen Sie Ihr Telefon über USB an den PC an.

  • Führen Sie das Skript flash-all.bat (für Windows) oder flash-all.sh (für MAC und LINUX) in dem Ordner aus, in den Sie die Factory-Images extrahiert haben.


ANMERKUNGEN:

Für MAC: Sie müssen die Datei flash-all.sh bearbeiten und vor jedem Fastboot-Befehl "./" hinzufügen.

Dieses Skript führt auch eine Flash-Wiederherstellung des Bestands durch. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Wiederherstellung in Ordnung ist, lassen Sie dies zu. Andernfalls, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Wiederherstellung in Ordnung und nicht beschädigt ist. lösche die Datei mit dem Wort recoverydarin. Öffnen und bearbeiten Sie das Flash-Skript, das Sie zum Flashen verwenden, und entfernen Sie die folgenden Zeilen:

fastboot erase recovery
fastboot flash recovery recovery.img

Semi-Case 1:

Alles blinkt gut.

In diesem Fall überspringen Sie einfach die Semi-Case 2und fahren Sie fort.

Semi-Case 2:

Beim Flashen eines bestimmten Teils ist ein Problem aufgetreten.

In diesem Fall können Sie versuchen, manuell zu blinken.

Führen Sie diese Befehle One by One in cmd / Terminal (ersetzen C:/mit Pfad, wo Sie extrahiert das Archiv):

fastboot flash bootloader C:/image-hammerhead-xxxx/bootloader.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash radio C:/image-hammerhead-xxxx/radio.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash system C:/image-hammerhead-xxxxx/system.img
fastboot flash userdata C:/image-hammerhead-xxxxx/userdata.img 
(Note: this command will wipe your device (including /sdcard), EVEN if your bootloader is already unlocked.)

fastboot flash boot C:/image-hammerhead-xxxx/boot.img

fastboot flash recovery C:/image-hammerhead-xxxx/recovery.img
(Skip the above command if you dont want to flash stock recovery and are sure that your current recovery is not corrupt).

fastboot erase cache

Dies wird alles manuell blinken. Hoffentlich sollte es diesmal gut gehen.


  • Warten Sie, bis alles aufleuchtet.

  • Nachdem alles recoveryaufgehört hat zu blinken, verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Option für den Schnellstart auszuwählen, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um ihn zu starten.

  • Wählen Sie Factory Reset und starten Sie das Telefon neu. Sie werden eingeschaltet und sind zwar immer noch verwurzelt (Sie müssen nur eine benutzerdefinierte Wiederherstellung und ein Supersu aus dem Play Store installieren).

Hoffe das hilft.

Jaskaranbir Singh
quelle
1
Hallo! Das ist sehr detailliert und nützlich. Deckt den größten Teil des Teils ab, mit der Ausnahme, dass noch nicht klar ist, ob das OP-Gerät entsperrt ist oder nicht. (Der Wiederherstellungsteil funktioniert möglicherweise nicht, da sich das Gerät auch in Recovery neu startet (wie in Frage erwähnt).) Wenn es entsperrt ist, ist es cool! Wenn nicht, dann erlischt die Garantie und es gehen Daten verloren. Aber +1 für deine Arbeit.
Firelord
1

Darüber gibt es in den Nexus-Produktforen eine Reihe von langwierigen Themen. Wie bereits erwähnt, lösen sich manche Probleme, wenn Sie den Netzschalter austauschen oder reparieren. Andere durch Ersetzen des Akkus, andere durch Senden an LG zum Ersetzen. Ich habe mindestens zwei Berichte über Heilungen gesehen, indem ich mich auf einen älteren Kernel (5.0, 5.1) gestürzt habe.

Die Tatsache, dass sich so viele Berichte um das Update 5.1.1 gruppieren, macht mich misstrauisch, dass der Hardwareansatz (Taste, Akku) das wahre Problem behebt .

Für mich scheint mein Telefon repariert zu sein (bisher nur 24 Stunden frei und klar), aber ich weiß nicht, was die Magie war. Was ich getan habe, zeigt das Vorhandensein des nächsten Schritts an, dass der vorherige nicht funktioniert hat (Telefon immer noch neu gestartet oder spontan heruntergefahren).

  • Mit dem Menü Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
  • Mit dem Wiederherstellungsmodus im Bootloader auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
  • Verwenden Sie das WugFresh Nexus Root Kit , um den Bootloader zu entsperren, und rooten Sie das Telefon
  • WugFresh zurücksetzen: Flash-Archivbild und Unroot (das das neueste offizielle 5.1.1-Bild verwendet)

Zu diesem Zeitpunkt stabilisierte sich das Telefon endgültig und lief ~ 15 Stunden ohne Neustart oder Herunterfahren.

In der Mitte habe ich mit dem Kundendienst von Google und LG gesprochen. Ich werde Einzelheiten dazu einer anderen Antwort hinzufügen. Da ich jetzt so tief in mir bin, habe ich seitdem PureNexus ROM und GAPPS wieder freigeschaltet und verwurzelt und angewendet. So weit so gut, aber es sind nur ein paar Stunden vergangen.

** Update: Feier war verfrüht. Das Telefon wird immer noch neu gestartet, obwohl die Frequenz abgenommen hat. Es sieht so aus, als würde ich wieder in den Lagerbestand zurückkehren und viel länger warten, bevor ich etwas anderes versuche, einschließlich der Neuinstallation der am häufigsten verwendeten Apps. :-( **

Quellen:

Matt Wilkie
quelle
Ich denke, meiner war ein legitimer Hardwarefehler, weil sogar der Bootloader nicht zugreifbar war.
Daenyth
@Daenyth das könnte auch der Grund sein, warum sie deine aus der Garantie heraus reparieren würden, aber nicht meine. Ich habe dem Thread hinzugefügt, obwohl Ihr Problem aufgrund des Titels behoben wurde, und es gibt so viele andere, die über ähnliche Probleme berichten, aber es ist schwierig, die Informationen aus den weitläufigen Threads herauszuholen.
Matt Wilkie
0

Am Ende hat nichts geklappt, was ich versucht habe - es ging in die Neustartschleife, sogar aus dem Bootloader-Bildschirm heraus, sodass ich nicht in den Wiederherstellungsmodus gelangen konnte.

Ich habe es an LG geschickt und sie haben es kostenlos repariert, obwohl die Garantie abgelaufen sein sollte.

Daenyth
quelle
Ich habe Get a call from a Nexus Support Specialist verwendet . Gesprochen mit Google-Mitarbeiter, der sehr gut war, wurde auf eine LG, dann wieder auf eine LG Canada (888-542-2623) übertragen. Mein Telefon ist auch außerhalb der Garantie. Für einen Festpreis von 150 US-Dollar kann ich zu ihnen versenden und habe fixiert. 5-10 Werktage Hin- und Rückfahrt. Danach gibt es eine 90-tägige Garantie, die nur für das gemeldete Problem gilt.
Matt Wilkie