android.process.acore wurde unerwartet gestoppt

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Nach dem Update von Android habe ich diesen Fehler bekommen. Während des Updates bat mich Android, einen Teil der App auf die SD-Karte zu verschieben, da nicht genügend Speicherplatz für das Update vorhanden war. Ich habe einige verschoben und nach dem Update und Neustart kann ich keine Kontakte eingeben. Wenn ich die grüne Taste für Anrufe drücke (Kontakte eingeben), wird ein Fehler angezeigt: android.process.acore wurde unerwartet gestoppt

Ich benutze HTC Cha Cha.

Ich versuche, das Telefon neu zu starten, um den Akku heraus und wieder heraus zu legen. Schließlich versuche ich, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem ich alle Apps und Daten entferne.

Und ich habe immer noch diesen Fehler - android.process.acore wurde unerwartet gestoppt

Können Sie mir bitte sagen, wie ich das Problem beheben kann, ohne das Telefon zum Service zu bringen?

Das Telefon wird von den USA in die EU gebracht, daher müsste ich den Service bezahlen, wenn ich es nicht selbst reparieren kann.

miki
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Aktualisiert mein ChaCha gestern auf 2.3.5 und ich habe das gleiche Problem :( Über eine Problemumgehung kann ich immer noch anrufen: Anrufverlauf. Updates sollten die Dinge besser machen, nicht schlechter!
Ich würde versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Matthew Read
Werksreset hat nicht geholfen ... Noch mehr Ideen? Ist es möglich, zur vorherigen HTC-Version zurückzukehren?

Antworten:

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Ich habe mein HTC ChaCha over the air (OTA) vor zwei Tagen auf 2.3.5 aktualisiert.

Identisches Problem. Immer wieder wird der gleiche Fehler angezeigt, wenn ich die grüne Anruftaste oder eine Nummer drücke, um mit dem Wählen zu beginnen oder die App "Telefon" zu starten.

Ich habe keine "Kontakte" -App mehr.

Ich glaube, das Problem liegt in einer App namens "Dialer", da dies angezeigt wird, wenn ich mein Telefon anweise, das Problem an HTC zu melden.

Umgehen:

  • Verwenden Sie das Widget für Favoriten (Personen), das standardmäßig auf dem zweiten Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie den Rechtspfeil und Sie gelangen zu Ihrer Kontaktliste. Von dort aus können Sie Ihre Kontakte anrufen - oder neue Kontakte hinzufügen und anrufen.

Beachten Sie, dass das Telefon Anrufe in Ordnung empfängt.

Dies ist ein unerhörter Fehler. Das Software-Update sollte NIEMALS gepusht worden sein.

Zusätzliches Problem in 2.3.5: Der anfängliche Startbildschirm "PIN eingeben" hat für ChaCha nicht die richtige Größe. Am oberen Rand dieses Bildschirms befinden sich einige weiße Linienpunkte - vermutlich am unteren Rand des Textes mit der Aufschrift "PIN eingeben". Sie sehen jedoch nur das Texteingabefeld und die Schaltflächen "OK" / "Abbrechen". Es scheint auch, dass dieses Telefon eine SIM-PIN benötigt, auch wenn keine eingestellt ist. Weiter - Wenn Sie Ihre PIN dreimal falsch eingeben, wird Ihnen nicht mitgeteilt, dass die PUK erwartet wird.

Ich denke, HTC hat ernsthafte Probleme bei der Softwareentwicklung. Ich wünschte, CyanogenMod wäre für das HTC ChaCha verfügbar - denn es war die EINZIGE Möglichkeit, mein HTC Desire Z zu verwenden (die Standard-HTC-Software dafür hatte auch Probleme mit der Unterbrechung der Show).

PP.
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Sie können diese Anweisungen von XDA aus ausprobieren :

WARNUNG!: Dadurch werden Kontakte gelöscht. Es scheint Acore FC zu sein, wenn es beschädigte Kontakte gibt. Normalerweise durch Wiederherstellen von Kontakten auf einem inkompatiblen ROM .... und löscht vorübergehend die Marktliste. Sichern Sie also Ihre Kontakte!

Schritt für Schritt:

  1. Stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung deaktiviert ist, und lassen Sie sie einige Zeit ausgeschaltet!
  2. Gehen Sie in die Einstellungen
  3. Wählen Sie Anwendungen
  4. Wählen Sie Anwendungen verwalten
  5. (Wenn Sie auf 2.2 sind) Wählen Sie die Registerkarte Alle
  6. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Kontaktspeicher finden (wählen Sie ihn aus).
  7. Daten löschen + Cache löschen (falls verfügbar)
  8. Zurückschlagen
  9. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Google Services Framework finden (wählen Sie es aus).
  10. Daten löschen + Cache löschen (falls verfügbar)
  11. Neustart und genießen
  12. (optional) Synchronisierung erneut aktivieren Aktivieren Sie die Synchronisierung erneut, wenn Sie davon überzeugt sind, dass der Fehler behoben ist.
Micka
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Können Sie die dort enthaltenen Informationen skizzieren? Wenn der Link unterbrochen wird, ist diese Antwort (wie sie ist) unbrauchbar.
Matthew Read
Ich habe diese Probleme und mache diese Dinge, nichts hat sich geändert