Haben Prepaid-Telefone Probleme beim Herunterladen bestimmter Apps im Android Market?

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Mein Unternehmen hat einige Android-Apps im Android Market geschrieben und veröffentlicht. Einige Male haben wir Beschwerden von Kunden erhalten, die die App nicht herunterladen und installieren können. Ich glaube, die Android Market-Website lässt sie nicht auf ihre Telefone herunterladen.

Wir versuchen immer noch, mehr Details von den Kunden zu erhalten, aber eines ist mir gemeinsam aufgefallen, dass diese Kunden Prepaid-Anbieter sind (insbesondere Boost Mobile und Cricket).

Eine der Anforderungen unserer App im Store ist der "vollständige Internetzugang" (dies android.permission.INTERNETmuss beabsichtigt sein). Ich habe keine Ahnung, wie diese Prepaid-Anbieter mit der Datennutzung umgehen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie unbegrenzte Daten haben, aber sie müssen etwas haben , oder?

Hat jemand ein Problem mit der Verwendung eines Prepaid-Android-Telefons und dem Versuch, Apps aus dem Android Market herunterzuladen?

applications google-play-store carriers Tom Kidd
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Ich habe ein Android-Handy von Virgin Mobile, aber es gibt mir auch unbegrenzte Daten mit der Vorauszahlung (mit Drosselung im März), daher kann ich nicht sagen, ob harte Grenzen es überschreiten. Aber zumindest nicht alle Prepaid-Telefone.
fire.eagle
Der Markt scheint die Möglichkeit zu haben, Apps nach Betreibern einzuschränken, denke ich. Ich weiß nicht wirklich, wie das funktioniert oder ob es in Ihrem Fall ein Faktor wäre.
Eldarerathis
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Nach meinem Verständnis blockiert Google Apps von Netzbetreibern, wenn dies vom Netzbetreiber angefordert wird. Sie sollten jedoch unsichtbar sein und nicht nur nicht heruntergeladen werden können. Was genau ist der Fehler, den sie bekommen / Verhalten, das sie sehen? Wenn es sich nur um einen allgemeinen Fehler handelt, sollten Sie sich wahrscheinlich an den Google-Support wenden. Wir können hier nur den Endbenutzern helfen.
Matthew Read
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@Schnapple Ich habe ein Testtelefon auf Boost mit Lebkuchen. Wenn Sie einen Link zu den Anwendungen bieten würde ich glücklich sein , zu versuchen , sie zu downloaden und einen Screenshot Fehler nehme ich sehen
amy
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Ich habe festgestellt, dass Apps, die größer als 20 MB sind, mit einem "Wi-Fi" -Ausweis gekennzeichnet sind, der angibt, dass die App nur über Wi-Fi heruntergeladen werden kann. Vielleicht kontrolliert der Spediteur diese Grenze?
Roy Goode

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Ich bezweifle sehr, dass es damit zu tun hat, ob man im Voraus bezahlt wird oder nicht.

Wahrscheinlicher könnte dies mehrere Gründe haben. Zum Beispiel eine Internetverbindung, bei der Netzbetreiber die Größe der Download-Datei begrenzen können.

Ich persönlich weiß, dass das DL-Senden größerer Dateien über das Carrier-Netzwerk fehlschlägt, es sei denn, es verfügt über einen "Lebenslauf" oder eine Authentifizierungsfunktion.

Admartian
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Die Internetberechtigung sollte sich auf die Ausführung Ihrer App auswirken (oder ob sie auf dem Markt sichtbar ist), aber ich würde nicht erwarten, dass sie sich auf die Installation auswirkt. Haben Sie zusätzliche Berechtigungen, die Sie benötigen? Ist Ihre App so eingestellt, dass sie nur über WLAN heruntergeladen werden kann?

Ist es möglich, dass Sie manchmal auf eine Funktion zugreifen, die Sie im Manifest nicht angefordert haben? Wenn Sie beispielsweise keinen Zugriff auf ein 3G-Netzwerk haben, fragen Sie den ConnectivityManager ab, um eine andere Verbindung zu erhalten. Ihre App zeigt möglicherweise nur dann ein bestimmtes Verhalten, wenn sie auf eine bestimmte Netzwerkkonfiguration stößt. Sie haben nur dann Probleme, wenn Ihre App versucht, eine Berechtigung zu verwenden, die sie nicht angefordert hat.

Wenn Ihre App bezahlt wird, kann dies ein Problem mit der Zahlungsmethode des Kunden sein (die Abrechnung mit dem Mobilfunkanbieter kann ein Problem mit Prepaid sein). Ich sehe manchmal wiederholte Versuche, eine meiner Apps zu kaufen, die alle abgelehnt werden.

Projektgeselle
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