Verlorenes Telefon - Aktivieren Sie das sichere Löschen

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Also habe ich heute mein Gerät verloren und es war ein Samsung Galaxy Prime. Ich ging zu Googles "Gerät suchen" und es gab nur zwei Optionen: "Klingeln starten" und "Sicheres Löschen aktivieren".

Ich drückte auf die Schaltfläche "Sicheres Löschen" und suchte online nach der Bedeutung. Es stellt sich heraus, dass alle meine Daten gelöscht werden. Ich wollte diese Option rückgängig machen, aber es stellt sich heraus, dass ich nicht kann.

Werden also alle meine Daten gelöscht und kann ich alle meine Daten zurückerhalten?

Stephanie c
quelle
Bitte aktualisieren Sie uns, wenn Sie Ihr Telefon finden konnten!
Benutzer, der kein Benutzer ist

Antworten:

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Mit der Schaltfläche "Sicheres Löschen aktivieren" wird Ihr Gerät nicht gelöscht. Stattdessen wenden Sie sich an das Gerät und aktivieren die Geräteverwaltungsberechtigung für die App "Mein Gerät suchen". Wenn das alles ist, was Sie getan haben, sind Ihre Daten immer noch in Ordnung. Sie können sie rückgängig machen, indem Sie in die Einstellungen gehen und die Berechtigung für den Geräteverwalter entfernen. Trotzdem würde ich immer noch den paranoiden Ansatz von Acejavelin wählen, wenn ich nicht gesicherte Daten hätte.

Nachdem Sie auf "Sicheres Löschen aktivieren" geklickt haben, kontaktiert Google Ihr Gerät, um die Funktion zu aktivieren (Ihr Gerät nicht zu löschen). Sobald Google eine Antwort zurückerhält, sollten zwei neue Schaltflächen angezeigt werden: "Gerät sperren" und "Gerät löschen". Wenn Sie dann auf "Gerät löschen" klicken, wird Ihr Gerät gelöscht. Und da es wahrscheinlich online war (sonst wären die beiden Tasten nicht erschienen), ist es sehr wahrscheinlich zu spät - das Gerät wurde bereits gelöscht.

Google macht sehr deutlich, was diese Schaltfläche bewirkt:

Löschen Sie die Geräteschaltfläche in Fettdruck, um alle Inhalte zu löschen

Wenn Sie diesen Knopf nicht gedrückt haben, sollte es Ihnen gut gehen - aber auch hier kann es nicht schaden, Acejavelins paranoidem Verfahren zu folgen. Ich empfehle daher, paranoid zu sein!

derobert
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Ich musste davon ausgehen, dass der Befehl erteilt wurde ... Besser sicher als leid. :)
Acejavelin
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@acejavelin Verständlich, und ich hoffe, ich habe genug betont, dass ich dem OP empfehle, Ihrem Just-in-Case-Leitfaden zu folgen.
Derobert
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Da Sie den Löschvorgang bereits eingeleitet haben, besteht die einzige Lösung darin, zu verhindern, dass das Gerät Kontakt mit Google aufnimmt, sodass der Löschbefehl zum Suchen meines Geräts (der Google-Geräteadministratordienst auf Ihrem Telefon) nicht empfangen oder ausgeführt wird. Sobald der Löschvorgang von der Website aus gestartet wurde, wird der Befehl nicht mehr ausgeführt, obwohl er manchmal gemildert werden kann.

Angenommen, Sie finden das Gerät und es ist ausgeschaltet oder der Akku ist leer. Versuchen Sie NICHT , das Gerät einzuschalten. Entfernen Sie die SIM-Karte und deaktivieren Sie alle WLAN-Geräte, die sich möglicherweise in Reichweite befinden, z. B. das Ausschalten Ihres WLAN-Routers und jedes Netzwerks, mit dem eine automatische Verbindung hergestellt wird. Wenn eine Verbindung zum Internet und zu Google hergestellt wird, werden alle Daten sofort gelöscht.

Schalten Sie das Gerät ein, nachdem Sie die SIM-Karte entfernt und WLAN deaktiviert haben. Sobald Sie dazu in der Lage sind, schalten Sie den Flugzeugmodus ein. Gehen Sie dann zu Settings - Security - Device Administratorsund deaktivieren Sie die Verwaltungsfunktionen von Find My Device . Wichtige Dinge hier sind normalerweise Fotos und Videos im DCIM-Ordner.

Sichern Sie jetzt alle Daten über USB auf einen PC, eine SD-Karte oder ein OTG-Flash-Laufwerk. Versuchen Sie nicht, auf einen Cloud-Dienst zu sichern, Apps zu installieren oder andere Dinge, die Netzwerkzugriff erfordern.

Stellen Sie erneut sicher, dass Find My Device KEINE Berechtigungen als Geräteadministrator hat, indem Sie zu gehen Settings - Security - Device Administrators.

Aktivieren Sie nun den Netzwerkzugriff (WLAN oder SIM neu installieren) und stellen Sie sicher, dass Sie auf das Internet und Ihr Google-Konto wie Google Mail zugreifen können, und verwenden Sie das Gerät einige Minuten lang weiter. Ich würde vorschlagen, alles zu sichern, was Sie zum Sichern einer App oder der Cloud benötigen, was Sie vorher nicht konnten, wie z. B. Textnachrichten über die SMS Backup & Restore- App.

Starten Sie nun neu und stellen Sie sicher, dass alles wie erwartet funktioniert. Gehen Sie nach 5-10 Minuten zurück zu Settings - Security - Device Administratorsund autorisieren Sie Find My Device erneut.

In vielen Fällen ist das Löschereignis "bestanden" und das Gerät wird nicht zurückgesetzt, in einigen Fällen tritt es jedoch weiterhin auf. In jedem Fall sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass dies immer noch passieren kann. Wenn es jedoch 24 Stunden dauert, tritt das Löschereignis höchstwahrscheinlich nicht auf.

Beachten Sie außerdem, dass Sie sich beim Löschen erneut mit demselben Google-Konto und denselben Anmeldeinformationen wie zuvor auf dem Gerät anmelden müssen, da es sich wahrscheinlich im FRP-Modus (Factory Reset Protection) befindet.

Es gibt ein paar Artikel, meist datiert, im Internet in Bezug auf diese, sind die meisten Flaum so vorsichtig sein ... Diese Antwort ist weitgehend aus umschrieben diese , die ich verwendet haben.

Übrigens, wenn das nächste Mal so etwas passiert ... Recherchieren Sie zuerst im Internet und drücken Sie dann die Doom and Gloom-Taste, nachdem Sie wissen, was es tun wird, nicht vorher. :) :)

Acejavelin
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DANKE SO VIELHHHH !!!! Ich habe mir seit einigen Stunden große Sorgen gemacht und konnte mich nicht auf mein Studium konzentrieren, da mein Telefon verloren ging. Das ist super hilfreich und wenn ich hoffentlich mein Handy finde, werde ich diese Schritte sorgfältig befolgen. Ich bin für immer dankbar für Ihre Antwort! :)
Stephanie c