Das WiFi-Signal fällt alle 3 Minuten ab

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Seit einigen Wochen verliert mein Android-Telefon (Gingerbread 2.3.6) vorübergehend das WLAN-Signal, in der Regel in Abständen von 3 Minuten (ca. 3 Minuten, 1,5 Sekunden) und gelegentlich in längeren Abständen, die immer ein Vielfaches von nur zu sein scheinen über 3 Minuten. Dies führt zu einer Unterbrechung von mehreren Sekunden, während die WiFi-Verbindung wiederhergestellt wird. In der Regel wird jede Art von Download / Streaming abgebrochen, Websites werden "nicht erreichbar" und das Telefon wird aufgrund der Häufigkeit als Datengerät unbrauchbar. Das Signal bleibt etwa eine Sekunde lang aus, aber das Telefon benötigt einige Sekunden, um die Verbindung zum Router wiederherzustellen.

Dies geschieht unabhängig von der Nähe zum Router, der ein sehr starkes Signal zeigt - normalerweise -40 bis -30 dBm oder besser im selben Raum, nirgendwo im Haus weniger als -70 dBm. Dies geschieht auch unabhängig davon, ob das Telefon angeschlossen oder im Akkubetrieb ist.

Einige spezifische Dinge, die ich ausprobiert habe und die keine Wirkung hatten:

  • Kanalwechsel (Ich habe 1, 4, 8 und 9 ausprobiert).
  • Gastzugriff des Routers ausschalten.
  • Ausschalten des 5,0-GHz-Bandes.
  • Einstellen des Routers nur auf Wireless N (obwohl dies die Verbindung meines Laptops verhinderte, der nur G unterstützt).
  • Ändern Sie die Energiesparrichtlinie für die erweiterten WLAN-Einstellungen des Telefons auf Nie.
  • Einstellen des Batteriemodus auf den Leistungsmodus.

Das Überwachen des Signals auf meinem Telefon mit dem WiFi Analyzer zeigt, dass alle WiFi-Signale auf allen Kanälen auf Null sinken, wenn die WiFi-Verbindung unterbrochen wird (es gibt zwei andere Netzwerke auf verschiedenen Kanälen, die stark genug sind, um relevant zu sein, wobei ungefähr 6 andere ständig eingeblendet werden und raus). Der WiFi-Analysator zeigt 3 separate Signale für meinen Router an, das 2,4-GHz-Hauptsignal, das 2,4-GHz-Gastsignal und das 5,0-GHz-Signal.

Wenn ich den WiFi Analyzer nebeneinander auf dem Telefon meiner Frau verwende, ändert sich weder das Signal, wenn mein Telefon abfällt, noch das Telefon.

Die Überwachung des Signals mit unserem Laptop nebeneinander zeigt ebenfalls keinen Signalverlust und der Laptop verliert auch nicht seine WiFi-Verbindung.

Aber bei der Arbeit, so scheint das Telefon nicht das gleiche Verhalten zu zeigen, oder, wenn es das tut, es ist sehr gelegentlich. Ich habe es den ganzen Tag bei der Arbeit überwacht und habe nur drei- oder viermal einen Signalabfall gesehen. Die Signalstärke der verschiedenen Netze ist dort vergleichsweise schwach.

AT & T war super hilfreich: "Entschuldigung, wir können Ihnen bei WLAN-Problemen nicht helfen. Sie könnten versuchen, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres Telefons vorzunehmen." </sarcasm>

Der Router ist relativ neu, funktioniert aber mit diesem Telefon seit dem letzten Dezember einwandfrei.

Phone          : Motorola Atrix MB860, System version 4.5.141.MB860.ATT.en.US, Android 2.3.6, Build Number 4.5.141.
Router         : Belkin N750 DB (F9K1103 v1 (01C)).
Router Firmware: 1.00.46 (2011/10/28 6:37:11).
Security       : WPA/WPA2-Personal (PSK)
Lawrence Dol
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Antworten:

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Es sieht so aus, als hätte ich das Problem gefunden. Das neueste Update von AT & T (4.5.141.MB860.ATT.en.US), das vor einigen Wochen veröffentlicht wurde, scheint eine "Forever" -DHP-Lease nicht richtig zu behandeln, oder mein Router behandelt eine DHCP-Lease-Erneuerung nicht richtig, wenn er für konfiguriert ist "Für immer". Man muss sich fragen, warum das Telefon einen Vertrag verlängert hat, für den es keine Zeitüberschreitung gab, insbesondere nach nur 150 Sekunden (unter Berücksichtigung der 30-Sekunden-Zeitüberschreitung für Netzwerkanforderungen).

In den Protokollen wird angezeigt, wie das Telefon den WLAN-Dienst herunterfährt und ihn nach einer fehlgeschlagenen Anforderung zur Verlängerung der Nutzungsdauer neu startet. Da der Router immer eine "Forever" -Lease-Zeit hatte, steckt mein Geld in dem Update, das einen Fehler im Telefon verursacht.

Aus meinem Telefonprotokoll (Beachten Sie, dass zwischen der Anforderung und der Erneuerung nur eine große Zeitspanne liegt, da das Protokoll nur einige Minuten erfasst. Daher musste ich einige kleine Protokollfragmente erfassen, bevor ich zur DHCP-Verbindung überging.):

03-27 20:46:25.928 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP request started
...
03-27 20:46:27.931 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP succeeded with lease: -1
...
03-27 21:16:23.938 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP renewal started
...
03-27 21:16:53.947 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP renewal failed: Timed out waiting for DHCP Renew to finish
...
03-27 21:16:54.008 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=2 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00]
03-27 21:16:54.018 V/WifiStateTracker( 1637): Changing supplicant state: COMPLETED ==> DORMANT
03-27 21:16:54.018 I/wpa_supplicant(12515): CTRL-EVENT-DISCONNECTED - Disconnect event - remove keys
03-27 21:16:54.018 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-DISCONNECTED - Disconnect event - remove keys]
03-27 21:16:54.018 I/wpa_supplicant(12515): CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00
03-27 21:16:54.018 D/WifiStateTracker( 1637): Reset connections and stopping DHCP
03-27 21:16:54.028 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00]
03-27 21:16:54.048 W/Smack/Packet( 2186): notify conn break (IOEx), close connection
...
03-27 21:16:55.084 D/WifiStateTracker( 1637): Disabling interface
03-27 21:16:55.088 D/NetworkStateTracker( 1637): setDetailed state, old =CONNECTED and new state=FAILED

Seitdem ich meinen Router auf einen zweiwöchigen DHCP-Lease umgestellt habe, hat das Telefon anderthalb Stunden lang eine stabile WiFi-Verbindung. Dies ist erheblich länger, als ich seit Beginn der Überwachung dieses Zustands gesehen habe.

Unter der Annahme, dass es keine weiteren Probleme gibt, werde ich dies in ein paar Tagen akzeptieren und darauf hinweisen, dass das Problem tatsächlich behoben ist.

(Übrigens, der von mir verwendete Log Collector ist "Log Collector" von Xtralogic Inc und "WiFi Analyzer" ist von farproc).

Update: 29.03.2012 : Die Hauptursache scheint die Unfähigkeit zu sein, eine DHCP-Lease zu erneuern. Durch Ändern der Lease-Zeit auf 30 Minuten wurde die Verbindung genau 30 Minuten nach dem Anschließen des Telefons an den Router getrennt.

Update: 2012-03-29 PM : Das allgemeine Problem bei der Erneuerung von DHCP- Leases wurde behoben , indem den ganzen Tag mit einer kurzen Lease-Zeit getestet wurde. Jeder (oder fast jeder) Versuch, den Mietvertrag zu verlängern, schlägt fehl. Anschließend wird die Verbindung zum WLAN-Dienst getrennt und erneut hergestellt. Da wir nun genau wissen, wo das Problem liegt und wonach wir suchen müssen, kann es sein, dass dies ein seit langem bestehendes Problem mit dem Android-WLAN-Dienst ist, der seit 2.2 besteht und auch in 4.0 noch ein Problem darstellt.

Lawrence Dol
quelle
Das Ändern der Lease-Zeit von für immer auf einen festgelegten Wert behebt auch meine Probleme. Habe die Quelle nicht durchsucht, aber ich spekuliere, dass Leases, die für immer festgelegt sind, irgendwo einen Nullwert übergeben
Uhr
2

Ich hatte solche Probleme mit den Android-Handys meines neuen Belkin-Routers, den ich gestern installiert und eingerichtet habe. Obwohl nicht mit unseren Samsung Galaxy Tabs :-) Ich habe versucht, Ihren Vorschlag für das Leasing auf zwei Wochen zu setzen, hat dies keinen Unterschied gemacht :-(

Ich habe das Problem behoben, indem ich die Kanaleinstellungen automatisch deaktiviert und den Kanal auf 13 zurückgesetzt habe. Das Problem wurde behoben.

Ich habe die Vertragsverlängerung zweimal überprüft und auf Ewigkeit zurückgesetzt, da die Galaxie-Registerkarten Probleme haben, wenn der Vertrag auf einem Router verlängert wird.

Das Problem ist noch nicht behoben. :-D

Ich hoffe das hilft :-D

RubyRebel
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Meins hat keinen Kanal 13; geht nur bis zum 11.
Lawrence Dol
Ich vermute, dass dies durch konkurrierende Router auf demselben Kanal verursacht wurde. Befinden Sie sich in einem Gebiet mit vielen WLAN-Signalen wie einem Apartmentkomplex?
Lawrence Dol
Beachten Sie auch, dass dies ein Fehler in Gingerbread ist, der hoffentlich in neueren Android-Versionen behoben wurde.
Lawrence Dol
Ich bin in einer ähnlichen Umgebung und habe von der Person, der unser einziges Lebkuchen-Telefon gehört, keine Beschwerden erhalten. Ich frage mich, ob dies für bestimmte Hardwarekombinationen spezifisch ist.
Geselle Geek