Sicherheitsoptionen sind abgeblendet

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Ich habe mein Handy (Samsung Galaxy S2) mit ICS. Kürzlich habe ich Microsoft Exchnage ActiveSync aktiviert, um eine Verbindung zu meiner Unternehmens-E-Mail herzustellen. Es deaktivierte alle Sicherheitsoptionen wie 'Pattern Unlock'. Ich hasste es und entfernte mein Microsoft Active Exchange-Konto vom Telefon, aber diese Optionen sind immer noch deaktiviert. Wie kann ich es aktivieren?

Asha
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Dies ist eine Vermutung, aber probieren Sie es aus. Einstellungen, Sicherheit, Vertrauenswürdige Anmeldeinformationen, Benutzer, und entfernen Sie alle mit Ihrer Unternehmens-E-Mail verbundenen Elemente.
Craig Stuntz
@CraigStuntz: Ich habe alle Anmeldeinformationen aus den Sicherheitseinstellungen gelöscht. Funktioniert immer noch nicht.
Asha

Antworten:

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Als letzten Versuch können Sie Folgendes versuchen:

  1. Verwenden Sie Titanium Backup, um alle Ihre Apps + Daten zu sichern.
  2. Setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück.
  3. Stellen Sie alle Apps und Daten mit Ausnahme von Activesync wieder her.

Dies wird definitiv Ihre Probleme beheben. Die Frage ist: "Lohnt sich die Mühe?"

ZnArK
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Nur eine Idee, haben Sie versucht, einen vollständigen Neustart des Telefons durchzuführen? Ich habe mich schuldig gemacht, die einfachen Lösungen vorher übersehen zu haben. :)
ZnArK
Yup..nach dem Ändern verschiedener Einstellungen mindestens dreimal neu gestartet..Ich würde es wirklich hassen, auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt zu werden..Ich werde trotzdem irgendwann damit herumspielen, um zu sehen, ob eine andere Lösung existiert.
Asha
Setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und stellen Sie es wieder her. Sonst hat nichts funktioniert. Vielen Dank.
Asha
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Hatte Problem, dass "None", "Slide" und "Face unlock" alle ausgegraut waren.

Ging zu Sicherheit -> Anmeldeinformationen löschen und alle Optionen wurden verfügbar.

Ken
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Was tun, wenn "Anmeldeinformationen löschen" abgeblendet ist?
Bob Stein
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Okay, stechen Sie in die Dunkelheit, aber versuchen Sie Folgendes:

Drücken Sie auf dem Startbildschirm Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administratorsund suchen Sie mit größter Wahrscheinlichkeit nach Informationen zum Exchange-Konto Corporate Sync. Sie sollten in der Lage sein, Einstellungen zu ändern / es von dort zu deaktivieren.

Ich habe noch nie ein Exchange-Konto verwendet, daher kann ich das nicht testen: / Aber es scheint, als ob Sie ( hier ) herumgelesen haben, dass dies Ihr Problem sein könnte. Andernfalls kann es zu erzwungenen Exchange-Einstellungen kommen, wie in diesem Technet-Forum beschrieben .

Lassen Sie uns wissen, ob dies funktioniert oder Sie in eine neue Richtung weisen!

jlehenbauer
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Es heißt, keine Geräteadministratoren in diesem Abschnitt :(
Asha
grob: / also würde ich davon ausgehen, dass diese Einstellungen von den von Ihrem Unternehmen eingerichteten Exchange-Servern vorgenommen wurden. Ich würde versuchen, das Konto erneut zu verbinden und nach Einstellungen in diesem Konto zu suchen, die Änderungen
bewirken
Versuchen Sie , den Exchange - Server verbinden zuerst, dann löschen Sie die Einstellung in Einstellungen> Standort und Sicherheit> Gerät auswählen Administratoren, sobald Sie die Einstellungen löschen, schalten Sie von ihm ... das ist weit hergeholt ... :)
t0mm13b
Stab in the Dark war in meinem Fall genau richtig. Ich verwende Moto Razr ICS 4.04, obwohl alle Exchange-Kontokontakte, Kalenderereignisse und heruntergeladenen E-Mails gelöscht wurden, aber mein E-Mail-Konto bereits gelöscht wurde. Meine Serverrichtlinie erfordert eine 6-stellige PIN, die sich jeden Monat ändert. Die PIN sollte nicht mit den letzten 12 PINs übereinstimmen. Es hat sich also trotzdem gelohnt, alle diese Informationen zu verlieren.
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Dies ist bereits beantwortet, aber hier ist eine Alternative, bei der Sie nicht die Anmeldeinformationen / Konfigurationen entfernen müssen, die dies überhaupt verursacht haben. Immerhin haben Sie den Berechtigungsnachweis / die Konfiguration einmal benötigt und Sie werden ihn wahrscheinlich wieder benötigen.

Dies wird wahrscheinlich durch eine Konfiguration verursacht, die ein Zertifikat auf Ihrem Gerät installiert hat (z. B. ein VPN-Profil, ein Exchange-Konto oder ein sicheres WLAN-Netzwerk). Dies kann auch durch eine App mit Administratorrechten verursacht werden .

Hier ist die Lücke: Nur die grafische Oberfläche zur Auswahl dieser Optionen ist deaktiviert. Dies konnte ich mit Apps von Drittanbietern umgehen. Ich habe Tasker in Kombination mit der kostenlosen Version von Secure Settings verwendet. In Tasker ... Neue Aufgabe -> Aktion hinzufügen -> Plugin -> Sichere Einstellungen -> Bearbeiten ... wählen Sie dann Ihre Optionen. Um es sofort in Kraft zu setzen, drücken Sie einfach auf "Ausführen", wenn Sie zum Task-Bearbeitungsbildschirm zurückkehren (sieht aus wie eine "Wiedergabe" -Schaltfläche).

Bitte beachten Sie:

  • Dazu muss Ihr Telefon gerootet sein.
  • Durch die Verschlüsselung Ihres Telefons oder Ihrer SD-Karte werden weniger sichere Sperroptionen deaktiviert . Ich bin mir nicht sicher, welche Auswirkungen das hier beschriebene Verfahren in diesen Fällen haben wird.
  • Diese Methode behält die Konfiguration bei, die für den Zugriff auf das Konto / den Dienst des Täters erforderlich ist, umgeht jedoch die Sicherheitsanforderungen. So verwenden Sie Wörter eines anderen Benutzers :

    Es gibt einen bestimmten Grund, warum ein Administrator eine solche Richtlinie konfiguriert, und ich würde sie jedem empfehlen. Wenn Ihr Telefon gestohlen wird, kann niemand die E-Mails Ihres Unternehmens lesen, was ein Geheimnis ist. Viele Arbeitsunfälle ereigneten sich, weil Mitarbeiter ihre mobilen Geräte (einschließlich Laptops) verloren und sensible Daten nicht ausreichend geschützt waren.

    Ich empfehle, die Tasker-Aufgabe mit einem Tasker-Profil zu verknüpfen, das nur in bestimmten Situationen aktiviert ist (z. B. wenn Sie zu Hause sind).

Stephen M. Harris
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Ich bin vor kurzem auf dasselbe Problem gestoßen. Nach dem Herstellen einer Verbindung zu Exchange 2010 konnte ich die Swipe-Entsperrung nicht wiederherstellen, obwohl ich das Exchange-Konto entfernt und die Anmeldeinformationen gelöscht hatte. Es hat sich herausgestellt, dass die Richtlinie für diese Exchange-Verbindung eine hohe Entsperrsicherheit für ein 6-stelliges Kennwort mit mindestens einer Ziffer voraussetzt und Ihre SD-Karte (unter anderem) verschlüsselt. Ich konnte nicht auf die Wischentriegelung zurückkehren, da die SD-Karte verschlüsselt war. Zu der Zeit hatte ich eine 4-stellige PIN (mittel / hoch) als Sicherheit zum Entsperren meines Telefons, die Sicherheit war jedoch auf Passwort (hoch) eingestellt. Daher konnte ich mit der PIN in mein Telefon, aber nicht in die Optionen zum Entschlüsseln der SD-Karte gelangen.

Um das Problem zu beheben und die SD-Karte zu entschlüsseln, musste ich das Kennwortsicherheits-Setup durchgehen und ein Kennwort erstellen. Nachdem ich das Passwort erstellt hatte, konnte ich die Eigenschaften von "Externe SD-Karte verschlüsseln" aufrufen und die Option zum Verschlüsseln der SD-Karte deaktivieren. Nachdem die Verschlüsselung von der SD-Karte entfernt wurde, konnte ich die Sperre wieder auf Swipe umstellen.

James
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Hast du VPN eingerichtet? - es erfordert es. Ich hatte VPN eingerichtet und entschied dann, dass ich es nicht tat. Nachdem ich das VPN entfernt hatte (Einstellungen> Andere> VPN> Langes Drücken> Löschen), wurde die Option 'Keine' zum Entfernen der PIN / des Passworts wieder aktiviert

user41014
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Auf einem Galaxy S4 hatte ich genau das gleiche Problem. Die Exchange-Unternehmensrichtlinien haben alle Bildschirmsperroptionen mit Ausnahme von Kennwort und PIN abgeblendet. "Anmeldeinformationen löschen" wurde ausgegraut. Nach dem Entfernen des Exchange-Kontos waren alle Optionen noch ausgegraut. Ich musste den Setup-Assistenten für Password Security durchgehen, um ein Gerätekennwort zu erstellen. Ich musste dann in "Externe SD-Karte verschlüsseln" wechseln, obwohl keine externe SD-Karte eingelegt war, und das ausschalten. Ich konnte dann endlich meine Bildschirmsperrtypen ändern (ich habe die Mustersperre gewählt). Es dauerte eine Stunde, bis ich es herausgefunden hatte, aber dieser Thread gab mir endlich die nötigen Hinweise. Vielen Dank an alle.

err0s
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