Fehler beim Wiederherstellen von WhatsApp-Chats

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Ich habe die folgenden Schritte ausgeführt, um WhatsApp-Chats wiederherzustellen:

1) Auf meinem alten Telefon habe ich meine Chats auf einer SD-Karte gesichert

2) Legen Sie die SD-Karte in das neue Telefon ein

3) Der gesamte WhatsApp-Ordner wurde von der SD-Karte auf das neue Telefon verschoben

4) Installieren Sie WhatsApp auf einem neuen Telefon und registrieren Sie sich. Anschließend wurde eine Sicherungsdatei erstellt und gefragt, ob ich sie wiederherstellen möchte.

5) Ich habe auf Wiederherstellen geklickt, also verarbeitet WhatsApp ... für ca. 1-2 Minuten beendet sich WhatsApp von selbst und fordert "Leider hat WhatsApp gestoppt" auf.

Die WhatsApp-Version auf meinem alten und neuen Telefon ist dieselbe.

Wie kann ich meinen Chat-Verlauf wiederherstellen? Vielen Dank!

whatsapp-messenger MW_hk
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Ich habe das gleiche Problem, außer dass WhatsApp meine gesicherten Nachrichten nicht einmal erkennt! Bei der Installation von WhatsApp wird keine Wiederherstellungsoption angezeigt.
Akas Antony
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Telefon im Flugzeugmodus befindet. Manchmal funktioniert das.
Dinesh

Antworten:

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Versuchen Sie dies aus den WhatsApp-FAQ .

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Sicherung wiederherzustellen:

  1. Deinstallieren Sie WhatsApp.
  2. Entscheiden Sie, welche Sicherungsdatei Sie wiederherstellen möchten.
  3. Benennen Sie diese Datei von "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" in "msgstore.db.crypt" um.
  4. Installieren Sie WhatsApp
  5. Wenn Sie zur Wiederherstellung aufgefordert werden, tippen Sie auf [Wiederherstellen].
Tirath
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Danke für die Antwort ... aber nein ... hat nicht geholfen ...
MW_hk
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Ich glaube, ich habe das Problem gefunden. Wenn Sie die Sicherungsdatei auf Ihr neues Telefon legen, stellen Sie sicher, dass Sie sie in den WhatsApp-Ordner legen, der sich auf Ihrem Telefon befindet, und nicht auf die SD-Karte in Ihrem neuen Telefon. Es gibt 2 WhatsApp-Ordner, einen auf Ihrem Telefon und einen auf der SD-Karte. Stellen Sie also sicher, dass Sie das Backup auf Ihrem NEUEN TELEFON ablegen, da ich es immer wieder in den SD-Kartenordner gelegt habe und es nicht funktioniert hat, was mich nur so aussehen ließ Dummkopf haha.

David
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Das hat auch bei mir funktioniert. Keine Ahnung, warum WhatsApp den SD-Kartenordner nicht mehr berücksichtigt.
Simon A. Eugster
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Der Dateiname im Ordner "WhatsApp / Database" sollte "msgstore.db.crypt" sein. Wenn es ein Datum usw. hat, benennen Sie es nur in "msgstore.db.crypt" um. In meinem Fall war es "msgstore.db.crypt8". Ich benenne es in "msgstore.db.crypt" um und es funktioniert

Himanshu Sharma
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Anscheinend gibt es Probleme mit der Wiederherstellung, wenn Sie eine andere Telefonnummer verwenden. Ich konnte nicht vollständig herausfinden, was die Probleme in meinem Fall verursacht hat, aber ich konnte endlich meine Daten wiederherstellen, als ich dieselbe Handynummer für die Aktivierung verwendete (ich habe ein Dual-SIM-Telefon) wie auf meinem alten Telefon.

Das Fazit lautet also:

  1. Verwenden Sie dasselbe Google-Konto ("@gmail" vs "@googlemail")
  2. Verwenden Sie die gleiche Handynummer
Markus
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