Ihr iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist

16

Mein iPhone 5, auf dem iOS 7 seit Beta 1 ausgeführt wird, möchte plötzlich aktiviert werden. Wenn es gesperrt ist, zeigt es mir mein Hintergrundbild. Nach dem Schieben zum Entsperren werden Sie nach meinem Passwort gefragt. Wenn ich es eingebe, gehe ich direkt zur Seite "iPhone aktivieren" - so, als ob es eingerichtet werden möchte.

Der Text auf der Seite:

Dieses iPhone ist derzeit mit einer Apple ID (e * * @ icloud.com) verknüpft. Melden Sie sich mit der Apple-ID an, mit der dieses iPhone eingerichtet wurde.

Nachdem ich die korrekten Anmeldeinformationen eingegeben und in der oberen rechten Ecke auf Weiter geklickt habe, ändert sich der Titel der Seite in "Aktivieren ..." und dann wieder in den vorherigen Titel.

Ungefähr 15 Sekunden später wird die Seite "iPhone konnte nicht aktiviert werden" angezeigt:

Ihr iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist. Versuchen Sie, Ihr iPhone mit iTunes zu verbinden, um es zu aktivieren, oder versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support unter apple.com/support

Hat jemand dieses Problem schon einmal angetroffen? Gibt es eine Lösung dafür?

Rückgängig machen
quelle

Antworten:

16

Die zwei Hauptursachen hierfür sind:

  1. Netzwerkbezogen - Ändern Sie das für die Verbindung verwendete Netzwerk
  2. iOS-bezogen - etwas stimmt nicht mit der Codesignatur / -bereitstellung

Die wahrscheinlichste Ursache für Software ist eine Beta. Apple deaktiviert die iOS-Betaversionen kurz nach der Veröffentlichung. Wenn Sie die offizielle Version nie manuell installiert haben, kann dies passieren. Wenn nicht, sollten Sie Ihr Gerät sichern, nachdem Sie einige Netzwerke überprüft und neu installiert haben.

Wenn Sie eine Beta-Version benötigen, gehen Sie wie folgt vor, um sie zu beheben:

  1. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird und das Apple-Logo angezeigt wird.
  2. Lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Home-Taste los, wenn Sie das iTunes-Logo und den Anschluss darunter sehen.

Tun Sie dies, während Sie mit iTunes verbunden sind. Klicken Sie auf Wiederherstellen. Hoffentlich haben Sie kürzlich ein Backup.

Hinweis: Es handelt sich um ein umfangreiches Update, das einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Apple-Server werden derzeit überlastet.

Xed
quelle
Nein, ich bin auf der aktuellen Version.
Machen Sie den
4
Meins war laut iTunes und meinem iPhone auch aktuell. Es war tatsächlich falsch. Jeder, der eine Beta-Version von iOS7 hatte und die 7.02-Firmware nicht manuell über das Entwicklungscenter heruntergeladen hat, wird dieses Problem haben.
Xed
3
Dies scheint jedes Jahr bei Entwicklern der Fall zu sein, die ihre Testgeräte nicht bereinigen und nach dem Veröffentlichungsdatum mit einer Neuinstallation beginnen.
bmike
1
Ich habe erwartet, dass es nach der offiziellen Veröffentlichung ein Update geben wird, und dies mehrmals überprüft. Aber es ist wahrscheinlich mein Fehler, dass ich die Wischanweisung im Vertrag mit dem 1000-Seiten-Entwickler nicht gelesen habe.
Beetstra
5

Ich habe nach dem Auftreten des gleichen Problems (iPhone 4) einige Nachforschungen angestellt, es gab jedoch gemischte Bewertungen.

Was Apple vorschlägt:

In diesem Apple-Thread zur Fehlerbehebung bei Aktivierungsproblemen finden Sie eine Reihe von Optionen:

  1. Starten Sie das iPhone neu
  2. Versuchen Sie es mit einer anderen Methode, um den Aktivierungsserver zu erreichen (über WLAN oder eine Verbindung zu iTunes).
  3. Wiederherstellen der iOS-Software - siehe meinen ersten Punkt unter "Was ich versucht habe", was mich zum nächsten Punkt führt.
  4. Führen Sie eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus durch (Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen).

BEARBEITEN

  1. Einige Leute haben berichtet, dass, wenn Sie lange genug warten und weiterhin versuchen, zu aktivieren , es irgendwann passieren wird.
  2. Andere Personen haben gemeldet, dass Sie die neueste Version von iOS (7.0.2) herunterladen müssen - und zwar vom Apple iOS Dev Center . Beachten Sie, dass Sie ein Apple Developer-Konto benötigen, um diese beiden Links anzuzeigen.

Was ich ausprobiert habe:

Dieser Apple-Support-Thread besagt, dass Sie das Telefon nach einem erneuten Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf eine vorherige Sicherung zurücksetzen müssen. Wenn ich mein iPhone 4 mit iTunes verbinde, erhalte ich folgende Meldung:

Die Meldung "Software aktualisieren" wird angezeigt, wenn ich mein iPhone mit iTunes verbinde

Ich habe versucht, mein iPhone zu aktualisieren (es war auf dem neuesten Stand, aber nur für den Fall, dass ich die erste Beta .IPAauf diesem Telefon installiert habe), aber ich erhalte die folgende Meldung:

Meldung der Schaltfläche 'Nach Updates suchen'

Ich habe versucht, mein iPhone durch Klicken auf die Restore iPhoneSchaltfläche wiederherzustellen , erhalte jedoch stattdessen die folgende Meldung:

Meldung über die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen ..."

Was ich versuchen werde (was funktioniert, wenn Sie ein Backup haben ), ist das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und auf ein vorheriges Backup zurückzusetzen (siehe Punkt 4 im ersten Abschnitt).

Einige Leute sagen, sie sollten es weiter versuchen, da Apples Server derzeit mit Anfragen überhäuft sind. Es kann sich lohnen, etwa eine Stunde zu warten, um zu sehen, ob die Aktivierung Sie nach einer Weile durchlässt (ob die Server von Apple wirklich das Problem sind).

eggy
quelle
1

Ich habe die Anweisungen befolgt, um hier einen Wiederherstellungsmodus auszuführen, und er wurde für mich auf iOS 7.0.2 aktualisiert. http://support.apple.com/kb/HT1808

Dieser Artikel befasste sich auch mit dem Wiederherstellungsmodus und erklärte, was passiert ist: http://mn-ml.co/?p=7081

Jennifer
quelle
0

Okay, alle zusammen, das ist es. Um Zugang zur iOS 7-Beta zu erhalten, verkaufen Entwickler häufig "Slots" auf ihren Entwicklerkonten und gestatten den Nutzern, die Beta gegen eine Gebühr zu erhalten, normalerweise etwa 5 Dollar. Das gefällt Apple natürlich nicht. Sie beschlossen, dagegen vorzugehen. Sie haben gerade alle iPhones deaktiviert, auf denen die iOS 7-Betaversion ausgeführt wird. Sie können sie nur reaktivieren, indem Sie sie über ein Entwicklerkonto reaktivieren. Wenn Sie eine der Personen waren, die für einen Slot bezahlt haben, können Sie ihn nur wiederherstellen. Sie können jedoch nur wiederherstellen, wenn Sie Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus versetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

Außerdem können Sie Ihr Telefon in diesem deaktivierten Zustand nicht sichern.

Leider habe ich zwei Apple IDs. Einer ist ein Entwicklerkonto und der andere nicht. Mein Telefon ist unter dem Nicht-Entwicklerkonto registriert. Ich kann mein Telefon also nicht entsperren. Ich war in den letzten 2 Stunden mit dem Apple-Support in der Warteschleife.

DontTurnAround
quelle
0

HIER IST ETWAS, DAS SIE VERSUCHEN KÖNNEN! Ich habe ios 7.0.2 noch nie heruntergeladen. Wenn Sie ein Entwickler sind, melden Sie sich bei dem Konto an und laden Sie das neue IPSW für 7.0.2 herunter. Öffnen Sie iTunes, halten Sie Strg und Alt gedrückt und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wählen Sie den IPSW und lassen Sie ihn installieren ... es ist einen Versuch wert!

IStern
quelle
0

Ich hatte nur das gleiche Problem mit dem "Aktivieren" meines iPhones. Ich habe die Schritte hier befolgt und mein i5 für mich wiederhergestellt> http://support.apple.com/kb/HT1808

Malcolm
quelle
Ich habe das Entwicklerproblem nicht und es war ein iPad, aber nachdem ich diesen und vielen anderen Support-Seiten und Diskussionsvorschlägen gefolgt war, einschließlich der Eingabe der Hosts-Datei, war der Schritt, der sofort funktionierte: Verwenden Sie einen anderen Computer. Ging durch.
Zo219
0

Ich hatte dieses Problem und befürchtete, einige meiner Daten verloren zu haben. Allerdings habe ich eine nette kleine Möglichkeit gefunden, dies zu tun.

  1. Laden Sie den 7.0.2 ipsw herunter ( Link )
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone über USB mit Ihrem Computer
  3. Halten Sie die Alt-Taste gedrückt und drücken Sie die Update-Taste in iTunes
  4. Wählen Sie den heruntergeladenen IPSW aus
  5. Warten Sie, bis Ihr Telefon aktualisiert ist
  6. Aktivieren Sie erneut

Es hat bei mir funktioniert, aber als kleine Sicherheit habe ich ifunbox heruntergeladen und meine Fotos übertragen.

Viel Glück.

Allan Kimmer Jensen
quelle
0

Sie können versuchen, es über WiFi zu aktivieren. Legen Sie einfach die ursprüngliche SIM-Karte ein, stellen Sie eine Verbindung zu WLAN her und folgen Sie den Schritten, um Ihr Gerät zu aktivieren. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, das Gerät über iTunes wiederherzustellen und zu aktualisieren.

Stephan
quelle