Nach dem Mavericks-Upgrade wird Microsoft Word ungefähr eine Sekunde nach dem Öffnen still und ohne Fehlermeldung geschlossen. Wenn ich eine .docx
Datei direkt öffne , wird die Datei in dieser einen Sekunde angezeigt, sodass sie zumindest gestartet zu werden scheint.
Nach diesem Tipp auf answers.microsoft.com habe ich deaktiviert. Danach wird Microsoft Error Reporting.app
der Apple Crash Reporter geöffnet, wenn Word geschlossen wird. Ich denke, es gibt zwei Probleme: Word stürzt lautlos ab, und Microsoft Error Reporting (vermutlich so eingerichtet, dass es anstelle von Apple Crash Reporter für Microsoft-Apps geöffnet wird, wenn es aktiviert ist) stürzt stillschweigend ab.
Ich habe Word kurz vor dem Upgrade ohne Probleme verwendet, daher scheint dies wahrscheinlich mit Mavericks zu tun zu haben.
Dies ist Office: mac 2011 und die Word-Version ist 14.3.8.
PowerPoint und Excel lassen sich problemlos öffnen.
Das ist gar nicht so gut - bin ich allein dabei? Hat jemand eine Problemumgehung gefunden?
Aktualisieren:
Wenn Sie sich als Gast auf demselben Computer anmelden und Word öffnen, stürzt es nicht ab. Dies wird also wahrscheinlich durch etwas in meinem Benutzerprofil ausgelöst.
Der Apple Crash Report zeigt, dass der Haupt-Thread auf einem SIGSEGV abgestürzt ist:
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV) Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000bff45000 VM Regions Near 0xbff45000: Stack 00000000bf745000-00000000bff45000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW --> CG shared images 00000000c0003000-00000000c000b000 [ 32K] r--/r-- SM=SHM Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread 0 y 0x012a1073 wdGetApplicationObject + 8790819 1 y 0x00790079 wdCommandDispatch + 1425369 2 ??? 0x89fffffe 0 + 2315255806
Antworten:
Ich habe mehrere Computer, auf denen MS Office 2011 mit Mavericks einwandfrei ausgeführt wird. Ich würde vermuten, dass einige beschädigte Einstellungen oder der Cache der Grund für Ihr Problem sind. Versuche Folgendes:
In beiden Fällen wird der Ordner mit den Standardeinstellungen neu erstellt. Wenn Word also problemlos erneut gestartet wird, kennen Sie die Ursache Ihrer Probleme. Wenn nicht, können Sie die neu erstellten Ordner löschen und durch Ihre vorherigen ersetzen.
Bitte versuchen Sie das und geben Sie Feedback.
Update per Fragesteller: Das Entfernen der oben genannten Ordner hat nicht geholfen ... aber das Entfernen
~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedState
hat geholfen .quelle
~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedState
hat das behoben! Ich akzeptiere diese Antwort (bearbeitet, um die genaue Korrektur anzuzeigen), da sie sehr nahe war. Vielen Dank, dass Sie mich dazu aufgefordert haben, dies zu versuchen.Ich habe genau den gleichen Fehler behoben, indem ich ein leeres Dokument geöffnet, Word-> Einstellungen geöffnet, auf Änderungen verfolgen geklickt und "Ballons zum Anzeigen von Änderungen verwenden" deaktiviert habe. Der Fehler ist behoben und alle Dateien werden geöffnet, ohne erneut abzustürzen.
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Ich habe das Problem anscheinend auf Word-Dokumente beschränkt, die Kommentare enthalten.
Ich habe Kommentare mit Word in Windows entfernt. Danach öffnete sich das Dokument in Mavericks einwandfrei.
Aber: Das Hinzufügen von Kommentaren zu einem Word-Dokument stürzt in Word ab, siehe Mavericks: MS Word stürzt bei Dokumenten mit Kommentaren ab
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.savedState
. Dieses Kommentarproblem ist also entweder völlig unabhängig oder hängt nur damit zusammen, dass es.savedState
einen Verweis auf eine Datei mit Kommentaren enthält und das Lesen dieser Datei beim Start der Anwendung irgendwie auslöst.Habe keine Lösung gefunden, aber zwei vorübergehende Korrekturen:
Der Vorschlag von "sigurdurfromnew york" , der ebenfalls hier am 14. Dezember von Maron Kristofersson berichtet wurde, zu deaktivieren
Preferences > Track Changes > Use balloons to display changes
.Da ich die Sprechblasen lieber verwende, um Änderungen in meinen Dokumenten anzuzeigen, habe ich weiter gesucht. Nachdem
System Preferences > Users & Groups
ich überprüft hatte, dass das Problem beim Starten von Word während der Anmeldung als Gastbenutzer nicht bestehen blieb (nachdem ich einen solchen Benutzer zum ersten Mal aktiviert hatte ), habe ich den relevanten Unterschied zwischen meinem Benutzer und demGuest User
folgenden verringert:Unter
System Preferences > Languages & Region
ist meine bevorzugte Sprache Isländisch (Íslenska), aber dieGuest User
Standardeinstellung ist Englisch. Dies stellte sich als Schlüssel für die zweite vorübergehende Korrektur heraus: Der Wechsel zu Englisch als bevorzugte Sprache bedeutet, dass Word nicht mehr abstürzt, wenn ich Text mit aktivierten Änderungen und Sprechblasen lösche.Um den Aufwand zu verringern, Englisch als bevorzugte Sprache zu haben, habe ich auch Isländisch unter gewählt
System Preferences > Languages & Region > List sort order
. Dies führte nicht dazu, dass das Problem erneut auftrat.Jetzt warte ich nur noch auf ein Betriebssystem- oder Word-Update, damit ich meine isländischen Datumsformate zurückerhalten kann.
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Um dies für mich zu beheben, habe ich Word erneut geöffnet. Als die Fehlermeldung angezeigt wurde, habe ich in der Menüleiste der Microsoft-Fehlerberichterstellungs-App die Einstellungen ausgewählt und ein Kontrollkästchen zum Deaktivieren der Microsoft-Fehlerberichterstattung deaktiviert.
Es hat sofort funktioniert, ich musste mich nicht abmelden oder neu starten! Ja, keine Fehler beim Schließen. Word, Excel und PowerPoint funktionieren jetzt. Ich hoffe es bleibt in Ordnung und ich hoffe das hilft dir.
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Ich hatte das Problem, dass Word nach dem Update auf Maverics abstürzt. Ich habe jede hier und in anderen Threads erwähnte Lösung ausprobiert. Ich habe endlich alles von Microsoft oder Office aus den Bibliotheken und dem Anwendungssupport entfernt. Office11 neu gestartet und erneut installiert. Bevor ich etwas anfing, öffnete ich die Office-Fehlerberichterstattung und deaktivierte sie wie hier erwähnt und in FontBook wiederhergestellte Standardschriftarten. Alles scheint gut zu funktionieren.
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