Interne Tastatur und Trackpad funktionieren nach dem Anschließen eines USB-Geräts nicht mehr

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Ich habe ein neues MacBook Pro mit OS X Mavericks. Wenn ich mein Telefon über USB verbinde, funktionieren die interne Tastatur und das Trackpad sofort nicht mehr - nicht immer, aber in den meisten Fällen. Die Bluetooth-Maus und eine externe USB-Tastatur sind nicht betroffen. Alles andere funktioniert auch gut. Der Netzschalter der internen Tastatur funktioniert weiterhin. Neustart hilft. Irgendwelche Ideen?

macbook keyboard usb Patrick
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1
Ich habe das gleiche Problem :(
DS.
Passiert dies gleich häufig über einen der beiden USB-Anschlüsse oder nur über den einen oder anderen?
Dwightk
Es passierte reproduzierbar mit beiden USB-Ports. Aber das Problem scheint weg zu sein - ich habe momentan kein Problem damit, das Telefon anzuschließen. Änderungen sind mir nicht bekannt - möglicherweise ein (stilles) Software-Update.
Patrick
Ich habe genau das gleiche Problem, und es kann ärgerlich sein. Ich bin ein Entwickler von Mobilgeräten und habe zu Hause keine weitere Tastatur und Maus. In diesem Fall muss ich einen Hard-Reset durchführen, um die normalen Einstellungen wiederherzustellen. Ungefähr 20% der Zeit, in der alles deaktiviert ist, kann ich es durch Herausziehen des Netzsteckers und erneutes Einstecken des Telefons wiederherstellen. In der restlichen Zeit besteht nur die Möglichkeit eines Hard Reset. Bei der Arbeit verwende ich eine angeschlossene Tastatur und eine Magic Mouse, und manchmal ist nach dem Debuggen auf meinem Telefon alles deaktiviert, und ich merke erst, wenn ich nach Hause komme.
Seaders
Dasselbe Problem auf meiner Seite mit dem Dell 2415-Monitor. Ich schreibe nur, falls andere Probleme mit dem Dell-Monitor haben. Ich habe Android File Transfer entfernt, in der Hoffnung, das Problem zu beheben.
Dolan Antenucci

Antworten:

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Ja, der Täter ist die Android File Transfer-Anwendung. Und im Anschluss an die beschriebenen Schritte hier (Deaktivieren der lästige Android File Transfer Agent) scheint dies zu lösen. (Keine Notwendigkeit, es vollständig zu entfernen, da es nützlich sein kann)

Das zugrunde liegende Problem wird bei den Entwicklern als 58416 protokolliert: Android File Transfer - Mac 10.8.4 Verzögerungen bei der Tastatureingabe bei AppleUSBMultitouchDriver .

Sarge Borsch
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Ich denke, das oben Genannte ist richtig, da dies noch nie passiert ist, bevor ich diese Anwendung vor ein paar Tagen verwendet habe (obwohl es mir heute gerade zum ersten Mal passiert ist). Beim Anschließen einer Maus an den USB-Anschluss funktionierten mein Trackpad und meine Tastatur übrigens wieder.
Brent
Im Folgenden verweist @SteveTauber auf ein Problem, das gegen Android File Transfer eingereicht wurde. Wenn Sie für das Problem stimmen, wird Google möglicherweise dazu ermutigt, den Fehler zu beheben.
Richard Michael
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Ich hatte dieses Problem schon vor langer Zeit und wusste, dass es etwas mit der Android File Transfer App zu tun hat. Das ist großartig, danke für die Schritte.
Unmultimedio
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Ich hatte das gleiche zeitweise auftretende Problem beim Anschließen meines Nexus 4. Ich habe einige Nachforschungen angestellt und meine Protokolle auf Folgendes eingegrenzt:

Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=971[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=976[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=977[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::message - kIOUSBMessagePortHasBeenReset.
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: USBF:    19914. 97    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1d, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe0004051 - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe000404f - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest returned error 0xe000404f (interface 1, reportID 0xac, payload 2
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _deviceSetReport returned an error in configureDataMode
Jun 10 01:23:25 Steves-MacBook-Pro.local loginwindow[60]: magsafeStateChanged state changed old 1 new 2
Jun 10 01:24:26 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1402356266 0

Soweit ich das beurteilen kann, stürzt der AppleUSBMultitouchDriver ab. Anschließend wird versucht, den verantwortlichen Daemon neu zu starten, und schließlich wird ein Fehler gemeldet. Danach reagieren Tastatur und Touchpad nicht mehr.

Ich habe versucht, das MacBook zu schließen (in den Schlafmodus zu versetzen) und es dann aufzuwecken. Dies behebt das Problem nicht. In diesem Thread wurde jedoch ein Konflikt mit der Android-Dateiübertragungs-App diskutiert:

https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=58416

Besitzen Sie ein Android-Gerät?

Ältere Probleme treten aufgrund eines Hardwareproblems auf (circa 2009). In meinem Fall habe ich ein defektes Kabel, wodurch die Verbindung von Zeit zu Zeit unterbrochen / wieder hergestellt wird. Dies führt zu einer Erhöhung der Wahrscheinlichkeit, dass eine Softwarefehlfunktion auftritt.

Steve Tauber
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Vielen Dank, dass Sie die Protokolle veröffentlicht haben. Beim Anschließen anderer USB-Geräte werden ähnliche Protokolle angezeigt.
Blaisorblade
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Ich habe das gleiche Problem, wenn ich mein Nexus 5 einstecke. Die einzige Lösung, die ich außer dem Neustart meines Computers gefunden habe, ist, das Telefon vom Computer zu trennen und wieder anzuschließen, bis das Trackpad und die Tastatur zu reagieren beginnen. Dies kann einige Versuche dauern, ist jedoch schneller als der Neustart Ihres Computers.

Jeff M
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2

Ich hatte auch dieses Problem und das Entfernen von Android File Transfer von OS X scheint das Problem für mich zu lösen.

Jon Denly
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Wow wusste nicht, dass die Probleme zu der Zeit begannen, als ich das installierte. Dank dafür.
Amala
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Ich habe das gleiche Problem. Wenn Sie einen Neustart als Fehlerbehebung melden möchten, schlagen Sie einfach etwas vor, das ich herausgefunden habe. Nach einigen frustrierenden Neustarts wurde mir klar, dass ich, wenn ich das betreffende USB-Kabel mehrmals ein- / aussteckte, irgendwann wieder die Kontrolle über Maus / Tastatur erhalte.

Immer noch super nervig, besonders wenn ich nicht merke, dass es in diesem Zustand ist und von meinem Schreibtisch weg gehe (wo sich das USB-Kabel befindet).

Andy
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Könnten Sie versuchen, einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht?

Ich würde auch vorschlagen, die SMC zurückzusetzen, falls Sie dies hier finden

Jonáš Vacek
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Bei meinem Sony Experia SP (Modell C5303) ist das gleiche Problem aufgetreten. Die einzige Lösung, die ich nach einem harten Neustart gefunden habe (halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt), ist das Herausziehen und Wiedereinsetzen des Netzsteckers USB-Verbindung, bis Tastatur und Trackpad wieder funktionieren - in einem professionellen Umfeld wirklich frustrierend.

Ich verwende Maveric 10.9.4 und das passiert täglich.

Ken_W
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