Wie entferne ich crashplan von meinem Mac?

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Ich habe kürzlich CrashPlan auf meinem Macbook ausprobiert, aber ich habe beschlossen, das nicht durchzuziehen. Da ich CrashPlan nun doch nicht verwenden werde, kann ich nicht herausfinden, wie ich ihre App von meinem Mac entfernen kann.

Ich habe versucht, den Finder einfach zu öffnen und in den Papierkorb zu verschieben. Dabei wird jedoch die folgende Fehlermeldung angezeigt:

ein Fehler, der besagt, dass der Vorgang nicht ausgeführt werden kann, da mir die Berechtigung zum Zugriff auf das betreffende Objekt fehlt

Ich habe auch versucht, es über die Befehlszeile zu löschen rm -rf CrashPlan.app. Selbst wenn ich dies als root ausführe, erhalte ich immer noch:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Ich habe auch versucht, dies mit der GNU-Version von zu tun rm, aber ich erhalte immer noch eine Fehlermeldung:

grm: cannot remove ‘CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Ich lief get infoauf der CrashPlan-App im Finder und bemerkte Folgendes:

zeigt an, dass die Crashplan-App gesperrt ist

Wenn ich jedoch das lockedFeld deaktiviere und versuche, es in den Papierkorb zu verschieben, wird immer noch derselbe Fehler angezeigt, den ich beim ersten Mal erhalten habe.

Irgendwelche Ideen?

terminal mavericks finder applications Alexej Magura
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Haben Sie die hier aufgeführte Standard-Deinstallationsprozedur ausprobiert: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
Scot
@Deesbek ja, ich habe alle rmobigen Befehle als root ausgeführt; Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich sogar gesagt habe, ich hätte sie als root ausgeführt.
Alexej Magura
@AlexejMagura Zunächst müssen Sie SIP im Wiederherstellungsmodus deaktivieren, da das Bibliotheksverzeichnis jetzt standardmäßig von macOS geschützt wird. Außerdem ist die Erweiterung ".app" ein Wrapper für ein Verzeichnis, und daher wird das -rFlag benötigt. Fügen Sie dann optional das -fFlag for force hinzu, z. B., rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appund dann würde es funktionieren. Das Ausführen des Deinstallationsprogramms ist nicht erforderlich und führt wahrscheinlich dazu, dass alte Dateien und Verzeichnisse zurückbleiben.
26.

Antworten:

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Da Crashplan mit erhöhten / nicht standardmäßigen Berechtigungen für eine normale App ausgeführt wird, möchten Sie:

  1. Installieren Sie dieselbe oder eine neuere Version der Software erneut, um nicht standardmäßige oder halb entfernte Änderungen zu korrigieren. (Kostenloser Download von http://www.code42.com/store/ )
  2. Führen Sie das Deinstallationsprogramm aus, das sich im Paketinhalt der App befindet. (Dokumentiert unter https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )

  3. Löschen Sie optional diese beiden Ordner, falls vorhanden:

    • ~ / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / CrashPlan
    • / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / CrashPlan
bmike
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22

Ich hatte genau das gleiche Problem und keine Menge "Deinstallieren" würde diese lästige Anwendungsdatei auf LÖSCHEN bringen. Ich habe diesen Mac sogar im Thunderbolt Target Mode mit einem anderen Mac verbunden und versucht, ihn auf diese Weise zu löschen. No Go. Ich war am Ende meines Wissens, fast bereit für eine vollständige Systemsicherung, -löschung und -neuinstallation.

Glücklicherweise konnte ich das Problem beheben, indem ich das "system immutable flag" über Terminal.app mit dem Befehl "chflags noschg" entfernte.

Im Terminal:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Fofer
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Dies funktionierte für mich, aber ich musste es als Sudo-Befehl ausführen:sudo chflags -R noschg *
Alex Roper
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Ich habe eine ähnliche Lösung verwendet - weil die Deinstallation nicht funktioniert hat ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- und dann Appcleaner verwendet.
JorgeLuisBorges
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Die CrashPlan-App enthält ein eingebautes Deinstallationsprogramm. Sie können auf das Deinstallationsprogramm zugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehen Sie zu Anwendungen
  2. Control Klicken Sie auf CrashPlan App und wählen Sie Show Package Contents
  3. Zum Inhaltsordner gehen
  4. Suchen Sie App deinstallieren und doppelklicken Sie, um sie auszuführen
  5. Authentifizieren Sie sich mit dem Administratorkennwort und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist

Dieser ganze Prozess sollte eine oder zwei Minuten dauern.

Wortspiel
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1
Einfach und effektiv. Lief wie am Schnürchen.
Filipe Gonçalves
5

Äh. Ich bin gerade in den Ordner Library / Applicationsupport / CrashPlan gegangen und habe auf das Deinstallationssymbol geklickt. Es wurde deinstalliert und ist jetzt weg.

Bildbeschreibung hier eingeben

Megan
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3

Eine viel einfachere Lösung besteht darin, das mitgelieferte Deinstallationsprogramm einfach auf dem Disk-Image auszuführen.

Matthew Dornquast
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Das Herunterladen einer 50-Mb-Datei ist das Letzte, was Leute tun möchten, um etwas loszuwerden. Das Deinstallationsprogramm ist in .app> Paketinhalt anzeigen enthalten.
Joel Mellon
3

Ich hatte das gleiche problem Die schnellste Lösung, die auf beiden Computern funktioniert hat, war:

(a) Gehen Sie zu http://www.code42.com/store/. (b) Laden Sie die kostenlose Version von CrashPlan herunter. (c) Klicken Sie auf, um das Popup mit dem Anwendungssymbol zu installieren (das Sie auch in Ihrem Anwendungsordner ablegen) hat einen kleinen Mülleimer in der unteren rechten Ecke. (d) Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf den Papierkorb zum Deinstallieren. (e) Alle alten und neuen Absturzplandateien werden sofort entfernt.

Nick
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3

Ich habe das benutzt und es hat bei mir funktioniert:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Larry Aasen
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  1. Öffnen Sie den Finder.
  2. Drücken Sie Command Shift G
  3. Ein Dialogfeld wird angezeigt: Wechseln Sie zu dem Ordner.
  4. Fügen Sie diesen Text in das Dialogfeld ein:
    Installiert für alle: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Installiert pro Benutzer:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Klicken Sie auf Los.
  6. Doppelklicken Sie auf Deinstallieren.
  7. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
  8. Entfernen Sie das folgende Verzeichnis von Ihrem System:
    Installiert für alle: /Library/Application Support/CrashPlan
    Installierte pro Benutzer:~/Library/Application Support/CrashPlan
Orlando
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1

Es gibt andere Gründe, um eine bestimmte CrashPlan.app zu löschen

Ich bin in diesem Lager. Ich habe eine Sicherungskopie von CrashPlan.app. Diese wird von einer Sicherungssoftware erstellt. Manchmal muss ich die Sicherungsdatei löschen und komme in den Problembereich der Frage.

In diesem Fall lösche ich nicht die primäre CrashPlan.app und daher gelten alle Hinweise zur Deinstallation nicht.

Folgendes musste ich tun:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Jetzt ist alles gut für mich ...

Eigentlich musste ich die CrashPlan.app aus dem Mülleimer entfernen und wieder dort ablegen, wo ich sie gelöscht habe, damit dies funktioniert, aber es sollte nicht notwendig sein.

Terry J Fundak
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Unter OSX ist der Root-Benutzer aus Sicherheitsgründen deaktiviert. sudofunktioniert möglicherweise, aber wenn nicht, können Sie Folgendes versuchen. Sie müssen sich als Administrator anmelden. Auf meinem System ist der Standardbenutzer (rxt) nicht admin. Also muss ich tun su adminuser, wonach das Administrator-Passwort benötigt wird. Das macht Sie zum Administrator, aber nicht zum Root. Jetzt können Sie mit root werden sudo -i. In einigen Situationen unterscheidet sich dies von der Verwendung von sudoplus rmoder einem anderen Befehl. Wenn Sie weitere Rechte benötigen, melden Sie sich mit root an sudo -i!

SPRBRN
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Ich konnte Crashplan auch nicht in den Müll werfen. Und wenn ich Option / Klick gemacht habe und den Paketinhalt angezeigt habe, hat das Deinstallationsprogramm nicht funktioniert.

Was für mich funktioniert hat, war das erneute Herunterladen und Neuinstallieren von Crashplan. Dann habe ich das Options- / Klick-Ding ausgeführt, das neue Deinstallationsprogramm ausgeführt und Crashplan anscheinend vollständig entfernt, einschließlich der bereits vorhandenen App, die ich nicht in den Papierkorb verschieben konnte.

harmon
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Ich habe die oben beschriebenen Schritte zum erneuten Herunterladen befolgt, aber der Installationsbildschirm enthält jetzt eine Deinstallationsoption durch Doppelklicken auf einen Papierkorb, anstatt die Anwendung erneut zu installieren.
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Ich konnte Crashplan auch nicht entfernen, habe versucht zu löschen, Inhalte anzuzeigen und das Deinstallationsprogramm ohne Erfolg ausgeführt. Laden Sie die App erneut herunter und Sie erhalten eine neue Deinstallationsoption. Dies war ein Vergnügen.

Chris Tunnicliffe
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In terminaler Kopie

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

Passwort eingeben, fertig.

Sie sehen immer noch das App-Symbol, aber alle Prozesse werden für immer gestoppt. für was ich sehen kann.

James Coombes XD
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