Meistens kann ich keine Verbindung zu meinem Client-Server über Web und FTP herstellen. Es kann gelegentlich vorkommen (alle paar Tage), dass der Server nach einigen Seitenanfragen nicht mehr reagiert - es scheint, als wäre er nicht da. Ich habe dies auf drei verschiedenen Macs und vier verschiedenen Internetverbindungen versucht.
Die fraglichen Ressourcen:
- Web-Frontend: www.avenueevents.co.uk
- http control panel: cp1.oosha.co.uk:xxxx
- ftp oder sftp: avenueevents.co.uk
Alle werden auf dieselbe Server-IP aufgelöst, und wenn das Problem auftritt, werden Anforderungs-Timeouts im Browser (Safari, ff, chrome) und über FTP (Terminal, Interarchy, FileZilla) angezeigt.
Nach den ersten Anforderungen für eines dieser Protokolle reagiert der Server scheinbar nicht mehr über alle Protokolle hinweg.
Das ist seltsam - ich bin seit ein paar Jahren freiberuflicher Webdesigner und habe das noch nie gesehen.
Wenn der Server nicht antwortet und ich mein iPhone über dieselbe Internetverbindung verwende, werden auch Zeitüberschreitungen angezeigt. Doch über 3G funktioniert alles einwandfrei - Web, Control Panel und FTP / SFTP. Es ist, als ob ein Gerät irgendwo auf der Strecke für meine Macs tot ist.
Ich habe viele Neustarts versucht, Browser zurückgesetzt, DNS-Cache geleert und sogar versucht, meinen SSL-Cache zu leeren (obwohl ich nicht sicher bin, dass dies richtig funktioniert) und das alles ohne Erfolg.
Der technische Support für das Hosting-Unternehmen (oosha) ist der festen Überzeugung, dass alles einwandfrei funktioniert. Wenn ich eine Verbindung mit meinem iPhone herstellen kann, wird dies mit Sicherheit bestätigt. Was ist mit diesen Macs los?
Ich verwende OS X Lion auf einem von ihnen und OS X Mavericks auf den anderen beiden. Ich habe kapersky auf einem von ihnen installiert, aber auf den beiden anderen nichts. Auf meinem Macbook habe ich mit drei verschiedenen Internetverbindungen (BT, Sky, Talk) versucht und trotzdem das gleiche Ergebnis erzielt.
Details zu ISP / Infrastruktur:
TalkTalk FTTC-Heimrouter (Huawei HG533, Lan-Verbindung) mit Standardeinstellungen außer Portweiterleitung. Ich habe ein paar nix / win-Server in diesem Netzwerk und habe kein Problem mit den Protokollen ftp / ssh / vnc / rdp / wol - ausgehend oder eingehend.
Corporate Lan - weiß nicht viel über die Einrichtung in diesem LAN, ist aber für meinen iMac aufgrund der Art meiner Tätigkeiten ziemlich uneingeschränkt.
BTWiFi - Cloud-WLAN-Verbindung.
- Sky-Cloud-WLAN-Verbindung.
Auf allen 4 Internetverbindungen kann ich zu einem anderen Server innerhalb des Netzwerks von Oosha ftp (erfolgreich verbinden und Dateien übertragen).
Traceroute info:
Ergebnis für den betroffenen Server:
14 188-39-74-246.static.enta.net (188.39.74.246) 136.949 ms 157.357 ms 166.347 ms
15 * * *
Ergebnis für einen anderen Server ohne Probleme (gleicher Hosting-Provider):
14 188-39-74-246.static.enta.net (188.39.74.246) 23.193 ms 14.492 ms 15.177 ms
15 ns1.oosha.co.uk (213.190.161.200) 17.560 ms 101.319 ms 132.516 ms