MacBook Pro kann nicht gestartet werden: Zeigt das Apple-Logo und dann den grauen Bildschirm an

Es gibt ein MacBook Pro ab 2012 mit Mountain Lion, das nicht startet. Das Apple-Logo wird angezeigt, das sich drehende Rad und dann wird nur ein grauer Bildschirm angezeigt.

• Ich habe versucht, Cmd + R während des Bootvorgangs zu halten, dies bewirkt jedoch nichts.

• Ich habe versucht, beim Booten die Umschalttaste gedrückt zu halten. Dies führt zu einem soliden blauen Bildschirm

• Ich habe versucht, beim Booten die Tastenkombination Cmd + Option + R zu drücken.

Ich möchte OS X lieber nicht erneut installieren. Muss ich den NVRAM zurücksetzen?

Ich würde empfehlen, die Apple-Anleitung bezüglich des grauen Bildschirms beim Start zu befolgen.

Haben Sie eine neue Firmware / Treiber oder Software installiert, die das Problem sein könnte? Im schlimmsten Fall handelt es sich leider um eine Neuinstallation.

Versuchen Sie, eine Dateisystemprüfung im Einzelbenutzermodus durchzuführen.

• Starten Sie neu und drücken Sie sofort Cmd + S
• Warten Sie auf die Befehlszeile und geben Sie dann ein /sbin/fsck -fy
• Trinken Sie einen Tee. Und ein Keks.
• Schauen Sie sich die Ausgabe an. Wenn die Festplatte ausfällt, sehen Sie möglicherweise etwas wie I/O Error. Wenn Sie so etwas sehen, ***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED *****können Sie es noch einmal versuchen. Wenn Volume X appears to be OKdu Glück hast.
• Tippen rebootund booten lassen.

Weitere Infos auf der Apple-Website .

Viel Glück!

Ich habe gerade ein Macbook (OS X 10.5.2, Leopard) wiederhergestellt, das nicht mehr booten konnte, weil es auf einem grauen Bildschirm mit einem Apple-Logo und einem sich drehenden Rad für immer hängen blieb. Der Täter war eine beschädigte Konfigurationsdatei ( /etc/authorization). Im Folgenden werde ich beschreiben, wie ich das Problem gefunden und behoben habe.

Zuerst habe ich überprüft, ob die Hardware in Ordnung ist, indem ich neu gestartet und gedrückt habe D, um die Hardwarediagnose auszuführen. Die Hardware war in Ordnung, also suchte ich weiter nach Fehlermeldungen.

Nach dem Booten im Verbose-Modus ( Command (⌘)+ V) habe ich festgestellt , dass securityd abgestürzt ist und ein Absturzprotokoll erstellt wurde /Library/Logs/CrashReporter/securityd_2015-06-23-120634_localhost.crash. Ich habe also noch einmal einen Neustart durchgeführt, um eine Shell im Einzelbenutzermodus ( Command (⌘)+ S) zu erhalten. Das Protokoll zeigte, dass der Absturz durch einen Aufruf von CFDictionaryContainsKey(der einen EXC_BAD_ACCESSFehler auslöste ) verursacht wurde. Dies führte zu meinem Verdacht, dass der Absturz durch eine fehlerhafte Konfigurationsdatei verursacht wurde.

Ich bin schließlich auf diesen Blog-Beitrag gestoßen , der vorschlägt, die Dateiaktivität fs_usagezu überwachen und zu protokollieren:

mount -uw /
fs_usage > /var/log/fs-usage.log &
exit

Nach dem Neustart habe ich nachgesehen /var/log/fs-usage.logund festgestellt, dass vor dem Absturz darauf securitydzugegriffen wurde private/etc/authorization. Dann habe ich den Inhalt von angesehen /etc/authorization, und es war in der Tat irreparabel kaputt.

Um diese Datei wiederherzustellen, suchte ich für die ursprüngliche Version der Datei in der Quelle des securitydPakets (bezogen auf OS X 10.5.2 Quellcode ). Ich habe schließlich festgestellt etc/authorization.plist, das einige Ähnlichkeiten mit den Verderbten hatten /etc/authorization.

Um die Wiederherstellung abzuschließen, habe ich den neuen etc/authorization.plistauf einen USB-Stick gesteckt, ihn in das Macbook eingesteckt (immer noch im Einzelbenutzermodus) und das Laufwerk wie folgt gemountet :

mount -uw /
launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.kextd.plist
# Wait about 20 seconds

mkdir /Volumes/usb
mount -t msdos -v -o ro /dev/disk1s1 /Volumes/usb

Dann habe ich die Datei an ihren Zielort kopiert, den USB-Stick abgehängt, synchronisiert und erfolgreich neu gestartet:

cp /Volumes/usb/authorization.plist /etc/authorization
umount /Volumes/usb
sync
reboot

Ein ausführlicher Start (Command-v) zeigt an, wo die Installation hängt. Es spuckt eine Menge Text aus und hängt dann (vermutlich) in einer Zeile. Hier können Sie sehen, was falsch läuft. Poste diese Zeile hier und da kann es Hinweise geben.

Sie können auch einen Einzelbenutzerstart (command-s) versuchen, der die Benutzeroberfläche überspringt und Sie zu einer Befehlszeile führt. Dies kann jedoch im Hinblick auf die Diagnose schwieriger sein.

http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

Apple hat ein Programm zur Reparaturverlängerung für Videoprobleme herausgegeben. Ich hatte das gleiche Problem und hatte einige Lösungen überdrüssig, die für kurze Zeit funktionierten, aber letztendlich konnte ich meinen MBP nicht zum Laufen bringen und brachte ihn in einen Apple Store. Sie stellten fest, dass meine Probleme tatsächlich ein Video-Problem waren und für den kostenlosen Service qualifiziert waren.

Wenn Sie zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 einen MBP gekauft haben und vermuten, dass bei Ihrem MBP dasselbe Problem auftritt, überprüfen Sie die oben angegebene Seiten-URL, um festzustellen, ob Ihr MBP für den Service geeignet ist.

Hier ist ein Auszug aus der Seite

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Apple hat festgestellt, dass ein kleiner Prozentsatz der MacBook Pro-Systeme möglicherweise verzerrtes Video, kein Video oder unerwartete Systemneustarts aufweist. Diese MacBook Pro-Systeme wurden zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 verkauft.

Apple oder ein Apple Authorized Service Provider repariert betroffene MacBook Pro-Systeme kostenlos. Einzelheiten zu den betroffenen Modellen und Serviceoptionen finden Sie weiter unten.

Symptome

Ein betroffenes MacBook Pro weist möglicherweise eines oder mehrere der folgenden Symptome auf:

Verzerrtes oder verschlüsseltes Video auf dem Computerbildschirm Es wird kein Video auf dem Computerbildschirm (oder auf dem externen Bildschirm) angezeigt, obwohl der Computer eingeschaltet ist. Der Computer wird unerwartet neu gestartet

Betroffene Produkte 15-Zoll- und 17-Zoll-MacBook Pro-Modelle, hergestellt im Jahr 2011 15-Zoll-MacBook Pro mit Retina-Modellen, hergestellt von Mitte 2012 bis Anfang 2013

Ich hatte Erfolg mit dieser Methode:

commandsStarten Sie im Einzelbenutzermodus, indem Sie gedrückt halten, sobald Sie einen Startton hören. Dies funktioniert auch auf Bluetooth-Tastaturen.

Es sollte über eine Befehlszeile gestartet werden.

Führen Sie im Einzelbenutzermodus die folgenden Befehle in der Befehlszeile aus.

/sbin/fsck -fy /sbin/mount -uw / rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist rm -f /var/db/.AppleUpgrade reboot

Ich hatte ein sehr ähnliches Problem. Ich habe alle Neustartvorgänge durchlaufen, aber immer noch nichts als grauer Bildschirm. Ich habe es schließlich zu einer lokalen Mac-Reparaturwerkstatt gebracht, und mein FileVault ist defekt. Sie haben es ausgeschaltet und alles ist gut. Sie empfehlen, dass ich es weglasse, andernfalls kann das Gleiche passieren, und in einigen Fällen werden alle Ihre Daten gelöscht ...