Der App Store fragt mich nach einem Passwort, lässt mich aber die Apple ID nicht ändern

17

Ich übernehme einen anderen Job und benutze den Computer, den er benutzt hat. Im App Store gibt es einige Apps, die mich auffordern, ein Passwort einzugeben und eine Apple-ID bereits ausgefüllt zu haben, die ich jedoch nicht ändern darf.

Zum Beispiel gibt es ein Update für Evernote. Wenn ich im Apple App Store auf "Aktualisieren" klicke, werde ich zur Eingabe des Kennworts aufgefordert und die E-Mail-Adresse des vorherigen Mitarbeiters wird automatisch eingegeben (und ich kann sie nicht ändern). Was kann ich machen? Evernote selbst ist abgemeldet, daher würde es definitiv keinen Verlust geben, wenn ich es neu installiere.

macos mac-appstore apple-id password evernote Celeritas
quelle

Antworten:

17

Sie können es nicht ändern, da die Apps an das Konto gebunden sind, mit dem sie gekauft wurden. Sehen Sie hier für die rechtlichen Details.

Grundsätzlich kann nur der ursprüngliche Käufer aktualisieren. Wenn Sie in der Lage sein möchten, mit einer Anwendung auf dem neuesten Stand zu bleiben, müssen Sie sie an Ihr Konto gebunden haben ... indem Sie sie selbst kaufen / herunterladen. Wenn das der Fall ist...

  1. Löschen Sie die Anwendung
    • Finder öffnen
    • Wählen Sie im linken Bereich den Ordner Anwendungen
    • Ziehen Sie Apps, die an das alte Konto gebunden sind, in den Papierkorb
  2. Stellen Sie sicher, dass der alte Benutzer vom Mac App Store abgemeldet ist
  3. Melden Sie sich unter einem von Ihnen kontrollierten Konto an
  4. Kauf / Download nach Herzenslust
danke
quelle
1
Wie machen Sie die Schritte 1 und 2? Ich habe noch nie etwas auf einem Mac deinstalliert?
Celeritas
@Celeritas Abhängig von der Anwendung. Für die meisten können Sie die Anwendung einfach auswählen und in den Papierkorb verschieben. Aber ich würde es googeln, wenn Sie sich nicht sicher sind. Wenn es aus dem Mac App Store stammt, ist es sicher, es einfach in den Papierkorb zu werfen. :)
danke
1
Wenn es sich um eine Mac App Store-App handelt, können Sie auch zum Launchpad gehen und auf die App klicken und sie gedrückt halten, um ein X-Symbol aufzurufen, mit dem Sie die App löschen können.
Samh
Die Schritte 1 bis 4 sind brillant. Danke danke danke.
DanB
Wut das ist lächerlich, ich versuche KOSTENLOSE Apps wie XCode zu aktualisieren !!!
Michael
-2

Sie können über Apple die Apple ID ändern, wenn Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort dafür kennen.

Hier sind die Schritte: 1: Gehen Sie zu dieser Site: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=de_DE

2: Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort des Vorbesitzers an (Wenn Sie das Passwort geändert haben, geben Sie dieses Passwort ein).

3: Klicken Sie auf Passwort und Sicherheit

4: Geben Sie die Sicherheitsantworten ein (möglicherweise müssen Sie den Vorbesitzer oder die Person, die das Konto eingerichtet hat, fragen).

5: Klicken Sie auf Passwort ändern

6: Geben Sie das alte und dann das neue Passwort ein und überprüfen Sie dies, indem Sie es erneut eingeben.

7 (optional): Ändern Sie die Sicherheitsfragen

8: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Speichern".

Anarchie Apple
quelle