Ich kann mein iPhone 5 nicht sichern

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Ich habe ein iPhone 5, das ich nicht sichern kann. Ich habe versucht, über icloud sowie über Computer-Backup zu sichern, aber keiner funktioniert. Wenn ich versuche, eine Sicherungskopie auf meinem Computer zu erstellen, wird die Fehlermeldung angezeigt, dass iTunes das iPhone nicht sichern konnte, da die Verbindung zum iPhone unterbrochen wurde. Ich verwende ein brandneues OEM-Apple-Kabel. Wenn ich versuche, über icloud zu sichern, erhalte ich die Fehlermeldung "Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden".

icloud backup iphone Marie Brown
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Ich und auch meine Frau haben seit iOS8 und jetzt iOS9 das gleiche Problem. Zurück auf iOS8 löste ich es einmal, indem ich die alten Backups von iTunes löschte (sie könnten wahrscheinlich nur verschoben werden, nur für den Fall, stattdessen), dann würde das Backup funktionieren. Jetzt ist dieses Problem auf iOS9 zurückgekommen. Ich denke, der Backup-Mechanismus funktioniert eindeutig überhaupt nicht. Nur lokale Backups verwenden.
Jonny,

Antworten:

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Überprüfen Sie den Beleuchtungsanschluss Ihres iPhone 5 und vergewissern Sie sich, dass keine Anzeichen von Korrosion, abgebrochenen Stiften, Schmutz, angesammelten Flusen oder Staub vorliegen. Wenn Ihr Kabel angeschlossen ist, sollte es bündig sitzen und keinen Schwenkbereich haben. Wenn sich keine Flusen oder Staub darin befinden, entfernen Sie diese vorsichtig mit einem kleinen Werkzeug.

kh.
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Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, insbesondere wenn das kleine Werkzeug metallisch / förderlich ist, z. B. eine Büroklammer. Die Kontaktstifte dürfen nicht kurzgeschlossen werden.
Harv
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Verwenden Sie zufällig iOS 8 Beta 5? Wenn ja, ist dies möglicherweise die Ursache für das lokale Sicherungsproblem. Siehe hier: http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1766005&highlight=backup

iCloud-Backups können eine Zeitüberschreitung verursachen, wenn das WLAN zu langsam ist und eine große Datenmenge gesichert wird. Überlegen Sie, welche Apps in iCloud gesichert werden, und deaktivieren Sie möglicherweise (zumindest vorübergehend) das Sichern von Fotos.

oferrer
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Überprüfen Sie auch Ihre iCloud Backup-Nutzung. Stellen Sie sicher, dass genügend Platz vorhanden ist!

Einstellungen> Allgemein> Verwendung> iCloud.

iCloud-Sicherungsstatus

Harv
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