Outlook MEGA-Datenbank

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Ich bin der Administrator von 10-15 Computern, die meisten davon Macs. Auf einem iMac Intel Dual Core mit 3 GB RAM (älter als 3 Jahre) wird Outlook 2011 als E-Mail-Client ausgeführt.

Das Problem ist, dass der Mac nicht mehr reagiert (Beachball rollt und auf dem Computer kann nichts mehr ausgeführt werden), da die E-Mail-Datenbank des Outlook-Profils eine Größe von 12 GB hat ...

Ich weiß, ich habe den Ordner für gelöschte Spam-Nachrichten bereinigt, alles gelöscht ... die 12 Gig sind das Ergebnis einer Bereinigung, da dies vor 20 Gig eine Menge E-Mails waren ...

Alle E-Mails müssen als Referenz aufbewahrt werden. Was ich jetzt tue, der Computer kann nicht mit geöffnetem Outlook verwendet werden. Irgendeine Idee?

menardmam
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Antworten:

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Zwölf GB sind für eine Outlook: Mac 2011-Datenbank nicht zu umfangreich. Persönlich ist meine Outlook-Datenbank bei der Arbeit 20 GB.

Stellen Sie sicher, dass Ihrem Kollegen nicht der Speicherplatz ausgeht. Outlook kann Probleme haben, wenn nicht genügend Festplattenspeicher vorhanden ist. Meine Faustregel ist, dass ich immer mindestens 10% meiner Festplatte frei haben sollte. Ich gehe auch davon aus, dass Sie sowohl mit Betriebssystem- als auch mit Outlook-Updates auf dem neuesten Stand sind.

Wenn der Outlook-Inhalt Ihres Kollegen ausschließlich in Exchange gespeichert ist, ist ein Neustart eine einfache mögliche Lösung:

  1. Erstellen Sie einen neuen Benutzer auf ihrem Mac.
  2. Starten Sie Outlook.
  3. Geben Sie ihre Exchange-Anmeldeinformationen ein.
  4. Lassen Sie Outlook alles von Exchange herunterladen.

Da das Konto Ihres Kollegen so groß ist, würde ich dies am Ende des Tages über eine Kabelverbindung starten. Wenn alles gut geht, wird alles am nächsten Morgen heruntergeladen, und Sie können feststellen, ob Outlook immer noch dieselben Probleme aufweist.

Dies funktioniert auch, wenn der Outlook-Inhalt Ihres Kollegen ausschließlich in IMAP / CalDAV / CardDAV gespeichert ist. Es funktioniert nicht, wenn Ihr Kollege über lokale Inhalte verfügt oder POP verwendet.

Wenn der Outlook-Inhalt Ihres Kollegen nicht ausschließlich in Exchange gespeichert ist, probieren Sie die folgenden Optionen aus:

  • Erstellen Sie die Outlook-Datenbank neu:

    1. Beenden Sie alle laufenden Anwendungen.
    2. Kopieren Sie die vorhandene Identität auf den Desktop (oder einen anderen von Ihnen bevorzugten Speicherort).
    3. Halten Sie die Wahltaste gedrückt, und starten Sie Outlook.
    4. Das Microsoft Database Utility wird gestartet. Wählen Sie die Identitätsdatei aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu erstellen".
    5. Outlook erstellt eine neue Identitätsdatei. Die neue Datei ist möglicherweise kleiner als die alte, da beim erneuten Erstellen der Datenbank eine ganze Reihe von Dingen bereinigt werden. Starten Sie Outlook mit der neuen Datenbank und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
  • Erstellen Sie eine neue Outlook-Datenbank:

    1. Beenden Sie alle laufenden Anwendungen.
    2. Kopieren Sie die vorhandene Identität auf den Desktop (oder einen anderen von Ihnen bevorzugten Speicherort).
    3. Ziehen Sie den Ordner ~ / Microsoft-Benutzerdaten / Office 2011-Identitäten / Hauptidentität / in den Papierkorb und leeren Sie den Papierkorb.
    4. Starten Sie Outlook neu. Das Dialogfeld verweist auf Time Machine und fragt Sie, ob Sie Ihre Datenbank neu erstellen möchten. Klicken Sie auf "Neu erstellen".

Auf der (inoffiziellen) Office für Mac-Hilfeseite sind einige zusätzliche Schritte zur Problembehandlung für Outlook-Datenbanken verfügbar . Sie können auch versuchen, Ihre Frage in den Outlook: Mac-Foren oder in der Mac Enterprise-Mailingliste zu stellen . Wenn Sie in einem anderen Forum posten, sollten Sie einige zusätzliche Informationen in Ihren Beitrag aufnehmen, z. B. die Betriebssystemversion, die Outlook-Version und den von Ihnen verwendeten E-Mail-Server.

Nachdem Sie dieses Problem behoben haben, kann es sich lohnen, zu prüfen, ob Sie E-Mails archivieren können. Wenn Ihr Kollege die E-Mails nur für den Fall aufbewahren muss, dass sie benötigt werden, aber nicht sehr häufig darauf verweist, können Sie sie archivieren. Ich habe ein paar verschiedene Methoden dafür gesehen, wie zum Beispiel das Erstellen einer Identität pro Jahr. Dies liegt außerhalb des Bereichs Ihrer ursprünglichen Frage. Wenn Sie also an dieser Frage interessiert sind, können Sie eine weitere Frage öffnen und ich werde sie dort beantworten.

Nadyne
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