MacBook Pro 13-Zoll-Bildschirm mit grauem Apfel-Logo und Rad aufgeklebt

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Ich habe ein 13-Zoll-Macbook Pro, Anfang 2011 mit seinem ursprünglichen Betriebssystem. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem der Akku ausgetauscht werden muss, und ich kann ihn nicht mehr verwenden, ohne das Ladegerät / den Adapter zu verwenden. Einmal zog ich versehentlich das Ladegerät heraus und es schaltete sich aus. Es war nicht mein erstes Mal, also habe ich mir keine Sorgen gemacht. Aber als ich es wieder einsteckte und den Laptop einschaltete, blieb es auf dem grauen Bildschirm mit dem Apple-Logo, dem Lenkrad und einer Ladeleiste hängen. Zuerst dachte ich, ich sollte einfach warten, aber später merkte ich, dass es noch fast eine Stunde festsitzt!

Ich habe versucht, Google und ich habe gelesen, dass etwas beschädigt ist.

Ich habe nicht wirklich zu wichtige Dateien, also ist es in Ordnung, wenn ich das Betriebssystem neu installieren müsste. Oder muss ich die Festplatte des Laptops wechseln?

Donna
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Antworten:

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Nun, da der Laptop zumindest versucht, von der Festplatte zu booten, würde ich sagen, dass Ihre Festplatte in Ordnung ist.

Ich empfehle Ihnen, Mac OS X neu zu installieren. Ein MacBook Pro von Anfang 2011 hätte Mac OS X 10.6 Snow Leopard enthalten. Sie hätten also einige DVDs mit dem MacBook Pro erhalten müssen, als Sie es gekauft haben. Verwenden Sie diese, um Mac OS X 10.6 neu zu installieren.

Thomas Jones
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Ich habe die Box beim Kauf überprüft, aber keine Discs gefunden. Entweder habe ich es verloren oder es ist wirklich nicht mit einem gekommen. Ich kann es kaufen, aber sind Sie sicher, dass eine Neuinstallation mein Problem lösen wird?
Donna
Mac OS X 10.6 ist bei Apple nicht mehr erhältlich. Eine Neuinstallation ist sehr wahrscheinlich, um das Problem zu beheben, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie eine fehlerhafte Festplatte haben. Wenn Ihr Computer das graue Apple-Logo und das sich drehende Windrad anzeigt, liest er von der Festplatte, wodurch die Möglichkeit, dass die Festplatte das Problem ist, sehr unwahrscheinlich ist.
Thomas Jones
Aber ich denke, es kann kostenlos online heruntergeladen werden. Wenn ich ein USB- / Flash-Laufwerk mit OS X 10.6 verwende, ist das in Ordnung?
Donna
Übrigens habe ich versucht, Safe Boot zu starten, und es heißt "Das Volume Macintosh HD konnte nicht repariert werden."
Donna
Es ist nicht kostenlos. Mavericks und Yosemite sind (10.9 bzw. 10.10). Wenn Sie das Laufwerk mit dem Festplatten-Dienstprogramm neu partitionieren, wenn Sie von einem Wiederherstellungsmedium booten können, sollten die Fehler verschwinden.
Thomas Jones
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http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

Apple hat ein Programm zur Reparaturverlängerung für Videoprobleme herausgegeben. Ich hatte das gleiche Problem und hatte einige Lösungen, die für einen kurzen Zeitraum funktionierten, satt, aber letztendlich konnte ich meinen MBP letzte Nacht nicht zum Laufen bringen und brachte ihn in einen Apple Store. Sie stellten fest, dass meine Ausgaben tatsächlich eine Videoausgabe waren und für den kostenlosen Service qualifiziert waren.

Wenn Sie zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 einen MBP gekauft haben und vermuten, dass bei Ihrem MBP dasselbe Problem auftritt, überprüfen Sie die oben angegebene Seiten-URL, um festzustellen, ob Ihr MBP für den Service geeignet ist.

Hier ist ein Auszug aus der Seite

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Apple hat festgestellt, dass ein kleiner Prozentsatz der MacBook Pro-Systeme möglicherweise verzerrtes Video, kein Video oder unerwartete Systemneustarts aufweist. Diese MacBook Pro-Systeme wurden zwischen Februar 2011 und Dezember 2013 verkauft.

Apple oder ein Apple Authorized Service Provider repariert betroffene MacBook Pro-Systeme kostenlos. Einzelheiten zu den betroffenen Modellen und Serviceoptionen finden Sie weiter unten.

Symptome

Ein betroffenes MacBook Pro weist möglicherweise eines oder mehrere der folgenden Symptome auf:

Verzerrtes oder verschlüsseltes Video auf dem Computerbildschirm Es wird kein Video auf dem Computerbildschirm (oder auf dem externen Bildschirm) angezeigt, obwohl der Computer eingeschaltet ist. Der Computer wird unerwartet neu gestartet

Betroffene Produkte 15-Zoll- und 17-Zoll-MacBook Pro-Modelle, hergestellt im Jahr 2011 15-Zoll-MacBook Pro mit Retina-Modellen, hergestellt von Mitte 2012 bis Anfang 2013

Daniel Chaparro
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Wenn jemand dieses Problem hat, funktioniert es zu 100 Prozent. Ich habe das Problem und ich habe es gelöst. Nicht für jemanden, der nichts mit der Software macht. "Wenn es keine Festplattenprobleme in der Datenträgerverwaltung gibt msgstr "" "dann probiere diese Option aus, öffne deinen Laptop, nimm den Akku heraus und nimm die Festplatte heraus. Drücke 10 Sekunden lang auf den Ein- / Ausschalter :)

yousef
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Ihre Antwort ist möglicherweise leichter zu lesen (und zu befolgen), wenn Sie sie in schrittweise Anweisungen aufteilen können. Eine ausführlichere Anleitung zum Öffnen eines Macbook Pro und zur Position des Akkus und der Festplatte im Inneren des Gehäuses ist ebenfalls hilfreich.
nohillside