Warum zeigt OS X beim Versuch, den Bildschirm zu starten oder aufzuwecken, eine Eingabeaufforderung für ein vergessenes Kennwort an?

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Heute ist etwas dazwischengekommen, das mich ein bisschen gestört hat. Ich habe meinen Laptop im Akkubetrieb gelassen, bevor ich ins Bett gegangen bin. Beim Starten war die Batterie leer. Ich habe es eingesteckt und hier ist was passiert:

Der Fortschrittsbalken für den Startvorgang wurde für eine Weile angezeigt, und dann wurde eine Eingabeaufforderung für ein vergessenes Kennwort angezeigt, mit Fragen wie: "Ein neues Kennwort festlegen" + 2 weitere Optionen, an die ich mich nicht erinnern kann (sie waren nicht relevant) sowie eine vorherige und eine nächste Pfeile.

Verwirrt schlug ich zurück und der Dialog erstarrte. Ich fuhr mit dem Neustart fort und landete im selben Dialogfeld. Ich stellte mein Passwort auf das gleiche wie mein vorheriges zurück und das war es.

Irgendeine Idee, was passiert sein könnte?

Teer
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Antworten:

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Brians Antwort war richtig. Das Problem in meinem Fall hing mit der Hintergrundbeleuchtung zusammen. So bin ich darum gekommen:

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger bei geöffnetem Kennwortdialog an den oberen Bildschirmrand, bis ein Apfelmenü angezeigt wird.
  2. Wählen Sie "Neustart" aus dem Apple-Menü
  3. Verwenden Sie eine Taschenlampe, um ein Licht durch den Apple auf der Rückseite Ihres MacBook-Bildschirms zu strahlen, und Sie sollten feststellen, dass der Computer eingeschaltet ist, die Hintergrundbeleuchtung jedoch nicht.
  4. Verwenden Sie die rechte und linke Pfeiltaste, um zwischen den Konten zu wechseln, und drücken Sie die Eingabetaste, um sich bei dem gewünschten Konto anzumelden. Verwenden Sie die Taschenlampe, um zu sehen, was Sie tun.
  5. Sobald Sie angemeldet sind, sollte die Hintergrundbeleuchtung normal funktionieren.

Ich habe die Grundursache noch nicht festgestellt.

Steve Robinson
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Bitte behandeln Sie diese Lösung als eine ernsthafte Lösung. Ich gebe zu, dass ich auf den ersten Blick glaube, dass es ein Witz ist, aber es funktioniert! Ich habe gerade ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem Upgrade auf 10.10.3 behoben.
asksw0rder
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Ja! Ich dachte, das wäre auch ein Scherz, aber dann leuchtete mein Handy durch das Apple-Logo und leise und siehe da, ich konnte nur den Anmeldebildschirm des Dateitresors sehen! Es hat ein paar Minuten gedauert, bis ich den Mauszeiger gefunden hatte, aber als ich ihn über mein Benutzerkonto gefunden hatte, darauf geklickt und das Kennwort eingegeben hatte, startete der Computer und die Hintergrundbeleuchtung ging an und funktionierte wie gewohnt. Verrückt!
greg
Ich kann nicht glauben, dass das funktioniert hat. Ich war bei Schritt 3 ziemlich skeptisch. @ Steve-Robinson, wie hast du das überhaupt herausgefunden?
Jeremy
Ich hatte gerade das gleiche Problem mit einem Macbook Pro 2010 und kann bestätigen, dass diese Lösung funktioniert hat!
Fabiano Arruda
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Du hast mir gerade über tausend Dollar auf einem neuen Laptop gespart, ich hatte schon angefangen einzukaufen! Ich danke dir sehr. Ein MacBook Pro 9.1 mit Yosemite 10.10.5
Gilly
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Obwohl mir der Akku nicht ausgeht, hatte ich heute Morgen dasselbe Problem auf meinem 15-Zoll-MacBook Pro von Mid 2012, auf dem Yosemite final ausgeführt wird. Dies war nicht derselbe Laptop, den ich für die Beta verwendet habe, die gestern auf Final aktualisiert wurde und die noch nicht fehlgeschlagen ist.

Das Problem entdeckt. Das System hat nach meinem FileVault-Kennwort gefragt, aber die Hintergrundbeleuchtung war ausgeschaltet . Es scheint, dass durch wiederholtes Drücken der Eingabetaste der Startmodus zum Zurücksetzen des Kennworts gestartet wurde.

Ich habe das Problem letzte Nacht mit einer verbleibenden Akkulaufzeit von 95% festgestellt, als ich einen Hard-Power-Reset durchführte, während ich angemeldet war, nachdem der Sperrbildschirm nicht mehr reagierte. Ich dachte, ich sehe unter den Lichtverhältnissen, mit denen ich letzte Nacht gearbeitet habe, eine Beharrlichkeit auf dem LCD und habe experimentell versucht, den Rechtspfeil zu drücken, um das Konto "Gast" auszuwählen.

Dies ähnelt der Hintergrundbeleuchtung des MacBook-Displays, die sich nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand nicht einschaltet, mit der Ausnahme, dass durch das Anmelden die Hintergrundbeleuchtung / das Display wieder aktiviert wird.

Das Zurücksetzen des PRAM und der SMC löste das Problem nicht und da ich das Problem vor dem Upgrade auf Yosemite nicht hatte, glaube ich, dass es sich eher um ein Software- als um ein Hardwareproblem handelt. Im Moment kann ich nur empfehlen, den Winkel der Anzeige bei Beleuchtung anzupassen, um festzustellen, ob die Kennwortabfrage angezeigt wird, und mich anzumelden, um FileVault zu entsperren.

UPDATE: Ich habe ein 15-Zoll-Retina Macbook Pro für Anfang 2013 in die Hände bekommen und eine vollständige Wiederherstellung von einem Backup durchgeführt. Ich habe das Problem auf diesem Laptop nicht gesehen, und ich habe es auch auf meinem 11-Zoll-Macbook Air für Ende 2010 nicht gesehen . Dies scheint nur bestimmte Hardware zu betreffen.

Brian Beaudoin
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Das ist mir heute Morgen passiert. Mein Laptop ging mit vollem Akku in den Ruhemodus und als ich nach der Arbeit nach Hause zurückkehrte, musste das System hochfahren und ich erhielt die gleiche Aufforderung zum Zurücksetzen des Kennworts. Unter meinen Umständen glaube ich jedoch, dass mein jüngerer Bruder versucht hat, in mein MacBook zu gelangen, und sich wahrscheinlich ausgesperrt hat. Dies ist die Sicherheitsantwort des Betriebssystems. Vielleicht ist das auch passiert, und jemand hat versucht, auch in Ihre zu kommen?

Sydney
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Was mir geholfen hat (ohne über den Taschenlampentrick Bescheid zu wissen), war das Zurücksetzen des PRAM und des NVRAM.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Mac ausgeschaltet ist, indem Sie die Feststelltaste drücken und sicherstellen, dass das Licht nicht leuchtet. Wenn dies der Fall ist, halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt, bis er ausgeschaltet ist.

Wenn Sie sicher sind, dass es ausgeschaltet ist, drücken Sie den Netzschalter, um es wieder einzuschalten, und drücken Sie dann sofort gleichzeitig command+ option+ p+, rbis Sie ein zweites Startsignal hören.

Jetzt sollte die Hintergrundbeleuchtung auf den Standardwert zurückgesetzt sein und auf Ihrem Mac wird der Anmeldebildschirm angezeigt.

Quelle: https://andschwa.com/post/skip-reset-password-for-os-x/

Dain
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Dies hat nichts mit Hintergrundbeleuchtung zu tun.
Ich habe das gleiche Problem auf meinem iMac gehabt. Ich habe tatsächlich herausgefunden, dass das Gastkonto Probleme beim Anmelden hat (keine Ahnung warum). Bei Auswahl von "Mein Passwort funktioniert nicht mit meiner Tastatur" und Eingabe des Gastkontos pw wurde mein iMac entsperrt / entschlüsselt.

Wenn Sie also einen Gastaccount haben, probieren Sie diesen aus.

comonsense2015
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