iPhone Apps im Wartemodus für die letzten 4 Tage

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Ich habe vor vier Tagen versucht, die App "Dictionary Free" aus dem App Store herunterzuladen, aber seitdem steckt sie in "Waiting" fest. Ich habe alles versucht: Neustarten des Telefons, Wiederherstellen von einem iTunes-Backup, Seitenladen der App von iTunes, aber nichts hat funktioniert.

Wenn ich den Flugzeugmodus ein- und wieder ausschalte, wird ein Popup-Fenster mit der Meldung "Anwendung kann nicht heruntergeladen werden. Sie kann heruntergeladen werden, wenn Sie sich auf Ihrem Computer im iTunes Store anmelden" angezeigt werden.

Ich habe versucht, was es empfiehlt, aber nichts scheint zu funktionieren.

Tariq-iPHONE-Programmierer
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War die App bei der Wiederherstellung aus dem Backup bereits im "Wartemodus" oder mussten Sie zum App Store gehen, um den Download zu starten? Zweitens, auf welcher iOS-Version bist du? 4.3.3?
Kerri Shotts
Ich verwende nur die neueste Version 4.3.3. Manchmal befindet sich die App im Wartemodus oder im Lademodus. Nach diesem Problem habe ich diese App von iTunes Macbook heruntergeladen und eine Wiederherstellung durchgeführt. Ich habe etwas beobachtet ... während ich auf diese bestimmte App auf dem iPhone klicke, wird sie manchmal 2 Sekunden lang heruntergeladen und ich habe diese Wörterbuch-App auf dem iPhone 2 Mal geöffnet. Sobald ich die App schließe, wird diese App angezeigt Wieder warten / laden.
Tariq-iPHONE Programmer
Appstore sieht zu lustig aus ... Habe gerade meine ausstehende App gesehen ... jetzt wurde sie erfolgreich installiert. Ich habe hier und da rumgespielt ... Wiederherstellungsprozess seit 4 Tagen ... und nichts hat mir geholfen ... und jetzt ist es automatisch installiert ... Seltsam: - |
Tariq-iPHONE Programmer
Verwandte: iOS App stecken in "Laden ..."
Stevoisiak

Antworten:

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Das Sprungbrett verfügt über mehrere Mechanismen, um zu verhindern, dass dies eine dauerhafte Situation ist, aber manchmal fällt es herunter. Normalerweise können Sie einen Download sauber abbrechen. Ich folge im Allgemeinen diesem Rat, um das Sprungbrett zu beenden oder die Download-Transaktion abzubrechen:

Sie könnten jedoch Ihr Sprungbrett stecken lassen und eine Wiederherstellung ist erforderlich. Dies wird hier diskutiert:

Anhand der von Ihnen angegebenen Informationen ist es schwierig zu erkennen, welche der beiden Ursachen auf Ihrem Telefon auftritt.

bmike
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Nach einer Woche mit dem Apple-Kundensupport haben wir das Problem behoben, indem wir iOS mit einer Werkswiederherstellung neu installiert , als neues Gerät eingerichtet und dann das Telefon aus einer Sicherung wiederhergestellt haben.

Zur Verdeutlichung ist eine Werkswiederherstellung nicht gleichbedeutend mit dem Löschen aller Inhalte und Einstellungen . Eine Werkswiederherstellung kann nur durch Herstellen einer Verbindung zu iTunes durchgeführt werden.

Stellen Sie die Werkseinstellungen Ihres iPhone, iPad oder iPod wieder her

Bei einer Wiederherstellung auf Werkseinstellungen werden die Informationen und Einstellungen auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod gelöscht und die neueste Version der iOS- oder iPod-Software installiert.

Bereiten Sie Ihr Gerät vor

  1. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Mac oder PC haben.

  2. Wenn Sie die Informationen auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod speichern möchten, erstellen Sie ein Backup .

  3. Gehen Sie zu Einstellungen> [Ihr Name]> iCloud und deaktivieren Sie Find My iPhone. Erfahren Sie, was zu tun ist , wenn ein Gerät nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt . Wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben, holen Sie sich Hilfe .


Stellen Sie die Werkseinstellungen Ihres Geräts wieder her

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac oder PC.

  2. Schließen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod mit dem mit Ihrem Gerät gelieferten Kabel an Ihren Computer an.

  3. Wenn Sie in einer Nachricht nach Ihrem Gerätepasscode gefragt werden oder diesem Computer vertrauen möchten, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm. Wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben, holen Sie sich Hilfe .

  4. Wählen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Erfahren Sie, was zu tun ist , wenn ein Gerät nicht reagiert oder sich nicht einschalten lässt . Oder holen Sie sich Hilfe, wenn Ihr Gerät nicht in iTunes angezeigt wird .

    iTunes Gerätetaste

  5. Klicken Sie im Bereich "Zusammenfassung" auf "Gerät wiederherstellen".

    iTunes Zusammenfassung wiederherstellen

  6. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Wiederherstellen. Dann löscht iTunes Ihr Gerät und installiert die neueste iOS- oder iPod-Software.

    iTunes bestätigt die Wiederherstellung der Werkseinstellungen

  7. Nachdem Ihr Gerät die Werkseinstellungen wiederhergestellt hat, wird es neu gestartet. Jetzt können Sie es als neu einrichten.

Zusätzliche Hinweise:

  • Wenn Sie beim Erstellen eines iTunes-Backups Integritäts- und Aktivitätsdaten beibehalten möchten, müssen Sie Ihr Backup verschlüsseln .
  • Stellen Sie während der Einrichtung des neuen Geräts sicher, dass Sie Manuell einrichten auswählen, wenn Sie zur Eingabe des Schnellstarts aufgefordert werden. Sie sollten nicht von einem anderen iOS 11-Gerät wiederherstellen.
  • Nachdem Sie Ihr Telefon als neues Gerät eingerichtet haben, möchten Sie möglicherweise sicherstellen, dass Sie Apps auf Ihr neues Gerät herunterladen können, bevor Sie es aus Ihrem Backup wiederherstellen.
Stevoisiak
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Ich kämpfe jetzt seit einigen Tagen damit und ich glaube, ich habe es endlich geknackt. Überprüfen Sie Ihre iTunes-Downloads (iTunes-> Mehr-> Downloads) in iOS auf feststeckende Downloads. Ich hatte ein Musikvideo, das anscheinend die Werke verputzt hat.

Bevor ich diesen Download pausierte, hatte ich versucht, einen Neustart durchzuführen, mich von iTunes abzumelden und alle anderen Vorschläge in vielen anderen Blogs / Websites / Foren zu machen.

(Entschuldigung, ich habe diese Antwort an einigen Stellen, die Frage enthält einige Duplikate.)

Jeremy
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Ab September 2017 unterstützt iTunes das Herunterladen von iPhone-Apps nicht mehr.
Stevoisiak
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Sieht so aus, als ob Ihr Problem von selbst gelöst wurde, aber beim nächsten Mal können Sie Folgendes versuchen: Jailbreaking .

Zumindest könnten Sie in das System eindringen und versuchen, herauszufinden, was falsch ist, und eine hohe Anzahl von Tests durchführen, wenn Sie bereit sind, tief genug in das Kaninchenloch zu gehen.

Ich hatte ähnliche Probleme bei der Installation von Apps, außer dass sie nicht einmal einen Tag dauerten.

Cregox
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Ich bin bereit, mich auf die Probe zu stellen und zu sagen, dass Jailbreaking / SSH / alles andere noch verwirrender wäre, wenn dieses App Store-Problem einen Benutzer verwirrt.
Jason Salaz
@ Jason Ich dachte nicht an diesen Winkel. Das habe ich zwar mit dem ganzen Punkt gemeint, aber ich muss zugeben, dass ich nicht bemerkt habe, dass der Benutzer in diesem Fall ohne JB bereits genug verwirrt sein könnte.
Cregox
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Jailbreaking alleine würde das Problem nicht beheben. Bitte geben Sie an, welche Schritte ein Benutzer mit Jailbreak ausführen kann, um das Problem zu beheben.
Stevoisiak
@StevenVascellaro Ich habe keine Ahnung, wie jb heutzutage funktioniert, wenn es überhaupt noch existiert. Aber damals konnten wir uneingeschränkten Zugriff auf das System erhalten, und mit solch einer großen * nix-Leistung ist es sehr wichtig, viele Handbücher zu lesen. Mit dem Root-Zugriff können Sie alles tun. Meine "großartige Idee" hier war nur, eine Richtung zu weisen und keine Lösung zu geben, weil ich die Schritte nicht kenne und sie selbst für mich völlig verwirrend wären. im nachhinein war es in mehrfacher Hinsicht eine schreckliche idee ... aber vielleicht gab es dieser frage eine möglichkeit für bmike , sie zu finden und eine gute antwort zu geben! ; P
Cregox