Versuchen Sie, ein MacBook Pro neu zu starten, das von selbst mit einem Akku gestartet wurde, auf dem "Service Battery" (Servicebatterie) angegeben ist?

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Das MacBook Pro meiner Tochter (Modell Ende 2011) ging gerade aus, als sie es benutzte.

Die Batterie meldete, dass eine Wartung erforderlich war, also drückte sie anscheinend darauf.

Nachdem es schwarz wurde, ließ es sich nicht mehr einschalten, obwohl es angab, dass der Akku voll war (bevor er ausgeht) und das Ladegerät eingesteckt war.

Wenn das Ladegerät angeschlossen ist, flackert die Ladeanzeige sehr schwach oder leuchtet konstant schwach grün (sehr schwach). Das Ladegerät ist gut, da es das MacBook Pro meines Sohnes problemlos aufladen kann und beim Aufladen ein leuchtendes Orange anzeigt.

Wir haben lange Einschalttasten gedrückt, um einen Neustart zu erzwingen, aber nichts scheint zu funktionieren.

Update : MacBook Pro wurde in einen Apple Store gebracht. Sie tauschten die Batterie aus und steckten einen neuen Magsafe-Stecker ein, von dem sie vermuteten, dass er fehlerhaft sei. Keiner von beiden hat das Problem behoben. Also vermuteten sie, dass es sich um die Logic Board handelte, und sagten, dass sie versendet werden musste.

Dieses MacBook Pro wurde bereits früher ausgeliefert und erhielt Anfang 2014 einen Austausch der Hauptplatine. Jetzt wird möglicherweise eine weitere Hauptplatine ausgetauscht. Wir sagten dem Vertreter am Mac-Service-Desk (auch bekannt als Genius Bar?), Dass es keine Garantie für die Hauptplatine gibt und dass sie keine "definierte Lebensdauer" haben. Wenn es sich um eine Logikplatine handelt, ist sie die dritte Logikplatine in diesem MacBook Pro.

macbook battery charging MarkS
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Hast du Mavericks darauf laufen lassen?
Soulshined
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Versuchen Sie, die SMC zurückzusetzen: support.apple.com/de-ca/HT201295
ecnepsnai 30.12.14
Ja, es lief Mavericks. Wir haben nicht versucht, die SMC zurückzusetzen. Ich selbst bin kein Mac-Typ, daher schlug ich vor, dass sie den Stecker herauszieht und den Knopf 5 Sekunden und dann 30 Sekunden lang gedrückt hält. Ich denke, es könnte eine Art Reset bewirken, aber wir haben keinen austauschbaren Akku und haben nicht darüber nachgedacht, wie man einen SMC-Reset durchführt (dumm von mir).
MarkS

Antworten:

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Ich bin gestern Morgen mit diesem Artikel in meinem Newsfeed aufgewacht:

http://www.businessinsider.com/man-fixes-laptop-by-putting-it-in-the-oven-2014-12

Als wir die erste Hauptplatine austauschten, stellte ich fest, dass dies ein weit verbreitetes Problem ist und die Leute versuchen, Apple dazu zu bringen, es zu beheben.

http://appleinsider.com/articles/14/01/16/owners-of-late-2011-macbook-pros-report-critical-gpu-failures-system-crashes

Ich werde diese Antwort mit dem aktualisieren, was Apple mitbringt, wenn der Laptop von seiner zweiten Reise in das ferne Festland zurückgebracht wird.

MarkS
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