Garantie- und Apple Care-Plan nach SSD-Austausch?

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Möglicherweise muss ich mein MacBook Pro Retina für Anfang 2013 zur Reparatur bringen, da der Bildschirm merkwürdige Verschmutzungen aufweist (ich poste es einfach hier, da es ziemlich merkwürdig aussieht ...).

Aber ich habe kürzlich die interne SSD durch eine JetDrive 725 ersetzt. Ist mein AppleCare Protection Plan noch gültig oder sollte ich das Original einfach erneut einlegen?

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Rainer
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Antworten:

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Als ich mein MacBook Pro mit Retina Display Anfang 2013 sowie ein früheres MacBook Pro vor sieben Jahren kaufte, fragte ich speziell nach, ob ich die Festplatte und den Arbeitsspeicher in der älteren und die SSD in der neueren Version selbst austauschen sollte, und dies war ich in beiden Fällen erklärte, dass die Garantie nicht ungültig sei, solange keine Beweise dafür vorlägen, dass die von mir geleistete Arbeit die direkte / indirekte Ursache für eine spätere Ausgabe war. Das Problem mit einer solchen Antwort ist, dass ich nachweisen muss, dass ein nachfolgendes Problem nicht die direkte / indirekte Ursache für das nachfolgende Problem war, wenn Apple die Reparatur im Rahmen der Garantie in Frage stellte. Der Verkäufer und der Techniker in der Genius Bar gaben an, dass Apple erwartet, dass einige Benutzer Teile wie HDD / SDD und / oder RAM, sofern zutreffend, aktualisieren, und dass die Garantie dadurch nicht direkt ungültig wird, außer mit dem oben genannten Vorbehalt.

Also habe ich gewartet, bis die Garantie für die ältere Version abgelaufen ist, bevor ich sowohl die Festplatte als auch den Arbeitsspeicher aufgerüstet habe. Die neuere habe ich zu der Zeit ausgereizt, so dass ich bezweifle, dass ich die 750-GB-SSD bald oder innerhalb der Garantiezeit herausziehen werde.

Viel Glück mit Apple!

user3439894
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Danke für diese Info. Bisher war ich sehr zufrieden mit ihnen, und ich glaube nicht, dass sie einer ausgetauschten SSD die Schuld geben können.
Rainer
Ich war auch sehr zufrieden mit Apple und bin damit einverstanden, dass das Ändern einer SSD nicht zu dem Problem führen sollte, das Sie sehen. Ich hasse es einfach, wenn sie sagen, was sie getan haben, um einen Ausweg zu finden. Lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen geht.
user3439894
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Nur als Update: Ich war heute in einem Apple Shop und sie werden den Bildschirm unter dem AppleCare Protection Plan ersetzen - keine Fragen zur SDD.
Rainer