Apps können nicht aus dem App Store heruntergeladen werden, da der Get-Button den Download nicht startet

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Wenn ich seit einigen Tagen versuche, eine App mit iOS 8.3 aus dem App Store auf mein iPhone 5s herunterzuladen, wird das Fenster "Vorhandene Apple ID verwenden" oder "Neue erstellen" angezeigt.

Wenn ich die vorhandene auswähle und meine Kontoinformationen eingebe, wird das Popup-Fenster geschlossen und die App heruntergeladen (angezeigt durch den Kreis, der sich zu drehen beginnt). Nach einer Sekunde kehrt sie jedoch direkt zur Schaltfläche "Abrufen" zurück.

Wenn ich versuche, es erneut herunterzuladen, geht alles auf den ersten Platz. Es hat mich verrückt gemacht! Es ist wie ein Teufelskreis!

Jane Eyre
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Bevor Sie Einstellungen und dergleichen ändern, überprüfen Sie zunächst den App Store-Status apple.com/support/systemstatus
Hertzel Guinness
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Eine andere Sache, die niemand erwähnt hat - Dies geschieht, wenn Sie mit einem Sandbox-Konto beim Gerät angemeldet sind. Um das Problem zu beheben, melden Sie sich in den Einstellungen vom Sandbox-Konto ab und mit einem regulären Konto an. (Ich habe nicht genug Repräsentanten, um eine Antwort zu posten, also schreibe ich dies als Kommentar hier)
Babken Vardanyan

Antworten:

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Von der Apple-Hilfeseite unter: https://support.apple.com/en-us/HT201400 wird empfohlen

Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind. Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Datum und Uhrzeit.

Meine Einstellungen waren korrekt. Ich habe jedoch die automatische Funktion für Datum / Uhrzeit / Zeitzone deaktiviert, damit die Einstellung für Datum und Zeitzone manuell erfolgt.

Voila, ich könnte mich mit dem iTunes / App Store verbinden. Ich hatte mein Telefon mehrmals aus- und wieder eingeschaltet. Ich wollte unbedingt ein Zurücksetzen vermeiden. Also bin ich vorerst entkommen.

Shai
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Gehen Sie zu Einstellungen> iTunes & AppStore> Passworteinstellungen> und schieben Sie den Schalter "Passwort erforderlich". Dies funktionierte bei mir für kostenlose Apps.

Franc
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Ich habe es versucht, aber jetzt wird nur noch "Keine Verbindung zum iTunes Store hergestellt" angezeigt.
Jowie
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Gehen Sie zu Ihrer Einstellung, ändern Sie Ihre Sprache in eine andere als Ihre Standardsprache, lassen Sie sie neu drucken und wechseln Sie danach wieder in Ihre Standardsprache. Danach sollte es wieder ok sein

Olivia Belle
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Kannst du genauer sein? Auf welcher Einstellungsseite befinden Sie sich unter Allgemein> Sprache & Region? Welchen Teil hast du geändert? iPhone-Sprache oder Regionsformate?
Jowie
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Immer wenn es ein seltsames Verhalten gibt, das sich nicht von selbst aufzulösen scheint, deutet dies darauf hin, dass das Gerät in Bezug auf die Reihenfolge der Schritte, die es ausführen muss, aufgehängt ist.

Um das Gerät zu einem Neustart bei der Ausführung der Aufgabe zu zwingen, sollten Sie das Gerät neu starten .

Vzzdak
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Das war eines der ersten Dinge, die ich getan habe, aber es machte nach dem Neustart keinen Unterschied. Außerdem habe ich mich in den Einstellungen vom App Store-Kontoinformationsbereich abgemeldet und erneut angemeldet, aber es war das gleiche. Ich habe genug Platz, der auch kein Problem zu sein scheint.
Janeeyre
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Eine Lösung für viele seltsame iOS-Probleme besteht darin , das Gerät zu sichern und wiederherzustellen . Ich habe dieses Problem bereits auf einem iPad gesehen und konnte keine andere Lösung finden, als es wiederherzustellen.

user2127627
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Ich habe das gleiche Problem und bin mir ziemlich sicher, dass es mit dem letzten iOS-Update begonnen hat. Eine Problemumgehung, die ich gefunden habe, war der Kauf der App von iTunes auf meinem Computer. Wechseln Sie dann im App Store Ihres Telefons zur Registerkarte "Updates" und klicken Sie oben auf "Gekaufte Artikel". Die App steht dort zum Download zur Verfügung.

Das einzige Problem, das ich habe und das ich nicht lösen kann, ist, dass ich keine In-App-Käufe tätigen kann und dies nicht auf einem Computer möglich ist. Irgendwelche Gedanken darüber, wie man das löst?

Tracey
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Versuchen Sie, die Spracheinstellung Ihres Telefons zu ändern, und ändern Sie sie dann wieder in Ihre normale Sprache.

Einstellungen> Allgemein> Sprache & Region> iPhone-Sprache

Ich hatte ein ähnliches Problem und nachdem ich verschiedene Dinge ausprobiert hatte, wurde es durch den Sprachtausch behoben.

Als Referenz andere mögliche Korrekturen für Probleme wie dieses (in grober Reihenfolge, wie ärgerlich sie sind):

  • App Store beenden:
    Tippen Sie zweimal auf die Home-Schaltfläche und wischen Sie dann in der App Store-App nach oben
  • Starten Sie das Telefon neu:
    Halten Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste etwa 5 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu gestartet wird und das Apple-Logo angezeigt wird
  • Melden Sie sich vom App Store ab und wieder an:
    Einstellungen> iTunes & App Store> AppleID , dann Abmelden
  • Alle Einstellungen zurücksetzen:
    Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen
    HINWEIS: Dadurch werden viele Einstellungen gelöscht, jedoch NICHT Ihre Daten.
Andy Madge
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Suchen Sie nach Änderungen an Ihrem Gerät. Ich habe festgestellt, dass ich DeDirect und das eigenständige IAPFree-Plugin in Cydia installiert habe (es gab Updates für letzteres in Cydia). Ich habe DeDirect zuerst entfernt, aber das Problem nicht behoben. Nach dem erneuten Erhalten des IAPFree-Materials wurde alles wieder normal und der AppStore-Download funktionierte wieder. Habe jetzt nur das IAPFree Standalone Plugin neu installiert und werde warten, bis das nächste Update über den Appstore kommt. Denken Sie in der Regel immer daran, was sich seit dem letzten Mal geändert hat. Feedback und lassen Sie uns wissen, ob dies das Problem für Sie behoben hat. Vielen Dank

MG911
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Wenn Sie versuchen, einen kostenlosen Artikel aus dem App Store herunterzuladen, hilft dies.

Einstellungen> iTunes und App Store> Passworteinstellungen> Gehen Sie von "Immer erforderlich" zu "Nach 15 Minuten erforderlich"> Schalten Sie die Auswahl "Kennwort erforderlich" von "Ein" aus.

user136104
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Versuchen Sie, die Spracheinstellung Ihres Telefons zu ändern, und ändern Sie sie dann wieder in Ihre normale Sprache.

Einstellungen> Allgemein> Sprache & Region> iPhone Sprache Dies funktioniert für mich iPhone5 IOS8.3

NaRong
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Wenn Sie Probleme beim Herunterladen oder Aktualisieren von Apps aus dem App Store haben, verwenden Sie Ihre Touch ID anstelle Ihres Apple-Kennworts. Einstellungen> Berühren Sie ID & Passcode und aktivieren Sie die Option iTunes & App Store. Prost!

Ondieki
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