Kaufte kürzlich ein neues Macbook Pro, um ein älteres Air zu ersetzen. Bis auf die Amazon Music App funktioniert alles hervorragend. Es wird problemlos heruntergeladen und installiert, aber wenn ich versuche, es mit Spotlight zu starten, doppelklicke ich im Finder oder klicke mit der rechten Maustaste auf + "Öffnen" im Finder ... nichts passiert. Das Systemprotokoll meldet Folgendes:
com.apple.xpc.launchd[1] (com.amazon.music.87788[14329]): Service exited with abnormal code: 1
Nicht sehr hilfreich. Ich habe an den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen herumgebastelt (z. B. "Herunterladen von Apps zulassen von"), aber das hat nichts geändert. Ich habe versucht, die App zu deinstallieren und über Homebrew Cask neu zu installieren. Nichts. Ich habe mehrmals versucht, die App auf verschiedene Arten zu deinstallieren / neu zu installieren. Nichts.
Der interessante Teil, und vielleicht ein Hoffnungsschimmer ist, dass , wenn ich an die Flip über Guest Benutzer, ich ganz gut die App öffnen.
Hat jemand eine Idee, was mit meinem Benutzerkonto los sein könnte, was sich auf meine Fähigkeit auswirken würde, eine bestimmte Anwendung zu starten?
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~/Library/.... Ich bin mir ziemlich sicher/Library/..., dass ich das überprüft habe , aber ich glaube, ich habe zu viel Vertrauen in AppTrap gesetzt. Verdammt, ich kann nicht glauben, dass es so einfach war. Vielen Dank!rm -rf ~/Library/Application\ Support/Amazon\ Music/wird es vom Terminal aus tun.Ich hatte das gleiche Problem auf meinem neuen Macbook Air (das ein älteres Macbook Pro ersetzt) mit der gleichen Konsolenmeldung.
Das Löschen der App und die Neuinstallation hatten keine Auswirkungen, und das Löschen
~/Library/Application Support/Amazon Musichatte keine Auswirkungen.Was schließlich funktionierte, war das Löschen / Deinstallieren mit AppCleaner und die Neuinstallation. Die von AppCleaner identifizierten Dateien:
/Applications/Amazon Music.app~/Library/Application Support/Amazon Music~/Library/LaunchAgents/com.amazon.music.plist~/Library/Preferences/com.amazon.music.plistquelle
Das Löschen von i18nUpgrade.txt hat mein Problem nicht gelöst. Also habe ich den gesamten Ordner ~ / Library / Application Support / Amazon Music gelöscht! Und ... da da da ... Amazon Music startet und fragt nach Anmeldedaten :-)
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rm -rf ~/Library/Application\ Support/Amazon\ MusicFür das, was es wert ist, stellte ich fest, dass die Amazon Music Helper-App sich weigerte, sie zu beenden, und mich daran hinderte, sie über die App neu zu installieren. Der Aktivitätsmonitor ergab, dass der Helfer in der App selbst untergebracht war. Ich habe das gelöscht und konnte die neueste Version neu installieren.
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Dies ist möglicherweise keine gute Antwort, aber ich hatte auch Probleme mit Apps von Drittanbietern, während ich ein MacBook Pro verwendete. Hier sind ein paar Dinge, die Sie ausprobieren könnten:
1. Stellen Sie sicher, dass die Anwendung auf Ihrer Mac-Version ausgeführt werden kann. [Z.B; Wenn Ihr Computer 32-Bit-Anwendungen oder 64-Bit-Anwendungen verarbeiten kann] Überprüfen Sie auf der Amazon-Website, auf der Sie die Anwendung heruntergeladen haben, ob sie unterschiedliche Versionen haben. Alien Skin hat einen Artikel darüber, wie eine Anwendung 32-Bit ausgeführt werden kann, wenn sie von der App unterstützt wird.
2. Läuft auf Ihrem Computer das richtige OS X? [Die App unterstützt möglicherweise nur 10.9 und höher oder ähnliches.] Überprüfen Sie erneut bei Amazon, ob bestimmte Versionen der App vorhanden sind. https://support.apple.com/en-ca/HT201260 - Suchen Sie die OS X-Version und erstellen Sie Informationen auf Ihrem Mac
3. Überprüfen Sie, ob sich die App im Mac App Store befindet . [Die App Store-Version kann problemlos geöffnet werden.]
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Dies ist eine Frage, die alt genug ist. Die Antwort könnte nun darin bestehen, das neueste Installationsprogramm von Amazon (derzeit unter dieser URL ) herunterzuladen und auszuführen.
Das heißt, das neuere Installationsprogramm scheint in Bezug auf Edge-Cases und Teilinstallationen etwas ausgereifter zu sein.
Längere Version:
Ich habe mit einer lokalen Kopie eines älteren Installationsprogramms (ab 2018) installiert, was die gleichen Probleme verursachte, als ich ihm nicht die gewünschte Zugriffsberechtigung erteilte.
Neuinstallationen waren nicht gut, egal was ich gelöscht habe.
Das Herunterladen des neuesten Installationsprogramms von Amazon (derzeit unter dieser URL ) hat den Trick getan.
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