Wifi lässt das Macbook Pro 13in Retina Anfang 2015 weiter fallen

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Ich habe alles versucht, was mir einfällt. Zurücksetzen des Routers, Ändern der Kanalnummer und des Frequenzbands.

Die Internetverbindung ist in Ordnung und hängt dann nur eine oder zwei Minuten lang und kehrt dann zum Normalzustand zurück.

Das WLAN-Symbol bleibt verbunden, und ich habe das neueste 10.10.4-Update installiert. Zuerst dachte ich, es sei ein DNS-Fehler bei Yosemite, und habe mit den Einstellungen wie dem Wechsel des DNS-Providers, dem Wechsel von IPV6 zu IPV4 usw. gespielt.

Macht mich verrückt. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt? Ich habe die Umgebung mit WLAN-Scannern überprüft und den besten verfügbaren Kanal ausgewählt.

  1. Eines ist mir aufgefallen, es scheint auf 5 GHz viel zuverlässiger zu sein als auf 2,4 GHz
  2. Es scheint mein Macbook Pro Retina 13 im Frühjahr 2015 viel stärker zu beeinträchtigen als die anderen Geräte im Netzwerk.
  3. Ich benutze einen Virginmedia Superhub 1.
Chris J Allen
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Sehen Sie nach, ob Sie Virgin davon überzeugen können, Ihnen einen v2-Hub zu geben. sie sind etwas besser als die v1s. BTW, afaik, Virgin haben noch keine IPv6-Fähigkeit.
Tetsujin
Nur um das zu klären, haben Sie das WLAN verloren, aber das Modem / der Router ist immer noch verbunden? Blick auf die Lichter am Router.
Ruskes
Ich habe wenn nicht das gleiche, so ein sehr ähnliches Problem. Ich verwende eine 1 TB Time Capsule, die mit dem ISP-Modem verkabelt ist, als WLAN-Zugangspunkt.
Thorbjørn Ravn Andersen
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Gleiches Problem hier, auf 2015 MacBook Pro El Cap 10.11.3. Das WiFi bleibt aber stark paketverlust verbunden. Da dies passiert, wenn eine Verbindung zu einem iPhone über einen persönlichen Hotspot mit funktionierender Internetverbindung besteht, handelt es sich nicht um ein Routerproblem. Zeitüberschreitungen beim Pingen der lokalen IP-Adresse des iPhones zeigen, dass das Problem auf der 802.11-Transportebene liegt.
Malhal
Dies hat mir geholfen: superuser.com/questions/972037/…
Yohan Liyanage

Antworten:

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Ich hatte ein ähnliches Problem mit 10.10.3, das bei der Aktualisierung auf 10.10.4 nicht behoben wurde. Viele, viele Dinge wurden versucht, bevor ich eine zuverlässige Verbindung zu WiFi aufbauen konnte, aber das Löschen der Netzwerk-PLIST-Dateien scheint das zu sein, was es schließlich getan hat.

Die Reparatur:

  • Deaktiviere WiFi
  • Öffnen Sie den Finder
  • Drücken Sie Cmd+Shft+G, um zum Ordner zu gelangen/Library/Preferences/SystemConfiguration/
  • Löschen (oder verschieben) Sie die folgenden Dateien:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferences.plist
  • Starte deinen Computer neu
  • Aktivieren Sie WiFi erneut

Die anderen Dinge, die ich ausprobiert habe:

  • Zurücksetzen PRAM
  • Zurücksetzen SMC
  • Verwendet Onyx zum Löschen von Caches, Ausführen von Aktualisierungsskripten usw.
  • Deaktiviert AirDrop mithilfe von Terminal zum Ausführensudo ifconfig awdl0 down
  • Kext-Dienstprogramm zum Zurücksetzen von Kext-Berechtigungen, gefolgt von ...
  • Festplatten-Dienstprogramm zum Überprüfen / Korrigieren von Berechtigungen.
    • In meinem Fall wurden Fehler gefunden und ich musste ...
    • Starten Sie den Computer im Wiederherstellungsmodus neu (drücken Sie Cmd + R als Startton, und halten Sie die Taste gedrückt, bis das Apple- Logo angezeigt wird). Verwenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm. Es wurden jedoch keine Fehler festgestellt
    • Inaktiviert FileVault , hat auf den Abschluss der Entschlüsselung gewartet
    • Starten Sie im Wiederherstellungsmodus neu , verwenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm . Einige Fehler wurden dann behoben return value 8und es wurde mir mitgeteilt, dass ich auf dem Laufwerk sichern, formatieren und wiederherstellen muss.
    • Wurde das Festplatten-Dienstprogramm erneut repariert und es wurden keine Fehler festgestellt (dann habe ich es aus gutem Grund erneut ausgeführt)
    • Neu gestartet und das Festplatten-Dienstprogramm hat keine Fehler gefunden.
    • Hatte immer noch WiFi-Verbindungen ...
  • Die AirPort- Plist-Dateien wurden gelöscht (Fehlerbehebung oben), und WLAN ist stabil.
Doublesharp
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Wissen Sie, warum diese drei Dateien gelöscht wurden?
Thorbjørn Ravn Andersen
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Scheint für mich gearbeitet zu haben. Fest!
dsp_099
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Funktionierte auch für mich und löschte diese Einstellungsdateien. Ich hoffe jemand bei Apple sieht diesen Beitrag!
Dan J
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Hat auch für mich gut geklappt. Es hat auch meine Browser-Erfahrung sehr beschleunigt, danke.
jjnevis
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UDATE: Eigentlich hat das Problem wieder angefangen, also nur eine vorübergehende Behebung.
Jjnevis
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Das Unterbrechen der WLAN-Verbindung und der Verlust der Internetverbindung sind zwei völlig getrennte Dinge.

Wenn Ihr WLAN ausfällt, verlieren Sie die Konnektivität zu allem in Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Internet ausfällt, verlieren Sie nur die Verbindung zur Außenwelt, Ihr internes Netzwerk ist immer noch in Ordnung.

Nachfolgend finden Sie ein allgemeines Bild eines Heimnetzwerks mit Intenet.

Heimnetzwerk

(Das hier verwendete Kabelmodem kann auch ein DSL-Router, eine Glasfaserverbindung oder eine andere Hochgeschwindigkeitsverbindung sein. Diese Erklärung ist nicht auf Kabelmodems beschränkt.)

Wenn die Verbindung zwischen dem Kabelmodem und dem Internet unterbrochen wird, können Sie weiterhin mit allen anderen Geräten im Netzwerk selbst kommunizieren. Sie können beispielsweise weiterhin ein Dokument drucken oder Musik von Ihrer iTunes-Mediathek auf Ihrem Computer auf Ihre Unterhaltungskonsole streamen.

Lassen Sie uns zunächst feststellen, ob es sich um Ihr WLAN oder um Ihr Internet handelt.

Erhalten Sie Ihre IP-Adresse und die IP-Adresse Ihres Routers. Unter Einstellungen -> Netzwerk sehen Sie Ihre IP und Ihren Router. (Ich benutze Ethernet hier, aber es ist genau das gleiche für Wi-Fi)

Netzwerkeinstellungen

In diesem Fall lautet die IP meines Routers 192.168.10.1

Testen der Wi-Fi-Verbindung.

Wenn Ihr WLAN ausfällt, wird es zunächst als nicht verbunden (roter oder gelber Punkt) angezeigt, so wie meins auf dem Bild ist. Sie können auch versuchen, den Router zu pingen.

Geben Sie im Terminal den folgenden Befehl ein:

ping -c 5 <your router IP>
ping -c 5 192.168.10.1   <-------- Example using my IP

Sie sollten Ergebnisse sehen, die wie in der oberen Hälfte des nachstehenden Bildes aussehen. Wenn dies fehlschlägt, sieht es wie in der unteren Hälfte mit dem Fehler "Zeitüberschreitung anfordern" aus

Bildbeschreibung hier eingeben

Wenn es erfolgreich ist, funktioniert Ihr Netzwerk . Wenn nicht, liegt entweder ein Problem mit Ihrem WLAN-Adapter oder mit Ihrem Modem / Router selbst vor

Wenn es funktioniert, versuchen Sie, Google oder einen der öffentlichen DNS-Server zu pingen. Geben Sie im Terminal Folgendes ein:

ping -c 5 www.google.com    <----- This should work, but if DNS is failing, try the next line
ping -c 5 4.4.4.4 <------ If you can't hit this, your connection to the internet is failing

Wenn es jetzt fehlschlägt, funktioniert Ihr Internet nicht und dies erfordert einen Service-Anruf bei Ihrem Provider.

Sie können auch versuchen, ein Ethernet-Kabel direkt an den Router / das Modem anzuschließen und das WLAN zu deaktivieren. Wenn Sie keinen Ausfall mehr haben, wissen wir, dass Sie ein Problem mit dem WLAN haben. Es könnte immer noch entweder Ihr Computer oder der Router / Modem sein, aber wir werden wissen, was funktioniert und was nicht.

Wie können wir feststellen, ob es sich um ein WLAN-Problem mit dem Router / Modem oder Ihrem iMac handelt?

Hier kommt ein anderes Gerät ins Spiel. Wenn Sie ein iPhone oder einen anderen Computer oder ein Tablet haben, überprüfen Sie, ob Sie eine Verbindung haben, wenn die Verbindung zu Ihrem Computer unterbrochen wird.

  • Wenn nicht, dann ist es der Router / Modem. Zeit für einen Anruf bei Ihrem Diensteanbieter
  • Wenn Sie dies tun, liegt es wahrscheinlich an Ihrem Computer. Mehr Diagnose und Überprüfung der Einstellungen, aber Zeit, um einen Termin mit dem Apple-Service zu vereinbaren.
Allan
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Ich habe seit dem Upgrade auf Yosemite auf meinem MacBook Pro 13 "mit Retina-Display (Anfang 2014) das gleiche Problem mit ein- und ausgehenden WLAN-Verbindungen. Nachdem ich viele Diskussionen gelesen hatte, war die Antwort, die dies für mich löste, die Verwendung des Terminal-Befehls:

sudo ifconfig awdl0 down

Wenn ich AirDrop deaktiviere, scheint die WLAN-Verbindung meines Virgin Media SuperHub 2 nicht stabil zu sein. Alle anderen Geräte, iPhones, iPads usw. waren von dem Problem nicht betroffen. Ich glaube, Yosemite hat im Code etwas damit zu tun, wie WLAN verwaltet wird, das dieses Problem verursacht. Ich hoffe, dass El Capitan dafür einen anderen / aufgelösten Code haben wird.

Adam Brown
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Da AirDrop die WLAN-Schnittstelle gemeinsam nutzt, klingt dies auf jeden Fall plausibel und kann die echte WLAN-Verbindung zerstören.
Malhal
Und für mich hat das wie ein Zauber gewirkt! Vielen Dank! Endlich normaler Ping und Geschwindigkeit!
Imike
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Ok, ich bin dem auf den Grund gegangen. Es war mein Router. Ich habe jetzt ein Upgrade von einem Virginmedia Superhub VMDG480 auf den neuesten Superhub 2ac durchgeführt. Es ist jetzt über eine Woche her und die Verbindung ist solide, also beantworte ich das selbst.

Ihr neuestes Kit hat gleichzeitig 2,4 GHz und 5 GHz, was meiner Meinung nach insgesamt zu einer stabileren Verbindung geführt hat. Wenn man bedenkt, dass drei Telefone, ein Medienserver, drei Computer, zwei Tablets, ein Drucker und eine Xbox gleichzeitig in Betrieb sind, kann das 2010-Kit es einfach nicht hacken. Ganz zu schweigen von der extrem überfüllten 2,4-GHz-Band in meiner Gegend.

Ich denke, der Grund, warum es mein Macbook mehr als andere Geräte zu beeinträchtigen schien, ist, dass der WLAN-Empfang nach dem Testen mit anderen Geräten nicht so empfindlich ist wie mit anderen Geräten Reichweite. Nebenbei bemerkt, mein Galaxy Tab 8.4 Pro scheint im Vergleich zum Mac einen überaus robusten WLAN-Empfang zu haben.

Chris J Allen
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Ich glaube nicht, dass dies ein Problem mit der WLAN-Verbindung ist, sondern mit den Routing-Tabellen.
Thorbjørn Ravn Andersen
Danke für diesen Vorschlag. Ich hatte anhaltende Ausfälle und Verlangsamungen bei 5 GHz, nicht bei 2,4 GHz. Als ich den Verbindungsstatus auf meinem Mac überprüfte, konnte ich feststellen, dass das 5-GHz-Signal nur ein SNR von 10 bis 19 dB aufwies und mit einer sehr geringen Geschwindigkeit (13 bis 27 Mbit / s, MCS 0/1) lief, während das 24-GHz-Signal stärker war und schneller. Es stellt sich heraus, dass mein Router (BT Home Hub 4) aus irgendeinem Grund ein schlechtes 5-GHz-Signal hat (dies passiert nur eine Wand). Ich habe getrennte SSIDs für A und B verwendet, aber ich denke, jetzt werde ich sie kombinieren und Clients 5 GHz automatisch auswählen lassen, nur wenn das Signal stärker als 2,4 GHz ist.
Qris
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Ah, habe auch dieses Problem. Ich muss jedoch sagen, wenn ich einen neuen Router gekauft und den SuperHub in ein Modem eingebaut habe, funktioniert er am besten. Ich bekomme immer noch das Internet alle fallen und dann. In der Tat ist hier ein Beweis. Bildbeschreibung hier eingeben

Das Terminalfenster oben pingt Google und das Fenster unten pingt den Router, den ich gekauft und an den SuperHub angeschlossen habe (der jetzt als Modem fungiert). Zum Zeitpunkt dieses Screenshots war das Internet ausgefallen. Bei einem anderen Computer, der mit demselben Router verbunden war, war das Internet aktiviert und es kam zu keinem Internetabbruch. Welches ist sehr seltsam. Wenn ich jedoch den Router besitze und den SuperHub herstelle, habe ich das Internet 4 von 5 Mal, im Gegensatz zu 1 von 5 Mal, wenn ich direkt mit dem drahtlosen SuperHub verbunden bin (2 oder 5 GHz).

Hier sieht man das Internet plötzlich entschlossen, wieder zu kommen, während die Antworten vom Router unten immer noch konsistent waren.

Bildbeschreibung hier eingeben

Dies geschieht nur auf dem MacBook Pro und nicht auf einem anderen System im Netzwerk (iMac). Immer noch ein Rätsel.

Ich bin noch zu versuchen , SMC usw. Reseting Aber als gute Lösung, würde ich empfehlen , einen Router bekommen und die Superhub 2 in Modem - Modus - wenn Sie immer noch Probleme haben , dh - Im Grunde genommen habe ich die Superhub 2 Arbeit im Modem - Modus gemacht (was seine Routing-Funktion abschaltet und es nur zu einem Kabelmodem macht). Und einen anderen Router, der das benötigte Funksignal bereitstellt

user54287
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Ah OP, wusste nicht, dass Sie bereits eine funktionierende Lösung hatten. Wird den Posten trotzdem verlassen, falls andere Probleme haben. Ich sage das, weil Ihre Lösung in meinem Fall nicht funktioniert hat.
user54287
Es ist ein bisschen schwierig, die Antwort in Ihrem Beitrag zu finden (und die Screenshots helfen auch nicht wirklich). Können Sie versuchen, Ihre Lösung genauer zu beschreiben?
Nohillside
Erklärte das Problem, das ich hatte, und den Prozess, der dazu beitrug, es zu lindern. Grundsätzlich habe ich den SuperHub 2 im Modem-Modus betrieben (der die Routing-Funktion abschaltet und ihn zu einem Kabelmodem macht). Und einen anderen Router, der das benötigte Funksignal bereitstellt. Hoffe das erklärt es besser.
user54287
Kannst du das direkt in die Antwort einarbeiten? Kommentare werden in der Regel früher oder später gelöscht.
Nohillside
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Ah! Dachte, das habe ich im letzten Absatz getan - in Kursivschrift. Werde aber tun wie vorgeschlagen.
user54287
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Das gleiche passiert mir! Ich weiß jedoch nicht, wie ich dieses Problem dauerhaft lösen soll, aber ich finde, dass das Deaktivieren von Wifi das Problem lösen wird. Dies ist jedoch nur vorübergehend, da das WLAN immer wieder herunterzufahren scheint.

Jeremy
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Verwenden Sie eine Logitech-Maus?
Chris J Allen
Nein, eine drahtlose mobile Microsoft-Maus. Ich benutze jedoch den gleichen Laptop. Macbook Pro 13 Zoll 2015 Modell Retina Display
Jeremy
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Ich hatte das gleiche problem Was für mich zu funktionieren schien, war das Löschen aller WiFi-Netzwerke, die ich auf meinem System in der Liste "Bevorzugte Netzwerke" in den Einstellungen "Netzwerk", "WLAN" und "Erweitert" gespeichert hatte. Dann einfach wieder in das Netzwerk, das ich wieder brauchte.

Rupert
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Ich habe hier alle Lösungen ausprobiert und nichts hat den WLAN-Ausfall behoben.

Die Lösung, die für mich funktionierte, war der Kauf des WLAN-Kabels, wie ich in diesem Beitrag gelesen habe: http://warrantyvoidifremoved.blogspot.com/2014/01/repairing-intermittent-wifiwireless-on.html

Ich war mir ziemlich sicher, dass das Problem das Kabel war, da ich versucht habe, das Kabel zu "schützen". Ich habe zwei Münzen in beide Seiten des Kabels gesteckt, um zu verhindern, dass das Kabel mit der Tastenabdeckung des Macbooks in Berührung kommt. Nach einigen Versuchen funktioniert das WLAN nicht mehr. So war ich mir ziemlich sicher, dass das Kabel nicht in Ordnung war. Ich mache ein Foto von dem Macbook und den Münzen, an die ich mich erinnern soll!

Versuchen Sie, die Probleme mit dem WLAN-Kabel mit zwei Münzen zu beheben

Apropos. Ich habe das Kabel hier für ca. 14 € gekauft: https://www.ebay.es/itm/Macbook-Pro-A1286-2011-2012-821-1311-A-Wifi-Bluetooth-Airport-Card-Cable-New/ 172242614579? SsPageName = STRK% 3AMEBIDX% 3AIT & _trksid = p2060353.m2749.l2649

Bei meinem MacBook Pro Anfang 2011 15 "war das Kabel sehr einfach zu wechseln. Keine Ahnung bei anderen Modellen ... Viel Glück!

chelder
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