Kann mir jemand sagen, warum mein MacBook Pro immer wieder abstürzt? 10.10.3 Modell für Mitte 2012

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Mein Mac stürzt immer wieder ab. Ich könnte nur im Internet surfen, ohne dass andere Programme ausgeführt werden, und es würde einfach abstürzen. Es stürzte buchstäblich mitten in diesem ... Heute zum zweiten Mal ab.

Absturzberichte in Reihenfolge.

Di, 11. August, 15:13:43 Uhr 2015

* Panikbericht *

panic(cpu 2 caller 0xffffff80301fef12): "Possible memory corruption: pmap_pv_remove(0xffffff8045f9a860,0x19c9c785b000,0x40f27, 0x8000000040f27066, 0xffffff80e1b7bbf4, 0xfffffebf007392d8): null pv_list!"@/SourceCache/xnu/xnu-2782.20.48/osfmk/i386/pmap_internal.h:768
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff80e1b7bab0 : 0xffffff803012bda1 
0xffffff80e1b7bb30 : 0xffffff80301fef12 
0xffffff80e1b7bc20 : 0xffffff80301ff645 
0xffffff80e1b7bc80 : 0xffffff80301ad505 
0xffffff80e1b7bd90 : 0xffffff80301a319c 
0xffffff80e1b7bdc0 : 0xffffff803014e637 
0xffffff80e1b7be00 : 0xffffff80305c1d49 
0xffffff80e1b7be70 : 0xffffff80305d9572 
0xffffff80e1b7bef0 : 0xffffff80305d9a47 
0xffffff80e1b7bf30 : 0xffffff80301282d6 
0xffffff80e1b7bf60 : 0xffffff803021843e 
0xffffff80e1b7bf80 : 0xffffff8030234b3f 

BSD process name corresponding to current thread: Google Chrome He

Mac OS version:
14D136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide:     0x000000002fe00000
Kernel text base: 0xffffff8030000000
__HIB  text base: 0xffffff802ff00000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 127346294634689
last loaded kext at 123209043165477: com.apple.filesystems.smbfs    3.0.1 (addr 0xffffff7fb2a5e000, size 389120)
last unloaded kext at 124152739916206: com.apple.filesystems.cd9660 1.4.4 (addr 0xffffff7fb29f1000, size 32768)
loaded kexts:



Model: MacBookPro9,2, BootROM MBP91.00D3.B08, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 4 GB, SMC 2.2f44
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x384A54463235363634485A2D3147364D3120
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x384A54463235363634485A2D3147364D3120
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.15.166.24.3)
Bluetooth: Version 4.3.4f4 15601, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: Samsung SSD 840 EVO 250GB, 250.06 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5970H
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1

Absturz # 2

Di Aug 11 17:20:12 2015

* Panikbericht *

panic(cpu 0 caller 0xffffff8009c17cc2): Kernel trap at 0xffffff800990e27e, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff812b7ee8b8, CR3: 0x00000001256a30bf, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x000000001176eec5, RBX: 0xffffff807450e400, RCX: 0xffffff807450e800, RDX: 0x0200030000030000
RSP: 0xffffff809cc93bc0, RBP: 0xffffff809cc93c30, RSI: 0xffffff807450e000, RDI: 0x000000003e0b3994
R8:  0xffffff833a259938, R9:  0xffffff812b7ee8b8, R10: 0xffffff8123ae6844, R11: 0xffffff807450e800
R12: 0xfffffea4e0628000, R13: 0xffffff807450effe, R14: 0xffffff8019ae72d0, R15: 0x000000000c001a35
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff800990e27e, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000000
Fault CR2: 0xffffff812b7ee8b8, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff809cc93870 : 0xffffff8009b2bda1 
0xffffff809cc938f0 : 0xffffff8009c17cc2 
0xffffff809cc93ab0 : 0xffffff8009c34b73 
0xffffff809cc93ad0 : 0xffffff800990e27e 
0xffffff809cc93c30 : 0xffffff8009b8f4e1 
0xffffff809cc93ca0 : 0xffffff8009b8dff5 
0xffffff809cc93cd0 : 0xffffff8009b90591 
0xffffff809cc93d10 : 0xffffff8009b996ff 
0xffffff809cc93f20 : 0xffffff8009c18224 
0xffffff809cc93fb0 : 0xffffff8009c34a85 

BSD process name corresponding to current thread: Google Drive

Mac OS version:
14D136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide:     0x0000000009800000
Kernel text base: 0xffffff8009a00000
__HIB  text base: 0xffffff8009900000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 6500848118676
last loaded kext at 7538807461: com.apple.filesystems.autofs    3.0 (addr 0xffffff7f8ba92000, size 45056)
last unloaded kext at 101422304842: com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   800.20.24 (addr 0xffffff7f8b74f000, size 2043904)
loaded kexts:

Bitte helfen Sie mir, das Problem zu beheben!

Steven
quelle
Die Abstürze kommen sporadisch vor und ich muss nur abwarten, wann der nächste eintritt. Ich aktualisiere meinen RAM auf 16 GB, weil ich eine Menge Bearbeitungssoftware verwenden werde und ich die zusätzliche Geschwindigkeit benötige, um alles zu verarbeiten. Danke für all die Vorschläge. Ich werde jeden Vorschlag versuchen, bis er mich nicht mehr zum Absturz bringt, und ich werde diese Seite aktualisieren, um euch auf dem Laufenden zu halten. Ich habe bereits auf 10.10.4 aktualisiert und die RAM-Ports erneut überprüft. Es war keine große Sache. Ich habe in der Vergangenheit Macbooks auseinander genommen, damit ich mich auskenne.
Steven

Antworten:

1

Ich empfehle Ihnen, das OS X 10.10.4-Update zu installieren, da es eine erhebliche Anzahl von Korrekturen enthält, insbesondere im Netzwerk- und WLAN-Bereich.

Nachdem:

  • Stürzt es ab, wenn Sie im abgesicherten Modus sofort nach dem Start die Umschalttaste gedrückt halten?
  • Stürzt es immer noch ab, wenn Sie einen neuen Benutzer erstellen und sich mit diesem Konto anmelden?
  • Haben Sie den Wiederherstellungsmodus gestartet und das Festplatten-Dienstprogramm verwendet, um die Startdiskette und die Reparaturberechtigungen für die Partition Ihres Mac zu reparieren?
  • Haben Sie benutzerdefinierte Schriftarten in Font Book installiert oder in den Ordner Fonts eines der Bibliotheksordner gezogen? Hast du versucht zu rennen?

atsutil database -remove

  • Haben Sie Chrome-Erweiterungen installiert und in diesem Fall versucht, diese zu deaktivieren?
  • Haben Safari oder Firefox Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu Websites und beim Rendern von Websites? Scheint Chrome auf bestimmten Websites oder völlig zufällig, unabhängig von der Website, zum Absturz zu kommen? Arbeiten Sie oft mit einer großen Anzahl geöffneter Registerkarten?
  • Haben Sie versucht, Google Chrome und seine Einstellungen in ~ / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / Google / Chrome / zu entfernen und anschließend eine neue .app-Datei aus dem neuesten Download zu installieren? Sie könnten auch AppZapper nützlich finden.
da4
quelle
In der Reihenfolge: Ich habe nur einen Account und melde mich nie ab. Nein; Ich habe benutzerdefinierte Schriftarten installiert. Wie führe ich diesen Befehl aus, der mir dies auf dem Terminal sagt? "Sie müssen als root ausgeführt werden und sudo verwenden, um Systembenutzerdatenbanken zu entfernen. ; Ja, ich verchromte Erweiterungen. Ich werde die Jungs Idee unten versuchen und Chrome-bezogene Apps entfernen und neu installieren .; Ich verwende weder Safari noch Firefox und habe normalerweise nicht viele Tabs geöffnet. Das werde ich als nächstes versuchen. Ich habe noch nie Probleme mit der vorherigen Version gehabt Ich hasse Yosemite ...
Steven
Tut mir leid, ich hätte daran denken müssen, dass -remove zuerst sudo erfordert: sudo atsutil database -remove und geben Sie dann das Kennwort Ihres Administratorkontos ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4.
FWIW Ich bin auch kein großer Yosemite, aber El Capitan sieht schon vielversprechend aus.
4.
0

Diese Protokolle zeigen, dass Google Drive und Google Chrome das Problem verursacht haben.

Ich würde sagen, dass an Ihrer RAM-Hardware physikalisch nichts auszusetzen ist, da beide Panikmeldungen auf Google verweisen.

BSD process name corresponding to current thread: Google Drive
BSD process name corresponding to current thread: Google Chrome He

Möglicherweise installieren Sie Google Drive neu (oder deaktivieren es) und installieren Google Chrome neu, oder probieren Sie einen anderen Browser aus.

Ruskes
quelle
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2012 Macbook Pros haben bekannte Probleme mit ihrem Video-Chipsatz, die dazu führen, dass der Computer neu gestartet wird, verzerrte Videos anzeigt und keine Ausgabe auf einem externen Bildschirm erfolgt. Dies liegt an einem fehlerhaften nVidia-Chipsatz von Apple.

https://www.apple.com/de/support/macbookpro-videoissues/

Ich bin mir nicht sicher, ob sie dies noch anbieten, aber sie boten an, das Motherboard für eine lange Zeit zu ersetzen. Sie sollten jedoch einen genialen Termin vereinbaren, um zu sehen, ob Sie betroffen sind. Leider scheinen sie den Chipsatz nicht durch etwas zu ersetzen, das funktioniert, sodass Ihr Computer höchstwahrscheinlich noch in den Monaten nach der Behebung durch Apple dieses Problem hat.

Michael Robinson
quelle
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Das erste, was ich überprüfen würde, wäre der RAM, entweder tauschen Sie ihn gegen einen bekannten Arbeitsspeicher aus oder setzen Sie ihn einfach wieder ein.

cphurley82
quelle
Ich würde niemals empfehlen, den Speicher auf diese Weise zu testen: zufällig und mit einem physischen Zugriff, der möglicherweise mehr Schäden (ESD) verursacht als Korrekturen. Verwenden Sie lieber ein Programm, um es sicher zu testen, das Ihnen zeigt, wo der Fehler liegt: memtestosx.org .
Dan