Neue iOS9 Spotlight-Suche findet keine Kontakte

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Ich habe gerade ein Upgrade auf iOS 9 durchgeführt und die neue Spotlight-Suche findet keine Kontakte für mich - manchmal werden Kontakte gefunden, aber nicht die, nach denen ich suche.

Ich habe jede App in der Spotlight-Suche deaktiviert, außer "Kontakte", um das Wasser nicht zu trüben.

Beispiel: Ich habe einen Kontakt mit dem Namen "Fred Jones". Er ist der einzige Kontakt mit dem Nachnamen Jones. Ich wische nach unten oder rechts, um die Spotlight-Suche zu starten, und tippe jeweils ein Zeichen nach dem anderen. Wenn ich "j" tippe, bekomme ich

TOP HITS
Jane Airy
CONTACTS
Abbadab Fabrics
Dan Anderson

Wenn ich das "o" eingebe, bekomme ich

(nothing)

Dh keine Suchergebnisse.

Sowohl Abbadab Fabrics als auch Dan Anderson haben irgendwo ein "j" - aber auch viele andere Kontakte.

Ich habe versucht, "Jo" zu schreiben, aber die gleichen Ergebnisse. Offensichtlich funktionierte dies in ios8.

Weitere Details zur Beantwortung von Fragen: Ich arbeite am veröffentlichten iOS 9 Build (13A344), nicht an einem Entwickler oder einer anderen Vorabversion. Ich habe nur ein Konto, mit dem Kontakte synchronisiert werden - Google Sync. Es steht ausreichend Speicherplatz zur Verfügung: 11,0 GB von 15,2 GB.

contacts spotlight ios Randy Orrison
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Keine Antwort hier, da ich das gleiche Problem habe. Seit dem gestrigen Upgrade auf iOS 9 sucht Spotlight nicht mehr zu 100% nach Kontakten . Es ist in den Einstellungen / Allgemein / Spotlight-Suche auf "Ein" gesetzt.
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Einige Dinge fallen mir ein. 1) Wie viel freier Speicherplatz ist auf dem Gerät vorhanden? 2) Wie viele Kontakte sind in Internetkonten synchronisiert? 3) Welche Version von iOS 9 verwenden Sie?
bmike
Gleicher Fehler. @bmike 1) 13 GB 2) Nicht sicher, was Sie hier meinen 3) 13A344
Jayden Lawson
All - 2) ist die Anzahl der Datenquellen. Ich habe zum Beispiel drei iCloud-Konten, die Kontakte synchronisieren. Einige Leute erhalten nur Kontakte über die USB / iTunes-Verbindung. Grundsätzlich frage ich mich, wie lange es dauert, bis die Indizierung abgeschlossen ist und wie viel Prozent der "Kontakte" tatsächlich lokal auf dem Gerät sind.
bmike

Antworten:

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Ich habe zwei Lösungen ausprobiert, und diese schienen zu funktionieren, nachdem ich eine Weile damit herumgespielt hatte:

Fix # 1 (schien nicht zu funktionieren, hat aber möglicherweise geholfen)

  1. Schalten Sie alle Spotlight-Schalter unter Voreinstellungen> Allgemein> Spotlight aus.
  2. Führen Sie einen Hard-Reset durch, indem Sie die Home-Taste (großer Kreis unter dem Bildschirm) und die Standby-Taste (oben auf dem iPhone) gleichzeitig gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird, und lassen Sie sie dann los, wenn Sie das Apple-Logo sehen.
  4. Schalten Sie nach dem Neustart den Schalter "Kontakte" unter "Einstellungen"> "Allgemein"> "Spotlight" ein.
  5. Es kann einige Minuten oder eine halbe Stunde dauern, bis Kontakte in der Spotlight-Suche angezeigt werden.
  6. Aktivieren Sie andere Spotlight-Schalter, nachdem Kontakte in der Spotlight-Suche angezeigt werden.

Fix # 2

  1. Öffnen Sie die Kontakte-App, tippen Sie auf Ihren eigenen Kontakt ... Dann werden oben links Gruppen angezeigt. Tippen Sie oben links auf Gruppen und dann auf Alle Kontakte ausblenden oder auf Alle Kontakte anzeigen. Einer von ihnen kann Standard sein. Tippen Sie einfach auf, um zwischen den beiden Optionen umzuschalten. Das IOS 9-Update hat möglicherweise standardmäßig die Option "Alle ausblenden" aktiviert, was möglicherweise das einzige Problem ist.

  2. Tippen Sie auf Alle Kontakte anzeigen.

Das hat bei mir nicht sofort funktioniert, aber dann habe ich versucht, nur iCloud-Kontakte und keine Facebook-Kontakte anzuzeigen, und dann hat es angefangen zu funktionieren. Allerdings habe ich festgestellt, dass einige Kontakte nach einer Suche angezeigt werden. Dies habe ich im letzten Satz versucht. Möglicherweise war es das erste Update, das das Problem löste, und es musste nur darauf gewartet werden, dass es funktionierte.

Probieren Sie beide aus und zeigen Sie auch verschiedene Kontaktgruppen an. Beenden Sie dann die Kontakt-App und blenden Sie sie aus und wieder ein.

Jayden Lawson
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In Fix 2, Schritt 1 - Ist das die Kontakte-App? Ich sehe "Gruppen" nicht, wenn ich die Kontakte-App öffne. Ich sehe "Gruppen" auch nirgendwo in den Kontakteinstellungen.
Randy Orrison
@RandyOrrison ja. Es ist in der oberen linken Ecke. Siehe dieses Beispiel . Wenn Sie das nicht sehen können, wird es möglicherweise nicht angezeigt, wenn Sie keine Gruppen haben.
Jayden Lawson
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Fix 1 scheint für mich funktioniert zu haben - Kontakte werden jetzt in der Spotlight-Suche angezeigt.
Randy Orrison
In der oberen linken Ecke befindet sich ein kreisförmiger Pfeil zum Aktualisieren / Neuladen.
Randy Orrison
@RandyOrrison froh, dass es funktioniert hat. Interessant, dass Sie keine Gruppen haben! Dieses iOS6-Video zeigt eine Methode, wie man es macht, wenn man es wirklich wollte. Ich denke, meine wurden automatisch hinzugefügt, als ich Facebook und iCould integriert habe, da dies die einzigen Gruppen auf meiner Seite sind.
Jayden Lawson
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Für den Spotlight-Prozess, der den Speicherplatz unter iOS indiziert, müssen verschiedene Dinge ausgeführt werden:

  • Platz, um die Ergebnisse in den Speicher zu schreiben
  • Zeit, um den gesamten Inhalt nach einer Änderung / Aktualisierung zu indizieren

Wenn Sie das Telefon mehrere Stunden laufen lassen und mehr als 1 GB freien Speicherplatz überprüft haben, liegt möglicherweise eine andere Beschädigung vor, die zu Problemen führt.

An diesem Punkt:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie des Telefons (möglicherweise zwei Sicherungskopien einer in iCloud und einer in iTunes).
  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein
  3. Stellen Sie sicher, dass im Speicher nicht weniger als 1 GB freier Speicherplatz verbleibt
  4. Deaktivieren Sie das WLAN und Bluetooth im AirPlane-Modus (dies minimiert die Änderungen, damit der Indexprozess vollständig ausgeführt werden kann).
  5. Schalten Sie das Gerät im AirPlane-Modus aus und wieder ein.
  6. Warten Sie weitere 30 Minuten, bis die Suche abgeschlossen ist
  7. Stellen Sie das Telefon wieder her
  8. Testen Sie nur mit Kontakten und stellen Sie die Sicherung nicht wieder her

Zu diesem Zeitpunkt benötigen Sie wahrscheinlich den Apple Support, um herauszufinden, warum ein sauber wiederhergestelltes Telefon, auf dem sich nur Kontakte befinden, immer noch nicht im Rampenlicht steht. Höchstwahrscheinlich haben Sie die wahrscheinliche Ursache für Softwarekorruption oder Probleme mit freiem Speicherplatz während der Wiederherstellung entfernt.

bmike
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