Das Macbook stürzt beim Update auf El Capitan permanent ab

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Ich habe OS X El Capitan heruntergeladen und dann mit der Installation auf meinem MacBook Pro begonnen. Aber ich denke, es ist nur gestapelt, denke ich. Also schalte ich den Mac aus und dann wieder ein. Jedes Mal, wenn ich versuche, mich in meinem Konto anzumelden, stürze ich wie folgt ab:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Gibt es eine Möglichkeit, dies zurückzusetzen und erneut herunterzuladen?

Ich bin sehr dankbar für jede Hilfe. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

Bartłomiej Semańczyk
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Antworten:

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Ich habe es einfach mit Cmd+ gemacht Rund dann gedrückt off. Cmd+ RIch habe gedrückt gehalten, bis das Apple-Logo angezeigt wurde, und bin dann in den Install OS XModus übergegangen. Dort sollten Sie sich erneut mit dem Internet verbinden, die Sprache auswählen und auf eine Neuinstallation warten.

Bartłomiej Semańczyk
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Perfekt. Bitte kommen Sie zurück und kreuzen Sie dies als beantwortet an, wenn nur eine einfache Neuinstallation erforderlich war. Es wird vielen Leuten helfen zu wissen, was für Sie funktioniert hat :-) (und wenn es nicht funktioniert, können wir vielleicht unsere Antworten bearbeiten, wenn Sie immer noch Hilfe bei der Installation
benötigen
Das Herausziehen des Netzsteckers während der Installation war für mich der Schlüssel. Vielen Dank, @bmike.
MXMLLN
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Ja - dies ist im Allgemeinen eine einfache Wiederherstellung. Der nächste Schritt besteht darin, ein Backup zu erstellen (was schmerzhaft ist, wenn Sie keines haben) und anschließend eine Löschinstallation durchzuführen.

Dieser Teil sollte leicht gehen. Wenn dies fehlschlägt, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, der behoben werden muss. Wenn Sie nicht versucht haben, alles vom MacBook zu trennen, können Sie außer Strom. Kein USB, kein Ethernet, kein Blitz, keine SD-Karten usw.

bmike
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Hatte das gleiche Problem mit meinem MacBook Air 11 "2013. Modell. Keine der bereitgestellten Lösungen funktionierte für mich. Ich habe auch versucht, El Capitan durch Booten im Wiederherstellungsmodus neu zu installieren. Ich habe es zweimal neu installiert, aber der Fehler wurde immer wieder angezeigt.

So habe ich das Problem gelöst:

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
  2. Booten Sie im abgesicherten Modus (halten Sie beim Booten die Umschalttaste gedrückt). Hinweis: Während des Bildschirms mit dem Apple-Logo und dem Fortschrittsbalken sieht nichts anders aus. Im Anmeldefenster sollte sich jedoch in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "SAFE BOOT" befinden, um zu bestätigen, dass Sie sich im abgesicherten Modus befinden
  3. Nochmal anmelden. Diesmal sollte es funktionieren, wenn es nicht wieder zu Schritt 1 geht.

  4. Beenden Sie den Installationsvorgang.

  5. Sicherte meine Daten
  6. Neu installieren
user3545063
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Ich habe den gleichen Fehler erhalten und den Apple-Support kontaktiert. Sie haben mich durch die Schritte zur Neuinstallation von OS X geführt, was mehrere Stunden dauern wird. Glücklicherweise habe ich eine Zeitmaschinen-Sicherung, die ich nach Abschluss verwenden kann

Carlos
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Yay für Backups!
bmike
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Ich hatte auch diesen Fehler. Die Wiederherstellung von Time Machine war jedoch problematisch, da sowohl die Setup- als auch die Migrationsassistenten sich weigerten, Daten aus der TM-Sicherung wiederherzustellen, und berichteten, dass in einer 890-GB-OS X-Partition nicht genügend Speicherplatz für 400 GB Daten vorhanden war.

Wenn ich das nächste Mal versuche, El Capitan zu installieren, werde ich mit Carbon Copy Cloner einen bootfähigen Klon des Boot-Laufwerks erstellen, damit ich ihn bei Bedarf wiederherstellen kann.

Vorher werde ich jedoch Apple Hardware Diagnostics ausführen, um nach Hardwareproblemen zu suchen.

Richard Cosgrove
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Ich habe es gerade geschafft, El Capitan beim zweiten Versuch reibungslos zu installieren. Ich habe Apple Hardware Dianostics ausgeführt, aber es wurden keine Probleme festgestellt. Dieses Mal habe ich jedes externe Gerät vom Stromnetz getrennt - USB-Hub, Monitor, Time Machine usw. Ich weiß jedoch nicht, ob dies den Unterschied ausmacht.
Richard Cosgrove
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Fest! Hatte das gleiche Problem mit Ende 2011 MBP - El OS dreimal neu installiert, immer noch beim ersten Anmeldeversuch abgestürzt. Das Problem liegt meines Erachtens beim neuen System Integrity Protection (SIP). Sie können keine Berechtigungen mehr reparieren, und alle fehlerhaften Dateien im Systemordner verursachen Probleme. Ich habe das Laufwerk gezogen, an einen anderen Mac angeschlossen und mit EasyFind nach Erweiterungsordnern gesucht, nach Datum sortiert und alte Plist-Dateien entfernt (die meisten stammten vom selben Datum 2015 und von Apple). Zum guten Teil habe ich auch nach StartupItem-Ordnern gesucht und alles entfernt, was faul aussah (Entschuldigung, ich habe so viele verschiedene Dinge ausprobiert, die zuvor fehlgeschlagen sind, dass ich mich nicht genau erinnern kann).

M Gormley
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Ich konnte die Datei sxuptp.kexp nicht finden, habe aber die Liste der * .kexp-Dateien in der Absturzprotokolldatei unter Ordner / Library / Logs / DiagnosticReports und alle kexp-Dateien in / System / Library / Extensions / verglichen. Die letzte Kexp-Datei im Absturzprotokoll ist com.apple.iokit.IOACPIFamily oder entsprechend IOACPIFamily.kexp. Ich habe in den Ordner / System / Library / Extensions / geschaut und festgestellt, dass die nächste Datei nach IOACPIFamily.kexp LivescribeSmartpen.kext ist. Wenn Sie vom Smartpen gehört haben, werden Sie es wissen. Ich habe es auf den Desktop (oder einen anderen Ort) verschoben. Dies hat das Problem behoben. Das System startet und springt aus der Crash-Schleife.

John Lu
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