Upgrade auf El Capitan, da Tastatur und Trackpad nach dem Ruhezustand nicht verwendet werden können

Ich habe ein Upgrade von Yosemite auf El Capitan durchgeführt. Diese Version ist stabil genug, aber wenn ich mein macbook pro 15 "(2013) nachts schlafen und am Morgen wieder öffnen lasse, funktionieren Tastatur und Trackpad nicht mehr ...

Dieses Problem ist noch nie aufgetreten und ich habe versucht, PRAM und SMC zurückzusetzen, aber es funktioniert nichts.

Ich habe auch versucht, eine Fehlerbehebung durchzuführen, indem ich mir die Protokolle angesehen habe und diese beiden Zeilen gefunden habe:

06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.354    IOUSBHIDDriver(AppleUSBTCKeyboard)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device
06/10/15 09:25:20,000 kernel[0]: USBF:    21910.379    IOUSBHIDDriver(AppleUSBMultitouchDriver)::RearmInterruptRead  returning error 0xe00002d8 (device is not ready), not issuing any reads to device

Daher stellte ich fest, dass das IOUSBHIDDriver-Modul nicht vom Kernel geladen wurde. Daher suchte ich, wie es manuell geladen werden kann.

Ich tat:

kextstat | grep -i "IOUSBHID*" (which return nothing, normal the module is unloaded)
kextload -b com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver
kextstat | grep -i "IOUSBHID*"
   65    3 0xffffff7f817f0000 0xa000     0xa000     com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver (900.4.1) 7180DE6A-7FF9-35D5-A78A-8C417A4BD45E <39 33 5 4 3 1>

Tastatur und Trackpad funktionieren immer noch nicht ...

Ich überprüfe noch einmal, ob das Modul noch geladen ist und nicht.

Bin ich alleine mit diesem problem Haben Sie eine Problemumgehung, die auf einen eventuellen Patch von Apple wartet? Bitte sag mir nicht, dass ich neu installieren soll. Es ist keine echte Lösung.

Vielen Dank

Edit: Heute habe ich das Problem nicht bekommen. Mal sehen, morgen früh

keyboard sleep-wake trackpad el-capitan eVoxmusic
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Ich kann kein Passwort eingeben und das Trackpad nach dem Neustart nicht verwenden, wenn der Dateitresor eingeschaltet ist. Nachdem ich Filevault ausgeschaltet habe, ist alles in Ordnung. Bitte helfen Sie. Macbook Air 13 Mitte 2013, El Capitan 10.11

Ich habe genau das gleiche Problem. In den Diagnoseprotokollen werden jedoch alle von mir ausgeführten "Tippvorgänge" angezeigt (obwohl Tastatur und Trackpad nicht reagierten). Sie werden unter "MT Gesture Parser" aus der Nachrichtendomäne "com.apple.MultitouchSupport.gesturestats" angezeigt. Ich werde die Multitouch-Unterstützung deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

John

Heute war mein MacBook Pro wieder mit diesem Problem konfrontiert, aber ich stelle fest, dass es in den letzten zwei Tagen in Ordnung war ... Ich frage mich, ob es mit VMWare Fusion-Treibern zusammenhängt. Ich erkläre: In den letzten 2 Tagen habe ich mein VM vor dem Schlafengehen heruntergefahren und am Morgen war bis heute Morgen alles in Ordnung, weil ich vergessen habe, mein VM gestern Abend auszuschalten. Ich werde prüfen, ob es damit zusammenhängt Jungs mit einer VM (VirtualBox oder VMWare?)

eVoxmusic

Ich bestätige, dass ich heute Abend VMWare ausgeschaltet habe, damit Tastatur und Trackpad heute Morgen funktionieren. Ich denke, das ist ein Problem mit den VMWare-Kerneltreibern ... Heute Abend werde ich versuchen, es beginnen zu lassen, um das zu bestätigen.

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Ich habe VMWare Fusion. Ich werde ein Auge darauf haben, wenn dies erneut passiert, und Sie darüber informieren, ob das Problem durch Herunterfahren von Fusion behoben wird.

John

Antworten:

Ok, ich kann bestätigen, dass Tastatur und Trackpad nach dem Ruhezustand nicht mehr funktionieren, wenn VMWare Fusion ausgeführt wird.

Um es im Moment zu lösen, pausiere ich alle virtuellen Maschinen und alles geht in Ordnung.

Dies hängt wahrscheinlich mit den von VMWare installierten Kernel-Modulen zusammen, aber ich kann keinen Hinweis finden ...

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Welche Version von VMWare Fusion verwenden Sie? Ich verwende auch VMWare Fusion, aber ich habe noch kein Upgrade auf 8 (Version 7.1.2) durchgeführt und frage mich, ob das Upgrade das Problem beheben könnte.

Jordan Parker

Ich war am 6.x und jetzt am 8.0.1 und es ist immer noch das selbe.

eVoxmusic 17.10.15

Schade. Angeblich weiß VMWare davon und entwickelt eine Fehlerbehebung: discussions.apple.com/thread/7261273#29072453 . Hier ist zu hoffen.

Jordan Parker

Gibt es Neuigkeiten dazu? Ich habe die neueste VMWare Fusion 7 und habe jetzt dieses Problem.

Joshua Muheim

Ich habe das gleiche Problem mit OSX 10.11.4 und VMware Fusion 7.1.3

Cjackson

Wenn Sie nicht neu installieren möchten, führen Sie das Installationsprogramm auf einem sauberen externen USB-Laufwerk aus. Funktioniert das Trackpad dort? Funktioniert das Trackpad beim Booten von der Recovery HD?

Anhand dieser beiden Punkte können Sie feststellen, ob ein Hardwareproblem (das Trackpad funktioniert nirgendwo) oder ein Softwareproblem (das Trackpad funktioniert entweder mit einem neuen Benutzerkonto und nicht mit Ihrem spezifischen Benutzerkonto) oder ein Systemproblem (das in Recovery HD funktioniert) vorliegt aber nicht in Ihrem aktuellen System.

Je nachdem, wo das Problem liegt, hängen die Lösungen ab. Sie brauchen keine Hardware-Reparatur, wenn es sich um Software handelt und sich die Software-Reparatur in Abhängigkeit von den durchgeführten Isolationsschritten ändert.

bmike
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Tastatur und Trackpad funktionieren nach einem Neustart, es ist kein Hardwareproblem. Es ist ein Fehler aufgrund dieses Upgrades. Neuinstallation war noch nie eine Lösung.

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Aber ich werde versuchen, es zu reparieren, indem ich die neueste Version neu installiere, ohne die aktuelle zu löschen.

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