Ich präsentiere nächsten Monat einen Vortrag zur Fehlerbehebung in OS X und iOS für eine Mac-Benutzergruppe, und ich war überrascht zu hören, dass mehrere Mitglieder einen "Hard-Reset" oder einen erzwungenen Neustart eines iPhone oder iPad für eine nützliche Fehlerbehebungsprozedur hielten . Sie schlugen vor, dass eine Art Löschen von Caches oder Zurücksetzen von [ Handbewegung hier einfügen ] durchgeführt wird, die sich vom einfachen Ausschalten und Wiedereinschalten des Geräts unterscheidet.
Ich habe die Support-Website von Apple, die Apple Diskussionsforen, die beliebten Apple News-Websites und Websites mit Apple Tech-Tipps gründlich durchsucht und keine Bestätigung gefunden.
Um die Antwort zu verdeutlichen, die ich suche, suche ich insbesondere nach Wissen aus erster Hand (z. B. "Apple hat mir gesagt, dass ein Neustart erzwungen wird") oder nach einer veröffentlichten Referenz, die die eine oder andere Art bestätigt.
Antworten:
Ein erzwungener Neustart erfolgt auf Hardware-Ebene, nicht auf Software-Ebene. Dies bedeutet, dass Sie auch dann einen Neustart erzwingen können , wenn iOS vollständig eingefroren ist oder sich in einem anderen Modus befindet (z. B. DFU-Modus , Wiederherstellungsmodus oder Wiederherstellungsmodus ). Es wird lediglich die Stromversorgung unterbrochen und das Gerät wieder eingeschaltet. Dies bedeutet, dass keine Caches gelöscht oder etwas zurückgesetzt werden. Ein regulärer Neustart ist eigentlich mehr als ein erzwungener Neustart.
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Das "Hard Reset" ist eine nützliche Fehlerbehebungsfunktion, da es häufig die einzige Möglichkeit ist, ein fehlerhaftes iOS-Gerät neu zu starten. Normalerweise ist es nicht ratsam, dies aus dem gleichen Grund wie auf einem Mac zu tun: Dies kann zu Beschädigungen führen. Aber es ist definitiv nützlich zu wissen, wie man es macht, wenn man es braucht. Tatsächlich ist es weniger als ein regulärer Neustart, da es das Betriebssystem daran hindert, normalen Herunterfahrprozeduren zu folgen. Dies ist keine gute Sache, die Sie regelmäßig tun sollten, und es gibt bessere Möglichkeiten, eine Dateisystemprüfung des Geräts zu erzwingen, ohne möglicherweise zu verursachen, dass Datendateien in einem inkonsistenten Zustand verbleiben.
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Möglicherweise ist dieser Artikel für einen Apple-Mitarbeiter hilfreich:
http://www.payetteforward.com/how-to-hard-reset-iphone-why-its-bad/
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