iTunes Fehlermeldung 54

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Ich habe die iTunes-Fehlermeldung 54 erhalten, als ich versucht habe, ein Backup meines Telefons zu erstellen. Ich habe ein iPhone 4 mit iOS 4.2.1, das ich auf iOS 7.1.2 aktualisieren möchte. Ich arbeite derzeit unter Windows 10 mit dem neuesten iTunes. Ich brauche bitte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

itunes backup iphone error pc Vanessa
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Antworten:

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  1. Schritt eins - https://support.apple.com/de-de/HT205597 - Folgen Sie allen Links - besonders auf einem PC kann dies zwei Stunden oder länger dauern, je nachdem, wie gut Sie mit der Fehlerbehebung unter PC OS umgehen.
  2. Schritt zwei - Holen Sie sich mehr Protokolle / Details - Machen Sie sich Notizen zu den obigen Artikeln, falls Sie nicht das getan haben, wonach sie gefragt haben und stattdessen das getan haben, was Sie für richtig hielten
  3. Schritt drei: Stellen Sie eine Antwort auf Ihre Frage oder wenden Sie sich mit den weiteren Protokollen an den Apple-Support.
bmike
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Oh mein Gott!!! Ich hatte gehofft, dass es eine schnelle Lösung sein würde. Das kann eine Weile dauern. Nachdem ich den Beitrag gelesen habe, denke ich, dass es die Sicherheitssysteme sein könnten. Als ich auf Windows 10 aktualisiert habe, wurde es bereits mit einem Update ausgeliefert, und ich habe auch Norton-Sicherheit. Würden Sie vorschlagen, Norton zu deinstallieren, bis die Sicherung und Wiederherstellung abgeschlossen ist? @bmike
Vanessa
Ich hasse es, Leuten zu sagen, dass sie etwas aus Sicherheitsgründen deaktivieren sollen. Sie können dies tun, wenn Sie zuerst die Verbindung zum Internet trennen. Wenn Sie paranoid sind, führen Sie nach dem Trennen der Verbindung einen Scan durch. Das Internet wird für den Backup-Teil nicht benötigt. Die Wiederherstellung muss mit Apples Servern kommunizieren - was das Hauptproblem sein könnte, das Fehler 45 verursacht. Schwer zu sagen - haben Sie keine Chance, dass ein Mac die Sicherung / Wiederherstellung durchführt?
bmike
Nein ... ich habe aber einen anderen Laptop mit Windows 7 drauf. Ich wollte es einfach nicht benutzen, weil es technisch nicht mein ist und da ich meine persönlichen Daten sichern werde, wollte ich dieses nicht benutzen. Kann ich sicherstellen, dass nach dem Sichern / Wiederherstellen alles vollständig gelöscht werden kann, wenn ich dieses verwende? Ich möchte nichts zurücklassen. Lol !!!
Vanessa
Perfekt. Wenn Sie meinen Beitrag kommentieren, ertönt ein Ping-Signal. Am besten stellen Sie die folgenden Fragen - verlinken Sie sie hier - prüfen Sie, ob sie bereits gestellt / beantwortet wurden, während Sie sie schreiben. :)
bmike