Die Spotlight-Suche gibt unter iOS 9 keine Ergebnisse zurück

4

Der in dieser Frage erwähnte Fehler wird fortgesetzt: Die Spotlight-Suche unter iOS 9 gibt keine Ergebnisse zurück.

ich habe es versucht

  • Senden Sie mir eine E-Mail (ja wirklich; dies funktioniert gelegentlich für ein paar Minuten)
  • Deaktivieren aller Einträge in den Einstellungen für Spotlight (dauert ewig)
  • Neustart
  • Neustart
  • Kontakte ein- und ausschalten (an mehreren Stellen empfohlen, mindestens iOS 8)
  • Nur Kontakte in den Spotlight-Sucheinstellungen neu aktivieren (soll für iOS8 funktionieren)
  • All dies in jeder möglichen paarweisen Kombination

Nichts davon funktioniert länger als ein paar Minuten. Die meisten funktionieren überhaupt nicht.

Im Grunde genommen wird mein iPhone dadurch für den praktischen Gebrauch, insbesondere "im Feld", effektiv gebrockt.

Hat jemand zuverlässigen Erfolg mit iOS 9 gehabt, um dieses Problem zu beheben?

ios spotlight search bug orome
quelle
Haben Sie versucht, Ihr iPhone wiederherzustellen? Installieren Sie iOS über iTunes erneut auf Ihrem Computer?
Clayton Jones
@ClaytonJones: Ja, in der Tat habe ich eines besser gemacht: Ich habe auf einem neuen Telefon mit einem neuen iOS wiederhergestellt. Ich glaube, andere haben das ebenfalls ohne Erfolg versucht.
Orome
Ah ok, das scheint normalerweise eine Menge Probleme zu beheben, die mit 'Alle Inhalte und Einstellungen löschen' nicht gelöst werden können.
Clayton Jones
@ClaytonJones: Ja, ich hoffe, es gibt eine Lösung, die davon abweicht. Diejenigen, mit denen ich konfrontiert bin, scheinen dem "Wechsel zum Google-Ökosystem" ziemlich nahe zu kommen, zu dem ich mich an dieser Stelle ehrlich neige.
Orome
Haben Sie Apple über getsupport.apple.com kontaktiert ?
Owlswipe

Antworten:

2

ich habe es versucht

  • Ich sende mir eine E-Mail (ja wirklich; das funktioniert gelegentlich für ein paar Minuten)

  • Kontakte ein- und ausschalten (an mehreren Stellen empfohlen, mindestens iOS 8)

Beide, die einzigen konkreten Versuche, die Sie unternommen haben, um Ihr Problem zu lösen (und die einzigen beiden, die als wirksam gemeldet werden), betreffen Konten.

Ich gehe davon aus, dass Ihr Problem (basierend auf dieser Verbindung) auf einen Fehler in Ihren E-Mail-Konten zurückzuführen ist, der Spotlight ein Format von Informationen verleiht, mit denen es nicht umgehen kann, und das Problem effektiv zum Absturz bringt. Die Idee, dass Ihre Konten dies verursachen, wird durch einen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht geändert, da Sie sich wahrscheinlich unmittelbar nach einem Zurücksetzen erneut bei mindestens einem Ihrer Konten angemeldet haben.

Wie können Sie das Auftreten dieses Problems verhindern?

  • Melden Sie sich von Ihren E-Mail-Konten ab (in Ihren E-Mail-Einstellungen) und löschen Sie alle Kontakte, E-Mails, Kalenderereignisse und Notizen von Ihrem iPhone.
  • Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab und entfernen Sie alle mit diesem Konto verbundenen Informationen von Ihrem Telefon (dies kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ohne Wiederherstellung von einem Backup und ohne Anmeldung bei Ihrem iCloud-Konto bedeuten).
  • Schalten Sie Siri aus (das Zugriff auf Ihre Konten hat und diese steuern kann).

Nachdem Sie alle E-Mail- / Kontodaten von Ihrem iPhone gelöscht haben, tritt dieses Problem vermutlich nicht mehr auf und Spotlight sollte wieder funktionieren.

Weitere Tipps aus anderen Foren:

Stellen Sie sicher, dass Sie keine Kontakte in der Kontakte-App verstecken.

Beenden Sie die Anzeige in Spotlight und aktivieren Sie dann nur die Kontakte.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen unter Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen zurück

Der einzige offizielle Vorschlag von Apple

Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Land befinden, das Spotlight Search unterstützt, dass Ihre Sprache auf eine Sprache eingestellt ist, die in einem dieser Länder gesprochen wird, und dass Ihre Geräteregion auf eines dieser Länder eingestellt ist.

Owlswipe
quelle
Ich habe auch versucht, nur E-Mails, Kontakte und Kalender vollständig aus der Spotlight-Suche zu entfernen (und dann neu zu starten, hart zurückzusetzen usw.). aber ohne Erfolg. Sollte das nicht behoben sein, wenn etwas mit meinen E-Mail-Konten kaputt geht?
Orome
@raxacoricofallapatorius Das sollte funktionieren, es sei denn, es gibt einen Fehler mit Spotlight (dh, es ist möglicherweise bereits abgestürzt, sodass es nicht möglich ist, die Abstürze aufzuheben und E-Mail-Daten zu entfernen?). Mein Vorschlag wäre daher, alle Konten (einschließlich iCloud-Konten zusammen mit) vollständig zu entfernen alle Ihre Pages-Dokumente, News-Daten, iCloud-Notizen usw. UND E-Mail-Konten vollständig) und versuchen Sie es erneut. In der Zwischenzeit können Sie eine Mail-App wie Cloudmagic verwenden.
Owlswipe
@raxacoricofallapatorius Also, hat es geholfen?
Owlswipe
Um klar zu sein, ich suche "eine Antwort aus glaubwürdigen und / oder offiziellen Quellen". Dafür ist die Bounty da.
Orome
@raxacoricofallapatorius Ich habe Links zu anderen Foren hinzugefügt, von denen ich dachte, dass sie Ihnen helfen könnten, mit Ideen, die Sie noch nicht ausprobiert haben. Außerdem habe ich auf Apples einzige Seite über nicht funktionierendes Spotlight verwiesen. Dies ist nur eine Liste der Länder, in denen es unterstützt wird. Es tut mir leid, dass ich nicht wirklich aus glaubwürdigen Quellen schöpfen konnte, aber ich denke, dass die Vielzahl der Dinge, die ich gelegt habe, nicht funktioniert out wird Ihr Problem sicherlich lösen, wenn es lösbar ist. Probieren Sie einfach alle aus (insbesondere meinen Vorschlag, Konten zu deaktivieren!) Und sagen Sie mir, was funktioniert und was nicht. Sie müssen mir das Kopfgeld auf keinen Fall gewähren, weil ich die Frage nicht so beantwortet habe, wie Sie es wollten.
Owlswipe
0

Ich habe das folgendermaßen gelöst: Gehen Sie zu der Kontakt-App -> Gruppen -> Alle iCloud deaktivieren.

In meinem Fall ist nützlich, weil meine Kontakte mit Exchange-Kontakten synchronisiert werden.

Diego
quelle
-1

Ich habe dieses Problem ein paar Mal am Tag. Bis es behoben ist, musste ich auf die Home-Schaltfläche doppelklicken, um die kürzlich verwendeten Apps aufzurufen. Dann wische ich auf zwei oder drei der neuesten. Versuchen Sie dann erneut, in Spotlight zu suchen. Wenn es nicht funktioniert, schließen Sie ein paar weitere. Ich bin mir nicht sicher, was der Deal ist, aber das funktioniert immer für mich

Tom Woodruff
quelle
-1

Ich denke ab 9.3.2 und später gibt es einen Fix.

Ich habe dies seit 9.x, normalerweise verbunden mit dem Ausführen von Reeder.app, aber nicht immer. Benahm sich wie ein freier RAM- und Timing-Bug. Beenden von Hintergrund-Apps vorübergehend behoben.

Aus meiner eigenen Erfahrung und dem, was ich allein in 9.3.2 gelesen habe, wurde es für einige Leute behoben. Andere, wie ich, benötigen 9.3.2 (oder neuer) UND einen vollständigen Sicherungs- / Lösch- / Wiederherstellungszyklus.

John Faughnan
quelle
Ich habe 9.3.3 und es bleibt bestehen.
Orome
Haben Sie die vollständige Sicherung / Löschung / Wiederherstellung durchgeführt? Mir war klar, dass du das auch tun musstest. 9.3.2 und höher ist möglicherweise erforderlich, aber für die meisten von uns definitiv nicht ausreichend.
John Faughnan