Wenn ich meine Festplatte in eine SSD verwandle, erlischt die Garantie für MBP 2011?
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Ich möchte meine Festplatte auf eine SSD upgraden. Bietet Apple diesen Service an? Ich würde es selbst machen, da es einfach ist. Macht dies meine Garantie ungültig?
Das Mem "Void your Warranty" ist sehr einfach für etwas, das auf der ganzen Welt unterschiedliche Interpretationen hat. Anstatt zu hoffen, dass sich der Antwortende hier an derselben Stelle befindet wie Sie, rufen Sie Apple an, wenn Sie jemals Fragen dazu haben, was die Garantie für Ihre spezielle Situation abdeckt. Verlassen Sie sich nicht auf Ratschläge zu Sesseln / allgemeine oder frühere Erfahrungen, wenn Sie eine Antwort von dem Unternehmen erhalten, das die von Ihnen gewünschte Dienstleistung erbringen wird.
bmike
Antworten:
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Nein, Ihre Garantie erlischt nicht. Wenn Sie sich oben auf diese Anleitung beziehen , wird darin eindeutig angegeben, dass nur eine Abweichung von den angegebenen Schritten zum Erlöschen Ihrer Garantie führen kann:
Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Dokument sorgfältig. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu Schäden an Ihrem Gerät und zum Erlöschen der Garantie führen. Online-Anweisungen finden Sie unter
http://www.apple.com/de/support/diy/.
In der Regel fällt alles, was in der Bedienungsanleitung abgedruckt ist, unter die Garantie. RAM und das Wechseln der Festplatte sind Themen, die rechtlich sorgfältig behandelt werden, das heißt, sie können vom Benutzer gewartet werden. Für alles, was vom Benutzer gewartet werden kann, gilt die Garantie (natürlich unter Berücksichtigung der obigen Bedingungen).
Sofern im Handbuch nicht ausdrücklich angegeben ist, dass solche Änderungen von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden müssen, wird Ihre Garantie nicht verletzt.
Seien Sie vorsichtig - es kommt nicht darauf an, wer die Reparatur vornimmt - ob sie physischen oder anderen Schaden anrichtet. Qualifizierte Techniker wissen, wann sie etwas kaputt machen und reparieren es für Sie im Rahmen des Service. Solange du nichts kaputt machst, bist du im klaren. Beachten Sie, dass Sie Ihre Serviceoptionen einschränken, wenn Sie einen Mac mit Teilen einbauen, die nicht den Spezifikationen von Apple entsprechen. Bewahren Sie Ihre alte Festplatte auf, damit Sie sie für den Fall einer zukünftigen Reparatur wieder einsetzen können.
bmike
@bmike "Es ist nicht wichtig, wer die Reparatur vornimmt - es ist, ob sie physischen oder anderen Schaden anrichten." Es tut mir leid, aber das ist nicht der Fall. Sie können beispielsweise einen fehlerhaften Kühlkörper in einem Mac mini nicht ersetzen, ohne dass die Garantie erlischt. Es spielt keine Rolle, ob Sie etwas "zerbrechen" oder das neue Teil richtig einbauen. Sobald Sie das Gerät öffnen, erlischt Ihre Garantie. Es kommt nicht auf "Schaden" oder technische Fähigkeiten an, sondern auf Rechtmäßigkeit. Autorisierte Techniker lassen ihre Reparaturen gesetzlich "sanktionieren", daher ist alles, was sie tun, von der Garantie abgedeckt. Ich fürchte, Sie erhalten diese Privilegien nicht.
Ich stehe zu meinem "Dinge nicht zerbrechen / alle Apfelteile wieder einlegen, bevor ich um Service bitte". Ihr Beispiel für einen Kühlkörper ist ein Strohmann-Argument, das dem Problem ausweicht. Apple entscheidet nach eigenem Ermessen, ob Garantieleistungen erbracht werden sollen - sie beruhen auf feststellbaren Schäden und nicht autorisierten Teilen - und nicht auf rechtlichen Unterlagen oder theoretischen Überlegungen. Ich denke, Sie haben es vielleicht mit der Verallgemeinerung zu tun - wir sprechen hier von einem durch den Benutzer austauschbaren Warenteil -, nicht mit einer größeren Operation. Wenn Sie Ihren Mac kaputt machen, müssen Sie dafür bezahlen. Wenn bei "normaler" Verwendung ein Fehler auftritt, zahlt sich Apple aus. Routine-HD-Swaps werden normalerweise gemäß dem Apple-Handbuch für MBP 2011 verwendet.
bmike
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Apple hat mir etwas anderes erzählt. Ich habe AppleCare Coverate vor zehn Tagen für mein MacBook Pro gekauft (Anfang 2011). Ich hatte bereits eine 240G OWC Mercury SSD installiert. Als ich den Support anrief, um Hilfe bei der Installation von Bootcamp zu erhalten, erklärte ich meine Konfiguration. Apple schickt mir eine Rückerstattung für meinen AppleCare-Kauf - also habe ich im Grunde zehn Tage kostenlosen Support. Aber hätte ich das gewusst, hätte ich stattdessen die Apple SSD gekauft.
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@Dan Sie haben falsch geschrieben. Wenn der Austausch der Hardware in der Bedienungsanleitung dokumentiert ist, fällt er unter die Produktgarantie. Lediglich eine Abweichung von den Schritten, die unweigerlich zu Schäden führt, wird nicht abgedeckt. Dies liegt jedoch außerhalb der AppleCare-Abdeckung, die nur Apple-Produkte und direkte Apple-Hardware abdeckt. Sie hätten die Netzabdeckung beibehalten, wenn Sie eine Apple SSD gekauft hätten. Sie haben Sie abgeschnitten, weil Sie eine Komponente eines Drittanbieters gekauft haben, die (verständlicherweise) von Apple nicht abgedeckt wird. Sie haben die Garantie Ihrer Maschine nicht aufgehoben, sondern nur die AC-Vereinbarung gekündigt.
"Wir sprechen dieses Thema über unsere Support-Portale direkt mit den Kunden an und freuen uns, Sie hier über die gleiche Tatsache zu informieren: Durch die Aktualisierung Ihres Mac erlischt die Garantie nicht. Dieser Verbraucherschutz ist dem wenig bekannten Magnuson-Moss Warranty Act von 1975 zu verdanken. Vereinfacht ausgedrückt heißt es, dass ein Unternehmen nicht von Ihnen verlangen kann, dass Sie nur mit eigenen Markenteilen upgraden, um die Garantie zu behalten. Diese wichtige Handlung schützt Ihre Rechte als Verbraucher und ermöglicht es Ihnen, OWC-Upgrades ohne Bedenken zu installieren. "
Antworten:
Nein, Ihre Garantie erlischt nicht. Wenn Sie sich oben auf diese Anleitung beziehen , wird darin eindeutig angegeben, dass nur eine Abweichung von den angegebenen Schritten zum Erlöschen Ihrer Garantie führen kann:
In der Regel fällt alles, was in der Bedienungsanleitung abgedruckt ist, unter die Garantie. RAM und das Wechseln der Festplatte sind Themen, die rechtlich sorgfältig behandelt werden, das heißt, sie können vom Benutzer gewartet werden. Für alles, was vom Benutzer gewartet werden kann, gilt die Garantie (natürlich unter Berücksichtigung der obigen Bedingungen).
Sofern im Handbuch nicht ausdrücklich angegeben ist, dass solche Änderungen von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden müssen, wird Ihre Garantie nicht verletzt.
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http://blog.macsales.com/18244-owc-diys-wont-void-your-macs-warranty
Der obige Link besagt Folgendes:
"Wir sprechen dieses Thema über unsere Support-Portale direkt mit den Kunden an und freuen uns, Sie hier über die gleiche Tatsache zu informieren: Durch die Aktualisierung Ihres Mac erlischt die Garantie nicht. Dieser Verbraucherschutz ist dem wenig bekannten Magnuson-Moss Warranty Act von 1975 zu verdanken. Vereinfacht ausgedrückt heißt es, dass ein Unternehmen nicht von Ihnen verlangen kann, dass Sie nur mit eigenen Markenteilen upgraden, um die Garantie zu behalten. Diese wichtige Handlung schützt Ihre Rechte als Verbraucher und ermöglicht es Ihnen, OWC-Upgrades ohne Bedenken zu installieren. "
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