Externer Monitor flackert / Signalverlust

22

Ich habe ein Samsung 28 "U28E590 4K Display und ein 13" MacBook Pro mit Touch Bar (Intel Iris 550 1536 MB Grafik). Ich habe einen Dongle für den HDMI-Ausgang.

Das Problem ist, dass der externe Monitor flackert, weißes Rauschen anzeigt und manchmal vollständig ausschaltet . Ich habe versucht, SMC zurückzusetzen und ein neues HDMI-Kabel zu kaufen, aber das Problem bleibt bestehen.

Wie löse ich das Problem?

macbook display screen hdmi Greggless
quelle
2
Lösung: Verwenden eines DP-Kabels + Mini-DP zum USB-C-Dongle
Greggless
1
Pfui. Die Apple-Unterstützung für externe Monitore ist so schrecklich. Wie kann die Lösung sein: Kaufen Sie einfach einen anderen Dongle. Zu Apple: Wenn es mit HDMI nicht funktioniert, sagen Sie bitte, dass es nicht funktioniert. Auf diese Weise geben die Leute keine 200 US-Dollar aus, um die falschen Kabel / Dongles zu kaufen.
Levesque
Ich weiß, schrecklich. Jetzt funktioniert der Bildschirm nach einem OSX-Update nicht mehr! Es stellt sich heraus, dass Samsung-Bildschirme nicht gut mit MBPs funktionieren
Greggless
Update: USBC-Displayport hat Probleme mit den 2018 MBPs, ich bekomme auch zeitweise Flackern mit HDMI bei Dell Ultrasharps. Ich hoffe, ein Update behebt diese Probleme, aber Apple wird wahrscheinlich nur wieder einen eigenen Monitor für 1.000 US-Dollar veröffentlichen und alle anderen vergessen. apple.stackexchange.com/questions/332557/…
y3sh

Antworten:

7

Ich hatte über ein Jahr lang einen Support-Fall bei Apple zu diesem Problem. Endlich haben sie geantwortet, dass es sich um ein Software-Problem handelt, und sie untersuchen es.

Wir haben viel Geld für Originaladapter und gute Technik ausgegeben, um ein gutes Setup zu haben. Einige unserer MBPs mit USB haben dieses Problem auf einem der beiden Bildschirme (immer der Bildschirm, den Sie zuletzt angehängt haben).

Ich hoffe wirklich, dass Apple dies bald ernsthaft finden kann oder sie werden wahrscheinlich mehr Kunden verlieren. wir sind nicht sehr zufrieden Immerhin haben wir viel Geld bei Apple ausgegeben, um dieses Problem zu lösen, und zwar ohne Ergebnis mehr als eine Antwort nach einem Jahr. Die Antwort "Es ist ein Apple-Software-Problem".

Daniel Lindblad
quelle
3

Haben Sie nach Software-Updates im App Store gesucht, seit Sie den teuren Dongle für den HDMI-Ausgang zum ersten Mal angeschlossen haben?

  • Nach dem erstmaligen Anschließen ist häufig ein Firmware-Update erforderlich, damit der Dongle ordnungsgemäß funktioniert

Sie können versuchen, einen PRAM-Reset auf dem glänzenden neuen MacBook Pro 13 "durchzuführen (falls Sie dies noch nicht getan haben).

Sie können versuchen, den abgesicherten Modus zu starten und wieder zu verlassen.

Haben Sie sichergestellt, dass der teure Dongle für den HDMI-Ausgang nicht defekt ist?

  • Sie können mit einem anderen Bildschirm wie einem Fernsehgerät testen, ob das Problem weiterhin auftritt. (Und wenn Sie einen anderen zweiten Mac haben als das glänzende neue MacBook Pro 13 ", das zum Testen herumhängt, würde das die Zahl noch weiter verringern!)

Haben Sie sichergestellt, dass der teure Dongle für den HDMI-Ausgang eine so hohe Auflösung nicht unterstützt?

  • Zum Testen können Sie versuchen, die Auflösung unter "Systemeinstellungen> Anzeigen> Anzeige" zu verringern.

Haben Sie versucht, die glänzenden 4k-Monitortreiber zu installieren / neu zu installieren?

Wenn das Problem weiterhin besteht, habe ich noch ein paar Fragen.

  • Tritt das Problem nur auf, wenn Sie Videos ansehen oder wenn Sie etwas Grafikintensives tun, oder zu jeder Zeit? (Wie auch, wenn Sie nur auf Ihr Desktop-Bild starren)
  • Wurde der glänzende 4K-Monitor mit einer Kalibrierungssoftware geliefert?
  • Haben Sie einen der hier beschriebenen Schritte ausgeführt ? 211484914544507 & from_osc = & homeid = 535981 #

Zu guter Letzt sagte mir ein kleiner glänzender Vogel, dass 4K-Displays für 60 Hz konfiguriert sein müssen, um richtig zu funktionieren. Wenn eine andere Bildwiederholfrequenz (z. B. 30 Hz) erzwungen wird, könnte dies das Problem sein.

NYKg
quelle
Vielen Dank für Ihre glänzende Antwort! :) Ok, also lassen Sie uns diese Fragen beantworten: - Firmware für teuren Dongle ist auf dem neuesten Stand. - Ich habe einen PRAM- und SMC-Reset ohne Erfolg durchgeführt. - Ich habe den abgesicherten Modus aktiviert und deaktiviert. Ich denke, beziehen Sie sich auf den SIP-Modus. - Derzeit nicht sicher, ob der Dongle zuverlässig ist - Ich habe einen anderen MBP 13 "2015, den ich verwendet habe, der kein Flimmerproblem hatte - Ich werde auf einem anderen Fernseher testen, um zu sehen, was passiert - Firmware-Treiber für den Samsung-Bildschirm sind nur für Windows -_- - Flackern geschieht zufällig zu jedem Zeitpunkt, unabhängig von der intensiven
Grafiknutzung.
Entschuldigung für die Formatierung. Der externe Monitor wird mit 30 Hz ausgegeben, was zum Kotzen ist, und ich habe eine ganze Reihe von Dingen ausprobiert, um ihn ohne Freude auf 60 Hz zu bringen!
Greggless
1
Leider gibt es in Sierra keine Möglichkeit mehr, die Aktualisierungsrate pro Anzeige zu ändern. Wenn Sie in früheren OS X-Versionen ein Display angeschlossen und zu "Systemeinstellungen> Displays> Display" gewechselt haben und bestimmte Auflösungen ausgewählt haben, können Sie die Bildwiederholfrequenz zwischen 30 und 60 Hz umschalten. Dies ist jedoch nicht mehr der Fall. Ich bin mir nicht sicher, ob Apple eine große Hilfe sein wird, da dies kein Fehler ist, sondern eine entfernte Funktion. Ich glaube, der Gedanke hinter dem Entfernen war, dass das Betriebssystem intelligent genug sein sollte, um automatisch die richtige Bildwiederholfrequenz zu wählen.
NYKg
1
... Aber klar, es stimmt nicht immer! Aus meinen Online-Recherchen geht hervor, dass einige Leute einige Lösungen von Drittanbietern gefunden haben, z. B. cscreen (eine Terminal-App - pyehouse.com/cscreen ) oder Switchresx (etwas benutzerfreundlicher / benutzerfreundlicher - madrau.com) ); In beiden Fällen müssen Sie zuerst den sogenannten "Mac Pixel Clock Patcher" installieren (Details finden Sie in dieser Antwort auf eine andere Frage: apple.stackexchange.com/a/232872/220050 )
NYKg
1
Ein letzter Kommentar - Der abgesicherte Modus ist eigentlich etwas anderes als der SIP-Modus. Apple-Zitat: "Im abgesicherten Modus können Sie Ihren Mac so starten, dass bestimmte Überprüfungen durchgeführt werden und verhindert wird, dass Software automatisch geladen oder geöffnet wird." (einschließlich nicht benötigter kernal-Erweiterungen) So starten Sie den Computer einfach im abgesicherten Modus: Starten Sie Ihren Mac oder starten Sie ihn neu, und halten Sie dann sofort die Umschalttaste gedrückt. Das weiße Apple-Logo wird auf Ihrem Display angezeigt. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen. Starten Sie den Mac einfach neu, ohne eine Taste gedrückt zu halten, um den abgesicherten Modus zu verlassen.
NYKg
3

Ich hatte gerade dieses Problem mit einem 2016 MBP und einem Samsung 28 "U28E590-Display. Ich habe ein paar Dinge ausprobiert, aber es schien zu funktionieren, als ich den Monitor auf HBR1 umstellte.

Die Einstellung war im Monitormenü unter System -> DisplayPort Ver.

Sobald ich es umschaltete, hörte das intermittierende Flackern auf.

user278185
quelle
2

Ich habe die gleichen 4k-Monitore (Samsung 28 "U28E590 Display) und habe gerade einen 2017 MBP 15" 2,9 GHz Intel Core i7 gekauft. Beim Anschließen von HDMI an den Apple Multiport Adapter (über den HDMI-Anschluss) trat ein schnelles Flackern auf. Nach einigem Nachforschen an diesem Monitor stellte sich heraus, dass dieser am besten vom DisplayPort unterstützt wird und dass HDMI bei den meisten neuen MBPs äußerst unzuverlässig ist. Ich ging dann aus und kaufte einen USB-C-zu-Display-Port-Adapter (Sie sollten ein DisplayPort-Kabel mit Ihrem Monitor bekommen haben) und voila! Kein Flimmern mehr. Die Bildqualität scheint sogar etwas besser zu sein. Ich bestelle nicht 2 neue USB-C zu DisplayPort-Kabeln, die nach dem Test mit dem Adapter funktionieren sollten.

Hier ist , was ich bestellt habe: https://www.amazon.com/DisplayPort-ITANDA-Thunderbolt-Compatible-ChromeBook/dp/B074GVQBY2/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1513745117&sr=8-1-spons&keywords=usb- c + zu + Displayport & psc = 1

Tanner James
quelle
1

Nachdem ich in drei verschiedenen Monitoren und ein paar weiteren Kabeln getestet hatte, konnte ich mein miniDP-DP-Kabel auf ein HBR2-kompatibles Kabel ("High Bit Rate 2") aufrüsten. StarTech.com MDP2DPMM1M

davidpv
quelle
Ist Ihnen eine Inkompatibilität zwischen Samsung-Bildschirmen und Macbooks bekannt? Mein Bildschirm funktioniert seit einem kürzlichen MACOS-Update nicht mehr. Das Macbook erkennt den Bildschirm und ändert die Bildschirmgröße basierend auf der zuvor eingerichteten Spiegelungsvorgabe. Aber der Bildschirm zeigt nichts an und wechselt zwischen den Kanälen.
Greggless
1

Ich hatte das gleiche Problem auf verschiedenen Systemen und konnte es beheben, indem ich die SMC zurücksetzte:

  • Schließen Sie den Computer an die Stromversorgung an (MacBooks)
  • Schalten Sie den Computer aus
  • Halten Sie die Umschalttaste + Strg + Wahltaste + Ein / Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt
  • Lassen Sie alle Tasten gleichzeitig los
  • Bei MacBooks ändert sich die Netzstecker-LED, um anzuzeigen, dass es funktioniert hat
  • Starten Sie Ihr System normal
flacher Gedanke
quelle
0

Es sieht so aus, als wäre dies ein sehr altes Problem mit Macbooks Pro, ich habe ein MB Pro 13 "Mitte 2012, und dasselbe passiert gerade, wie ARM44 in diesem Link https://discussions.apple.com/message/32182556 erklärt # message32182556 :

Ich habe das gleiche Problem. . Das brandneue MacBook Pro 13 'mit Touch-Leiste wird über den digitalen Apple USB-C AV-Multiport-Adapter und das HDMI-Kabel mit einem ebenso brandneuen, gebogenen Dell U3415W 34' -Display verbunden. Der einzige Weg, wie ich das Dell-Display zum Funktionieren bringen konnte, ohne zu flackern, ist:

  1. Stellen Sie die Bildwiederholfrequenz von Dell auf 30 Hertz ein.
  2. Lassen Sie den Deckel meines MacBook geöffnet und legen Sie den Dell als primären Bildschirm fest (verschieben Sie die obere Menüleiste).

Sobald ich den Deckel schließe. . .Flackern und / oder permanenter Stromausfall. Dies ist offensichtlich ein allgemein bekanntes Problem für jeden neuen MacBook-Besitzer, der versucht, eine Verbindung zu einem externen 4K- oder besseren Bildschirm herzustellen. Ich habe auch alle anderen Lösungsvorschläge ausprobiert (Zurücksetzen des PRAM usw.). Es ist zwar nicht ideal, aber es hat mir zumindest ermöglicht, mein externes Display zu verwenden, während ich darauf warte, dass Apple das Problem behebt.

in meinem fall muss ich den deckel offen halten, um problemlos mit einem externen monitor arbeiten zu können. Ich hoffe, es hilft.

Mr. D MX
quelle
Willkommen bei Ask Different! Wir versuchen, keine Antworten nur auf Links zu geben, da diese die Lesbarkeit beeinträchtigen und anfällig für Links sind. Können Sie einen relevanten Text aus dem Link zu
Ihrem
Du hast recht, was denkst du jetzt? : D
Mr. D MX
0

Ich habe ein HDMI-Kabel von Samsung verwendet und das Flackern ging weg.

Ich habe ein 13 "MacBook Pro 2017, Core i5, 256 GB, keine Touch-Leiste, Intel Iris Plus-Grafik 640, 1536 MB, Samsung UE510 UHD (LU28E510DS / ZA) mit @HDMI 3840x2160, 67,4 kHz, 30 Hz. Das Display ist mit einem Apple USB-Stick verbunden. C Digitaler AV-Multiport-Adapter.

Blimp888
quelle
Vielen Dank für die Antwort, darin liegt mein Problem: Das Arbeiten auf einem großen Bildschirm bei 30 Hz ist ein echtes Problem! 4K @ 30hz zu bekommen ist kein Problem, es ist das 4K @ 60hz, nach dem ich
jage
0

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Dell UP2716D-Monitor, nachdem ich mein MacBook Pro Retina auf High Seirra aktualisiert habe. Verschiedene Methoden konnten ebenfalls nicht funktionieren. Schließlich habe ich die Auflösungseinstellung geändert, anstatt die Standardeinstellung für meinen externen Monitor zu verwenden, und alles war wieder normal Ich hoffe, dass dies jemandem helfen kann, der sich einem ähnlichen Problem gegenübersieht.

Mozart
quelle
0

Für meinen MBP habe ich das USB-C-Display-Port-Kabel gekauft und es gibt kein Flackern, HDMI wird verrückt nach Flackern.

Ari Backman
quelle
0

Ich hatte das gleiche Problem und fand viele verwirrende und komplexe Vorschläge zu diesem Beitrag. Meine Lösungen erwiesen sich als einfach. Ich habe kürzlich ein MacBook Pro (2018) und einen großen externen 4K-Samsung-Monitor gekauft. Der Monitor wurde über ein HDMI-Kabel angeschlossen, das mit dem Apple Multiport-Adapter auf USB C konvertiert wurde. Der Bildschirm flackerte beim Anschließen.

Was bei mir funktioniert hat, war ganz einfach. Ich habe ein neues HDMI-zu-USB-C-Kabel gekauft, das 4K / Ultra HD-Display unterstützt (meins von UGreen, unterstützt 4K @ 60hz - auch recht günstig) und es funktioniert jetzt wie ein Zauber. Ich denke, der Apple-Adapter hat die Datenrate zwischen dem Computer und dem Bildschirm einfach nicht verarbeitet ...

Rodolphe
quelle
0

Ich habe seit Monaten ähnliche Probleme. Zuerst auf meinem MacBook (2016), dann auf meinem MacBook Pro (Ende 2018).

Ich habe sogar ein paar UHD-Monitore in den Shop zurückgebracht, bis ich einen (LG-Marke) fand, der nicht flackerte, und ihn dabei behielt. Erst als ich an einem anderen Ort einen weiteren UHD-Monitor bekam, der nicht zurückgegeben werden konnte (und teuer war), musste ich eine Lösung finden. SMC-Reset und HDMI-Kabeltausch funktionierten nicht.

Die einzige Lösung, die jemals für mich funktioniert hat, ist die Bestellung eines USB-C-zu-DisplayPort-Kabels und die Trennung von HDMI-Dongle und -Kabel. Funktioniert jetzt perfekt. Referenz: Startech CDP2DPMM6B.

Kenneth Himschoot
quelle