Auf meinem iMac kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden, obwohl eine Verbindung zum Netzwerk besteht

In den letzten Monaten habe ich WLAN verwendet, um über ein ungesichertes WLAN-Netzwerk, das von meiner Organisation kontrolliert wird, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Das funktioniert seit gestern Abend einwandfrei. Heute zeigt mein iMac, dass ich wie immer mit dem richtigen Netzwerk verbunden bin, aber keine Verbindung zum Internet herstellen kann (Webbrowser, ssh, ping usw.). Die Netzwerkeinstellungen zeigen mich als verbunden an und weisen die richtigen IP- und DNS-Nummern zu. Die Erneuerung von DHCP Lease scheint keinen Unterschied zu machen. Auch weil dies ein großes WLAN-Netzwerk ist, das von einer Organisation und nicht von mir persönlich verwaltet wird, habe ich mich an den Administrator gewandt, um sicherzustellen, dass ich nicht auf die schwarze Liste gesetzt wurde (ich hatte es nicht getan), und auch versucht, eine neue MAC-Adresse zu fälschen, was ebenfalls nicht funktionierte.

Ich bin mir nicht sicher, ob dies von Bedeutung ist, aber ich hatte einige Wochen lang einen Bitcoin-Knoten auf dem Computer ausgeführt und vor ein paar Tagen damit begonnen, ein Tor-Relay auszuführen, aber mein Internet funktionierte seit der Konfiguration des Relays. Ich habe auch versucht, beide Dienste zu stoppen und zu überprüfen, ob alle Prozesse ausgeführt wurden ps, was jedoch nichts half. Die Ausgabe von ifconfigsieht für mich ebenfalls normal aus und mein Computer scheint sich normal zu verhalten, abgesehen von diesem Problem, aber ich bin ratlos darüber, wie ich dieses Problem weiterhin beheben kann. Hat jemand etwas ähnliches angetroffen oder irgendwelche Vorschläge?

Bearbeiten: Es ist ein 2015 5K 27 in iMac mit der aktuellsten Version von 10.11

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Dingen, die Sie ausprobieren können (Entschuldigung für alles Offensichtliche , aber ich nehme nichts als selbstverständlich an).

Starten Sie den iMac neu

Kann ich den iMac neu starten? Durch einen Neustart können diese Probleme häufig behoben werden.

WLAN deaktivieren / aktivieren

Ähnlich wie beim Neustart, aber ohne dass dies erforderlich ist. Sie können das Wi-Fi-Menü verwenden, um Wi-Fi auszuschalten. Versuchen Sie dies etwa eine Minute lang und schalten Sie es dann wieder ein. Das funktioniert auch oft.

Starten in den abgesicherten Modus

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Mac in den abgesicherten Modus zu starten:

1. Fahren Sie Ihren iMac vollständig herunter
2. Starten Sie Ihren iMac neu
3. Drücken Sie sofort die ShiftTaste und halten Sie sie gedrückt
4. Lassen Sie die ShiftTaste los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen (HINWEIS: Wenn Sie FileVault aktiviert haben, müssen Sie sich möglicherweise zweimal anmelden).
5. Notieren Sie sich, was passiert (dh können Sie sich jetzt mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden)
6. Starten Sie Ihren Mac wie gewohnt neu, um den abgesicherten Modus zu beenden

Der Vorgang des Bootens im abgesicherten Modus führt tatsächlich zu einer Reihe von Hintergrundaufgaben, und dies behebt häufig Probleme, wenn Sie normal neu gestartet haben.

Sobald du es versucht hast, lass es mich wissen.

[BEARBEITEN]

Okay, lass uns mit der Fehlerbehebung fortfahren ...

Führen Sie die Wireless-Diagnose aus

Mithilfe der drahtlosen Diagnose können Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk analysieren. Folge diesen Schritten:

• Schließen Sie alle ausgeführten Apps
• Stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her
• Halten Sie die optionTaste gedrückt, rufen Sie das WLAN-Statusmenü auf und wählen Sie Drahtlose Diagnose öffnen
• Geben Sie Ihren Administratornamen und Ihr Passwort ein

Befolgen Sie nun die Schritte, um festzustellen, ob Probleme vorliegen.

Versuchen Sie es mit einem anderen "Wi-Fi" -Netzwerk

Es wäre interessant zu sehen, ob Ihr iMac eine Internetverbindung über ein anderes Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann. Können Sie eine Internetverbindung über die Mobilfunkverbindung (oder eine ähnliche Verbindung) eines iPhones freigeben und über den Wi-Fi-Port Ihres iMac eine Verbindung dazu herstellen? Kann Ihr iMac damit im Internet surfen, E-Mails senden / empfangen usw.?

Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, würde ich Ihre Hardware testen, obwohl es sich möglicherweise lohnt, zuerst NVRAM und SMC (in dieser Reihenfolge) zurückzusetzen. Siehe unten für Schritte.

NVRAM zurücksetzen

Ihr iMac verwendet NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory), um viele seiner Einstellungen zu speichern. Sie können dies mit den folgenden Schritten zurücksetzen:

1. Fahren Sie Ihren iMac herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur das Abmelden.
2. Drücken Sie die power button und dann die drücken commandoptionprTasten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diese Tasten drücken, bevor der graue Bildschirm angezeigt wird, da er sonst nicht funktioniert.
3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Ihr iMac neu startet und Sie das Startsignal erhalten.
4. Lassen Sie die Tasten los und starten Sie Ihren iMac normal neu.

Hinweis: Wenn Sie sich erneut anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl der Startdiskette, Zeitzoneninformationen usw.).

Fahren Sie nun mit dem Zurücksetzen des SMC fort.

Setzen Sie den SMC zurück

Ihr iMac verfügt über einen System Management Controller. Es kann sich auch lohnen, dies zurückzusetzen:

1. Fahren Sie Ihren iMac herunter
2. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose
3. Warten Sie 15 Sekunden
4. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein
5. Warten Sie weitere 5 Sekunden
6. Drücken Sie den Netzschalter, um ihn wieder einzuschalten

Wie funktioniert Ihr iMac jetzt mit dem Verbinden?

Führen Sie Apple Diagnostics aus

Wenn alles andere fehlgeschlagen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apple Diagnostics auszuführen:

1. Fahren Sie Ihren iMac vollständig herunter
2. Starten Sie Ihren iMac neu
3. Drücken Sie sofort die DTaste und halten Sie sie gedrückt , bis der Diagnosebildschirm angezeigt wird
4. Warten Sie, bis die Diagnose abgeschlossen ist (dies dauert normalerweise nur einige Minuten).
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden zwei Dinge auf dem Bildschirm angezeigt:
   • a Keine Probleme gefunden Nachricht
   • eine kurze Beschreibung aller gefundenen Fehler sowie weitere Anweisungen
6. Wenn der Diagnosetest Fehler feststellt, notieren Sie sich, um was es sich handelt

Hinweis: Wenn das Drücken und Halten der DTaste in Schritt 3 nicht funktioniert, starten Sie erneut in Schritt 1 und halten Sie OptionDstattdessen in Schritt 3 beide Tasten gedrückt. Dadurch wird versucht, die Diagnose stattdessen über das Internet auszuführen, sodass Sie mehr Zeit benötigen, um die Diagnose abzuschließen.

Machen Sie sich trotzdem eine Notiz darüber, was passiert, und lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen ergangen ist.