Kein Apple-Symbol / Menü in der Menüleiste

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Einer unserer Macs läuft immer noch unter Mac OS X 10.6.8, und auf diesem bestimmten Mac ist von Zeit zu Zeit kein Apple-Symbol zu sehen. In diesem Fall gibt es auch kein Apple-Menü. Was ich damit meine, ist, dass das Klicken auf das Apple-Symbol nichts bewirkt - überhaupt keine Menüoptionen.

Leider ist dieses Verhalten nicht vorhersehbar. Es kann unmittelbar nach dem Hochfahren oder nach Tagen mit starker Beanspruchung auftreten. Wir haben keinerlei Muster bemerkt. :(

Wir haben versucht, NVRAM und SMC zurückzusetzen, indem wir im abgesicherten Modus gestartet, den Finder beendet, Berechtigungen überprüft / repariert und nach Viren gesucht haben.

Keiner dieser Schritte hat dieses Problem behoben. Ich kann mich nicht erinnern, das Apple-Menü im abgesicherten Modus verschwunden zu sehen, aber da dieses Problem nicht konstant ist, kann es sein, dass der Mac nicht lange genug im abgesicherten Modus verwendet wurde, um aufzutreten.

MEINE FRAGEN:

  • Hat jemand dieses Verhalten jemals irgendwo zuvor gesehen?
  • Irgendwelche Vorschläge, die über eine vollständige Neuinstallation hinausgehen?
macos snow-leopard menu-bar mada.eve
quelle
Bitte versuchen Sie, ein zusätzliches Benutzerkonto anzulegen und prüfen Sie, ob das Apple-Menü sichtbar ist oder nicht.
oa
Ich glaube, ich habe das schon einmal gesehen, aber meine Güte, es ist lange her, vielleicht während der PowerPC-Ära. Wenn ja, ist es sogar möglich, dass es vor Mac OS X war. Mein erster Gedanke war der gleiche wie @ oa - dh ein anderes Benutzerkonto erstellen. Ich würde dies tun und 2 Tests durchführen: (1) Melden Sie sich bei beiden Benutzerkonten an, verwenden Sie dann jedoch Ihr erstes Konto wie gewohnt (während das zweite angemeldet ist). Wechseln Sie dann zum nächsten Mal zum neuen Benutzerkonto, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. (2) Melden Sie sich nur beim ersten Benutzerkonto an, und melden Sie sich beim nächsten Mal auch beim neuen Benutzerkonto an, um festzustellen, ob das Problem erneut auftritt.
Monomeeth
Danke für deine Hilfe. Der Mac hat bereits 5 Benutzerkonten, und wir haben es definitiv bei mindestens zwei davon bemerkt. Denkst du, ich sollte noch ein neues von Grund auf erstellen oder ist das jetzt nicht notwendig?
mada.eve
@ oa- Bitte beachten Sie meinen Kommentar oben.
mada.eve
@ Monomeeth Bitte siehe meinen Kommentar oben.
mada.eve

Antworten:

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Ihr Problem befindet sich entweder im Inneren WindowServeroder in FinderProzessen.

Das Problem kann aus drei verschiedenen Quellen stammen:

  1. Speicherbeschädigung (dies würde jedoch andere Programme treffen)
  2. Anwendungsbeschädigung und dies kann folgende Ursachen haben:
    1. Eine alte Festplatte verursacht beim Erhitzen Fehler in einer dieser Dateien
    2. Eine Beschädigung in einer dieser Dateien tritt auf, wenn interne Strukturen häufig verwendet werden.

Um einen potenziellen Fehler auf Ihrer Festplatte zu identifizieren (Fall 2.1), empfehle ich Ihnen, den Disk UtilityModus Verify Diskmehrmals auszuführen , damit er sich erwärmt, bis sich der korrekte Status schließlich ändert.

Um festzustellen, welches Programm ausgeführt wird (Fall 2.2), wenn Sie diesen Fehler sehen, empfehle ich Ihnen, jedes dieser Programme auszuführen Activity Monitorund zu beenden (mit der Schaltfläche ✕), um zu überprüfen, welches der beiden Programme der Schuldige ist. Sobald Sie es identifiziert haben, müssen Sie es durch ein korrektes Backup ersetzen. Wenn Sie keine haben, ist es einfacher, das System neu zu installieren.

Tun Sie dies jedoch nicht als automatische Maßnahme, ohne zuvor zu prüfen, was die ursprüngliche Ursache Ihres Problems ist.

Dan
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