Heute Morgen bin ich aufgewacht, habe mein MacBook Pro 2016 13 "mit TouchID geöffnet und alle Fingerabdrücke wurden gelöscht. Nichts hätte dies verursachen sollen, und niemand anderes kennt das Passwort für mein Konto. Wie kann ich feststellen, was dies verursacht hat? kann es beheben und dies in Zukunft vermeiden?
Ausführen von macOS Sierra 10.12.4 (16E195)
Es wurde KEINE Software oder sonstiges außerhalb der üblichen letzten Nacht aktualisiert, es wurde nicht einmal neu gestartet.
Antworten:
Ich hatte einen ähnlichen Fehler mit meinem MacBook Pro 2016 15 ". Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem zu beheben, indem Sie Ihre Softwareversion nach Möglichkeit auf High Sierra aktualisieren (wodurch das Problem auf meinem Computer behoben wurde). Überprüfen Sie in Ihren Konsolenprotokollen, ob Ihre Auf dem Computer ist eine Kernel-Panik aufgetreten, die möglicherweise zum Verlust Ihrer Fingerabdruckdaten geführt hat.
quelle