Audio und USB auf der linken Seite schlagen beim Macbook Air Mid 2013 fehl

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Ich frage mich nur, ob irgendjemand irgendwelche Gedanken über den wahrscheinlichen Schuldigen für meinen Mac hat, der sich entschieden hat, nervös zu werden.

Grundsätzlich ist das eingebaute Audio fehlgeschlagen, da sowohl die Audioeingabe als auch die Audioausgabe die Meldung "No Output Devices Found" (Keine Ausgabegeräte gefunden) im Bildschirm "Sound Preferences" (Audioeinstellungen) anzeigen. Gleichzeitig funktioniert der USB-Anschluss auf der linken Seite (wenn man das Gerät unter dem Magsafe-Anschluss betrachtet) nicht.

Ich habe es versucht:

  • PRAM / SMC zurückgesetzt
  • Kopfhörer ausprobieren
  • Ich versuche ein USB - Headset (funktioniert auf der rechten Seite, scheint aber das zu machen) mac versuchen den eingebauten sound zu erkennen, der das ganze verursacht System zum Absturz bringen)
  • Vollständige Neuinstallation von OSX (Ich weiß, extrem. Und ineffektiv)

Das System ist vollständig aktualisiert. Aber da sowohl der Audio- als auch der linke USB-Anschluss ausfallen, vermute ich ein Hardwareproblem.

Ist es Hardware? Und wenn ja, Vorschläge zu einem Fix, der nicht zum teuren Fix zurück in den Apple Store gebracht wurde?

DrMikey
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tbh, ich bin mir nicht sicher, ob es ein Duplikat ist, aber meine Antwort dort kann schnell Hardware / Software eliminieren
Tetsujin
Ich denke nicht, dass es das gleiche Problem ist, aber danke für den Vorschlag
DrMikey
Ja, ich war selbst skeptisch, nachdem ich Ihren Beitrag noch einmal gelesen hatte - ich habe den Link dort für alle Fälle gelassen. Wenn ich abstimme, wird der Link möglicherweise nicht mehr angezeigt. Lassen Sie mich daher & amp; Wenn ja, füge ich es weiter unten wieder hinzu, nur für den Fall, dass es zukünftigen Googlern von Nutzen sein könnte.
Tetsujin
Link immer noch da ... aber nur für den Fall, dass er später verschwindet - versuchen Sie diese Antwort, wenn die Audio-Hardware möglicherweise [wenn nicht direkt verwandt] ausfällt. apple.stackexchange.com/questions/191509/…
Tetsujin

Antworten:

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Wenn der Versuch, das Audio-Midi-Setup (wie in den Kommentaren von Tetsujin vorgeschlagen) zu verwenden, nicht hilft, besteht Ihr nächster Schritt darin, Apple Diagnostics auszuführen.

Führen Sie Apple Diagnostics aus

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apple Diagnostics auszuführen:

  1. Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter
  2. Starten Sie Ihren Mac neu
  3. Drücken Sie sofort die D Schlüssel und halte es unten bis Sie den Diagnosebildschirm sehen
  4. Warten Sie, bis die Diagnose abgeschlossen ist (dies dauert normalerweise nur einige Minuten).
  5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden zwei Dinge auf dem Bildschirm angezeigt:
    • ein Keine Probleme gefunden Botschaft
    • eine kurze Beschreibung aller gefundenen Fehler sowie weitere Anweisungen
  6. Wenn der Diagnosetest Fehler feststellt, notieren Sie sich, um was es sich handelt

Hinweis: Wenn Sie die D Die Taste in Schritt 3 funktioniert nicht. Beginnen Sie erneut in Schritt 1 und halten Sie in Schritt 3 beide Tasten gedrückt Möglichkeit D Schlüssel statt. Dadurch wird versucht, die Diagnose stattdessen über das Internet auszuführen, sodass Sie mehr Zeit benötigen, um die Diagnose abzuschließen. Machen Sie sich trotzdem eine Notiz darüber, was passiert, und lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen ging.

Monomeeth
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Es scheint ein Hardwareproblem zu sein. Diagnostik empfiehlt: There may be an issue with the audio hardware Reference code: VFF001
DrMikey
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Als Update bin ich also nie dazu gekommen, den Laptop wie empfohlen in Apple aufzunehmen, und nach etwa einer Woche hat er sich von selbst erledigt und funktioniert seitdem einwandfrei.

DrMikey
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