macOS Sierra wird nicht in meiner Einkaufsliste im Mac App Store angezeigt

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Wenn Benutzer über den Mac App Store eine neue Version oder ein neues MacOS (vormals Mac OS X) herunterladen und / oder auf diese aktualisieren, wird diese Version des Installationsprogramms normalerweise auf der Registerkarte " Gekauft" der App Store-App angezeigt .

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel, wie dies angezeigt wird (ich habe Pfeile hinzugefügt, um die MacOS-Installationen hervorzuheben):

Bildbeschreibung hier eingeben

Benutzer berichten jedoch, dass sie das macOS Sierra-Installationsprogramm in ihrer Liste der gekauften Artikel nicht sehen. Durch Abmelden und erneutes Anmelden im App Store wird dieses Problem nicht behoben.

Fragen

  1. Wie können Benutzer ihre zuvor heruntergeladene macOS Sierra-Installation in der Liste anzeigen lassen?

  2. Wie können Benutzer sicherstellen, dass macOS Sierra (oder neuere Versionen von macOS) für sie verfügbar sind, wenn neuere Versionen von macOS veröffentlicht werden?

Monomeeth
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Antworten:

8

Im Gegensatz zu früheren Betriebssystemversionen, in denen das N-1-Installationsprogramm kurz nach dem Start von Version N entfernt wurde , enthält Apple einen Artikel mit Links zum Store und detaillierten Anforderungen für das Abrufen und Installieren von macOS Sierra (auch nach dem Erscheinen von High Sierra).

Ich würde den Hilfeartikel HT20802 verwenden , um nach einem aktualisierten Link zu suchen , wenn der Mac App Store einen Fehler aufweist . Sobald Sie Sierra installiert haben, würde ich ein bootfähiges USB-Laufwerk für Ihr persönliches Rescue-Kit erstellen - insbesondere, wenn macOS Recovery für Ihre Hardware- oder typische Netzwerksituation nicht verfügbar ist.

bmike
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+1 Ich werde die erste sein, die deine Antwort positiv bewertet! :) Schöner Fund übrigens. So viel zu jedem, der meint, Apple hört nicht auf Feedback!
Monomeeth
Oh, ich habe diese Frage ursprünglich gestellt - das heißt, ich kann Ihre Antwort auch akzeptieren! LOL
Monomeeth
Ein ähnliches Situations-Update gilt jetzt für El Capitan .
LangLangS
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Der Download von macOS Sierra ist nicht an eine Apple ID gebunden . Tatsächlich können Benutzer es herunterladen, ohne sich im Mac App Store anmelden zu müssen.

Eine weitere von Apple kürzlich vorgenommene Änderung ist die Aufnahme einer zusätzlichen macOS Recovery-Option. Anstelle von zwei haben wir jetzt drei Möglichkeiten:

  • commandRZum erneuten Installieren des neuesten MacOS, das auf Ihrem Mac installiert wurde , ohne ein Upgrade auf eine spätere Version durchzuführen
  • optioncommandRum ein Upgrade auf das neueste MacOS durchzuführen, das mit Ihrem Mac kompatibel ist
  • shiftoptioncommandRSo installieren Sie das mit Ihrem Mac gelieferte MacOS oder die nächstgelegene Version , die noch verfügbar ist, neu 1

1 Diese dritte Option ist eine neue Option, die erst seit dem 27. März 2017 verfügbar ist und macOS Sierra 10.12.4 erfordert.

Das Ergebnis dieser Änderungen ist, dass Sie in Zukunft eine Kopie des Installationsprogramms benötigen, wenn Sie eine kompatible Version von macOS installieren müssen, die älter ist als die noch verfügbare .

Zusammenfassend wird empfohlen, dass Sie das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern, damit Ihnen eine Version von macOS für eine mögliche zukünftige Installation zur Verfügung steht. Sie müssen es nicht installieren, um dies zu tun. Sie können es über den Mac App Store herunterladen und das Installationsprogramm dann beenden, wenn es gestartet wird. Sie können dann eine Kopie für die zukünftige Verwendung erstellen.

[Aktualisierung am 3. Oktober 2017]

Diese Änderung enthält ein Update darüber, wie Benutzer auf ein macOS Sierra-Installationsprogramm für Macs zugreifen können, auf denen macOS High Sierra bereits installiert ist.

Wie ich zuvor empfohlen habe, mussten Benutzer, um eine Version von macOS Sierra für eine mögliche zukünftige Installation zur Verfügung zu haben, das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern, damit es für sie verfügbar war.

Nach dem heutigen Gespräch mit Apple (3. Oktober 2017) wird Folgendes geschehen, wenn Sie macOS Sierra auf einem Mac installieren möchten, auf dem bereits macOS High Sierra installiert ist (vorausgesetzt, der betreffende Mac unterstützt eine macOS Sierra-Installation):

  • Wenn Ihr Mac ursprünglich mit macOS Sierra ausgeliefert wurde, ist es am einfachsten, die shiftoptioncommandRWiederherstellungsoption zu verwenden, um macOS Sierra neu zu installieren
  • Wenn Ihr Mac ursprünglich nicht mit macOS Sierra ausgeliefert wurde, sind die einzigen offiziellen Optionen:
    1. Verwenden Sie eine Kopie des MacOS Sierra-Installationsprogramms, das Sie zuvor heruntergeladen und gespeichert haben (falls vorhanden)
    2. Bring es in einen Apple Store, wo sie macOS Sierra für dich installieren können (aber wie lange dies eine Option wäre, war fraglich).

WICHTIG - Wenn Ihr Mac ursprünglich mit El Capitan oder einer früheren Version ausgeliefert wurde und auch eine MacOS Sierra-Installation unterstützt, können Sie die Wiederherstellungsoption nicht verwenden shiftoptioncommandR , um das ursprüngliche MacOS erneut zu installieren, in der Hoffnung, dass Sie dann ein Upgrade auf MacOS Sierra durchführen können. Dies führt stattdessen nur dazu, dass der Mac App Store macOS High Sierra als nächste Upgrade-Option anbietet.

In Bezug auf Option 1 oben funktioniert dies auch, wenn Sie eine Kopie des macOS Sierra-Installationsprogramms auf anderem Wege (z. B. von einem Freund) erhalten. Das Herunterladen des macOS Sierra-Installationsprogramms aus zweifelhaften Quellen wird nicht empfohlen und erfolgt auf eigenes Risiko.

[Aktualisierung am 18. Oktober 2017]

Bitte beziehen Sie sich auf die Antwort von bmike. Apple hat gerade einen neuen Hilfeartikel veröffentlicht , der Benutzern die Installation von macOS Sierra ermöglicht.

Monomeeth
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Haben Sie eine Quelle für macOS Sierra, die nicht mit einer Apple ID verknüpft ist? Außerdem habe ich macOS Sierra in meiner "gekauften" Liste im Mac App Store.
Tubedogg
Interessant. Ich habe noch keinen einzigen Benutzer gefunden, dessen gekaufte Liste macOS Sierra enthält. Haben Sie aus Neugier ein Upgrade auf macOS High Sierra durchgeführt? In diesem Fall aktualisiere ich einen der hier aufgeführten Macs, um festzustellen, ob dadurch etwas ausgelöst wird, und füge macOS Sierra der gekauften Liste hinzu.
Monomeeth
Nein, ich bin immer noch auf El Capitan.
Tubedogg
@Monomeeth Also, ob Sierra zuvor "gekauft" wurde oder nicht, ist es nach der Veröffentlichung von High Sierra nicht mehr möglich, den offiziellen Installer zu bekommen? (oder: Wie können "Benutzer […] es herunterladen, ohne sich im Mac App Store anmelden zu müssen") Alle Links führen jetzt zu Artikel nicht verfügbar, wenn nicht in Recovery. Mein aktuelles Verständnis: Wird nun der Installer benötigt ?
LongLangC
@LangLangC Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich den Kern Ihres Kommentars verstehe. Wenn ich also etwas falsch verstanden habe, lassen Sie es mich bitte wissen. Der Grund, warum ich diese Frage gestellt und beantwortet habe, ist, dass mich viele verwirrte Benutzer danach gefragt haben und ich wollte versuchen, die Informationen über die verschiedenen Wiederherstellungsoptionen , einschließlich der neuen zusätzlichen Wiederherstellungsoption (d. H Umschalt + Option + Befehl + R) und wenn Sie keine Wiederherstellungsoption verwenden möchten, müssen Sie das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern, damit es für Sie verfügbar ist .
Monomeeth
2

WICHTIG:

Wenn Sie auf einem als APFS formatierten Laufwerk ein Downgrade von 10.13 auf 10.12 durchführen, sollten Sie das Festplatten-Dienstprogramm macOS Sierra (10.12 Installer) NICHT zum Löschen Ihrer Festplatte verwenden. Stattdessen MÜSSEN Sie das Online Recovery Tool (oder das High Sierra (10.13) Festplatten-Dienstprogramm) verwenden, um Ihre Festplatte von APFS zurück auf HFS + zu löschen. Starten Sie dann das MacOS Sierra-Installationsprogramm neu und verwenden Sie es über USB.

Wenn Sie Sierra zum Löschen von Datenträgern verwenden, stecken Sie in einer Neustartschleife fest, was mir auch passiert ist.

T-Rex
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Das scheint sehr seltsam. Gibt es einen Grund, warum das so sein könnte?
LongLangC
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@LangLangC Ich denke, es Sierra Disk Utilityist nicht möglich, APFS richtig zu löschen und wieder auf HFS + zu formatieren (auch wenn die Subdisk HFS + angezeigt wurde, hatte sie immer noch einen übergeordneten (nicht bearbeitbaren, mehrfach ausprobierten) Datenträger namens APFS, der eine sehr langsame Installation und eine Neustartschleife verursachte In der Endphase Online Recovery Disk Utilitygelang es mir jedoch, die Festplatte ohne jede Spur von APFS oder einer übergeordneten Festplatte zu löschen, und danach lief alles reibungslos.
T. Rex