Macbook Pro friert nach dem Schlafengehen ein

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Das oben erwähnte Macbook Pro Retina (Mitte 2015) mit SSD, auf dem Sierra ausgeführt wird, scheint die meiste Zeit einzufrieren, nachdem versucht wurde, es aus dem Schlaf zu "wecken". Die Situation weist die folgenden beobachteten Merkmale auf:

  • Scheint "aufzuwachen" (Sie können sehen, wie die Hintergrundbeleuchtung des Bildschirms aktiviert wird), aber der Bildschirm bleibt schwarz
  • Manchmal erscheint der Mauszeiger, aber der Bildschirm bleibt schwarz
  • Manchmal wacht es auf, gibt den Anmeldebildschirm an, friert aber nach dem Anmelden ein (sich drehender Ball)
  • Passiert erst nach einiger Zeit (vielleicht 15 Minuten) nach Beginn des Schlafes.
  • Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass es an die Stromversorgung angeschlossen wird
  • Es besteht möglicherweise ein Konflikt mit den Einstellungen für die Energiesparanzeige, aber das Verhalten bleibt in allen möglichen unterschiedlichen Einstellungen gleich, auch wenn Sie festlegen, dass die Anzeige nicht ausgeschaltet werden soll.

In allen oben genannten Fällen muss das System durch Drücken des Netzschalters neu gestartet werden.

Ich würde jede Idee begrüßen, was falsch sein könnte, aber auch Ratschläge, wo man suchen muss (Protokolldateien?), Um die Situation zu debuggen.

George
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Sehen Sie etwas Verdächtiges in Bezug auf AppleGraphicsControl.kext / Contents / PlugIns / AppleMuxControl.kext in den (Absturz-) Protokollen?
LаngLаngС
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Ein Einfrieren nach dem Aufwachen weist auf ein Problem mit Ihrer Schlafbilddatei hin. Geben Sie den Befehl ein pmset -g | grep hibernatefile. Sie erhalten den Pfad zu der betreffenden Datei. Lösche es. Versuchen Sie dann, wie gewohnt zu schlafen / aufzuwachen (macOS erstellt die Datei neu)
Allan
Danke euch beiden! Wie greife ich auf relevante (Absturz-) Protokolle für AppleGraphicsControl.kext / Contents / PlugIns / AppleMuxControl.k‌ ext zu?
George
zB Panik geschrieben für /Library/Logs/DiagnosticReports–– esp Kernel Panik aussehen wie*** Panic Report *** panic(cpu 0 caller 0xffffff7fabbc7705): "GPU Panic: mux-regs 2 0 1 0 0 0 severity 3 switch-state 0 IG FBs 1 EG FBs 0:0 power-state 6 3D idle HDA idle : : GPU is not found. PCI config access fails!!! \n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.14.49/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:149
LаngLаngС

Antworten:

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Als erstes würde ich versuchen, sowohl den NVRAM als auch den SMC in dieser Reihenfolge zurückzusetzen. Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass keine externe Hardware angeschlossen ist (ziehen Sie also den Stecker aus der Steckdose) und verwenden Sie die integrierte Tastatur .

Setzen Sie den NVRAM zurück

Ältere Macs hatten das sogenannte Parameter RAM (PRAM), neuere Macs verwenden den nichtflüchtigen Direktzugriffsspeicher (NVRAM). So setzen Sie den NVRAM auf Ihrem MBP zurück:

  1. Fahren Sie Ihre Maschine herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur das Abmelden.
  2. Drücken Sie die power button und dann drücken Sie die commandoptionprTasten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diese Tasten drücken, bevor der graue Bildschirm angezeigt wird, sonst funktioniert es nicht.
  3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Ihr Mac neu gestartet wird und Sie hier das Startsignal erhalten.
  4. Lassen Sie die Tasten los und starten Sie Ihren Mac normal neu.

Hinweis: Wenn Sie sich erneut anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl der Startdiskette, Zeitzoneninformationen usw.).

Setzen Sie die SMC zurück

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die SMC auf Ihrem speziellen MBP zurückzusetzen:

  1. Fahren Sie Ihren Computer herunter
  2. Lassen Sie das Netzkabel eingesteckt .
  3. Drücken Sie gleichzeitig shiftoptioncontrol(auf der linken Seite der Tastatur) und diepower button
  4. Loslassen
  5. Schalten Sie Ihren Computer mit dem Netzschalter wieder ein.

Verwenden Sie nach dem Zurücksetzen von NVRAM und SMC Ihren Computer, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Monomeeth
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Ich hatte dieses Problem auch nach dem Update auf 10.13.4 auf einem MBP Ende 2013. Ich habe eine Neuinstallation durchgeführt und das Problem trat immer noch auf. Was mir geholfen hat, ist das Ausschalten von FileVault oder der Festplattenverschlüsselung. Danach lief alles wieder reibungslos und es traten keine Einfrierungen mehr auf. Anscheinend verstehen sich FileVault und das neuere APFS noch nicht ganz gut, und solche Einfrierungen sind eines der Symptome.

Daniel Schreij
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Ich habe seit zwei Tagen damit zu kämpfen und fand die Auflösung für 10.13.6

Sie werden feststellen, dass dieses Problem NUR auftritt, wenn Ihr MacBook Pro angeschlossen ist und sich auf das Abmelden nach x Zeit bezieht.

Mein Fix: Gehen Sie zu Systemeinstellungen / Sicherheit & Datenschutz / Erweitert ... und deaktivieren Sie sich. Melden Sie sich nach x Minuten Inaktivität ab.

Fest.

Douglas Simoes
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Mein Mac fror nach dem Upgrade der SSD weiter ein, was mich zwang, auf Mojave zu aktualisieren.

Das Zurücksetzen von NVRAM und SMC hat mir nicht geholfen, aber ich habe andere Threads gesehen, in denen die Ruhezustandsdatei in / var / vm / sleepimage erwähnt wurde, und empfohlen, sie zu löschen.

In Mojave können Sie es nicht löschen, ohne SIP zu deaktivieren. Ein anderer Hinweis besagt jedoch, dass Sie das / var / vm / sleepimage wie ein DMG über den Finder auswerfen können.

Ich habe das getan, und beim Neustart wurde eine neue swapfile0 angezeigt, und ich hatte seitdem keine Probleme mehr. Ich vermute also, dass die swapfile fehlte und Probleme beim Aufwachen aus dem Ruhezustand verursachte.

MrE
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Wie finden Sie diese Datei im Finder?
iggy
Stellen Sie in der Finder-Präferenz sicher, dass die Festplatte angezeigt wird. Gehen Sie dann dorthin und der Finder sollte sich an der Wurzel /befinden. Navigieren Sie von dort zu var/vm/sleepimageund wenn ich mich erinnere, klicken Sie mit der rechten
Maustaste
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Das Anschließen an einen externen Monitor funktioniert bei mir fast immer.

Ich hatte ein Problem mit den gleichen Symptomen. Normalerweise "weckt" das System den Sperrbildschirm entweder mit dem Kennwortfeld oder nicht, dann wird der Bildschirm leer und es wird nicht aufgeweckt. Es scheint häufiger zu passieren, wenn ich kurz vor dem Aufwecken des Betriebssystems die Stromversorgung anschließe.

Gleiche Symptome ab diesem Zeitpunkt:

  • Die Hintergrundbeleuchtung leuchtet auf, wenn Enter / Shift / Maus verwendet wird
  • Durch kurzes Berühren des Netzschalters wird die Hintergrundbeleuchtung ausgeschaltet
  • Normalerweise wird die Maus nicht angezeigt
  • passiert normalerweise erst, nachdem es einige Zeit geschlafen hat (30+ Minuten?)

Ich hatte dieses Problem auf mehreren MacBook Pro 15 "-Maschinen, ich hatte es auf einem 2011 und einem 2012. Ich hatte dieses Problem auf mehreren Betriebssystemversionen, die mindestens 4 Jahre zurückliegen, vielleicht länger.

Das Anschließen an einen externen Monitor funktioniert fast immer. Normalerweise wird der integrierte Bildschirm des MacBook Pro erst erkannt, wenn der Entsperrvorgang abgeschlossen ist.

Wenn es darauf ankommt, ist mein externer Monitor ein Display-Anschluss, DELL U3011 Display, 30 Zoll (2560 x 1600). Vielleicht ist es die Verwendung des diskreten Grafikchips, der der Schlüssel ist? Das ist nur Spekulation.

Chisolm
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Ich bin mir nicht sicher, ob mein Problem genau das gleiche ist, aber mein Trackpad friert ein, nachdem mein MacBook Pro eingeschlafen ist. Ich habe das Grundproblem nicht entdeckt, aber einen Hack gefunden, um es zu lösen. Ich benutze ein MacBook Pro mit dem Touchpad oben. Ich klicke auf den Siri-Button und sage alles, was ich will oder gar nichts. Sobald Siri schließt, funktioniert mein Trackpad wieder.

Andrew Ryan
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