Vor zwei Tagen habe ich festgestellt, dass mein iPhone 7 (iOS 11.2 Beta 4) auf einen anderen (fremden) Anbieter umgestiegen ist. Das ist schon lange nicht mehr passiert, aber da ich in der Nähe einer Grenze lebe, hielt ich es für plausibel und habe nur versucht, die Einstellungen aufzurufen, um sie manuell zu ändern.
Dort habe ich zwei Dinge entdeckt:
- Mein üblicher Mobilfunkanbieter erscheint nicht auf der Liste, der ausländische erscheint jedoch zweimal.
- Auch wenn ich versuche, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, ändert sich der Name (oben links) nicht.
Seitdem habe ich mein iPhone an anderen Orten verwendet und es hat sich nichts geändert. Der Name des Anbieters ändert sich nicht.
Ich bin zurück zur automatischen Auswahl gewechselt und habe festgestellt, dass anscheinend nur der angezeigte Name des Betreibers falsch ist. Das liegt daran, dass ich Roaming habe und immer noch 4G bekomme. Gestern habe ich 4G wie gewohnt verwendet und konnte auf der Website meines Netzbetreibers überprüfen, ob dies als normale Datennutzung und nicht als Roaming gewertet wurde.
Ich habe natürlich versucht, das Gerät neu zu starten, aber es hat nichts geändert. Seitdem habe ich Beta 5 installiert, aber das Problem besteht weiterhin.
Würde jemand eine Idee haben, was ich tun könnte? Ich dachte daran, meinen Mobilfunkanbieter zu kontaktieren, aber ich denke, dass dies hauptsächlich ein Softwareproblem ist.
Antworten:
Ein Hard-Reset (Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Inhalte und Einstellungen löschen) hat das Problem behoben. Ich habe zuvor ein Backup erstellt und nach dem Hard-Reset mein Telefon wiederhergestellt, ohne dass das Netzbetreiberproblem erneut aufgetreten ist.
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