Herunterladen gekaufter Apps nicht möglich, da bei einigen Apps in iTunes das Cloud-Symbol fehlt

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Normalerweise unterstütze ich alle Apps, die ich kaufe. Kürzlich habe ich eine Reihe neuer Apps gekauft, die ich herunterladen möchte. Also habe ich auf iTunes (12.6.20) umgestellt, um Einkäufe zu tätigen und im Moment sehe ich, dass das Cloud-Symbol zum Herunterladen der App in einigen Apps fehlt. Siehe Bild.

Wissen Sie, was dieses Problem verursacht? Ich möchte alle meine gekauften Apps herunterladen. Abmelden / Anmelden löst das Problem nicht.

Danke für die Hilfe.

Einige Fakten:

  • Meine lokale Anwendungsbibliothek ist vollständig leer, daher wird noch nichts heruntergeladen.
  • Ich verwende derzeit 12.6.3.6 iTunes
  • Wenn sich jemand anderes auf demselben Computer wie ich bei iTunes anmeldet, kann er alle Apps herunterladen
  • Ich bin ein Familienorganisator für das Teilen von Familien
  • Ich habe versucht, mich auf verschiedenen Computern bei iTunes anzumelden, und die Apps, die ich herunterladen kann, waren alle gleich.
  • Die Lösung, dass ich die App durch Durchsuchen dieser App in iTunes herunterladen kann, hilft nicht, da ich eine gekaufte App herunterladen möchte, die derzeit nicht verfügbar ist. (Ja, es kann sein, mein Bruder hat die gleiche App gekauft, die noch nicht verfügbar ist, aber durch Käufe kann die Liste heruntergeladen werden.)

Bildbeschreibung hier eingeben

Bjørson Ålmer
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Das Cloud-Symbol besteht normalerweise nur aus Updates oder etwas, das nicht auf Ihren Mac übertragen wurde.
bret7600
Ok, gibt es eine Möglichkeit, eine App aus Einkäufen herunterzuladen? Weil ich nichts in der lokalen Apps-Bibliothek in iTunes habe.
Bjørson Ålmer
Zum Beispiel habe ich in Einkäufen eine App, die nicht im AppStore verfügbar ist, aber ich möchte sie herunterladen.
Bjørson Ålmer
Vielleicht versuchen Sie 12.6.3 - support.apple.com/de-de/HT208079
Tetsujin
@ Tetsujin nein, keine Änderungen. Ich habe es auch mit verschiedenen Comuptern versucht und es stehen immer noch nur die gleichen Apps zum Download zur Verfügung
Bjørson Ålmer

Antworten:

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Hallo, ich würde versuchen, die Apps auf Ihr Gerät herunterzuladen, wobei jeder, der sich anmeldet, alle Apps in der Bibliothek anzeigt. Dann melde ich mich ab und melde mich wieder in Ihrem Namen an Dies schien das Problem zu lösen

Sara
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Stellen Sie sicher, dass Sie iTunes mit Ihrem Apple ID-Konto autorisieren. Wenn Sie Ihren Mac oder PC autorisieren, erteilen Sie ihm die Berechtigung, auf Ihre Apps, Hörbücher, Bücher, Musik, Filme und andere Inhalte zuzugreifen.

Melvin Jefferson
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Ja, der Account ist autorisiert. Wenn nicht, kann ich nicht alle Apps herunterladen. Aber ich kann einige von ihnen herunterladen, aber nicht alle. Das ist das Problem
Bjørson Ålmer
Suchen Sie nach einem iTunes-Update. Wenn Sie auf dem Laufenden sind (ich glaube, 12.7 ist abgelaufen), rufen Sie den Apple Support an. Dies scheint ein Problem mit iTunes zu sein.
Melvin Jefferson
Ok, ich habe das letzte offizielle iTunes, das das Herunterladen von Apps unterstützt.
Bjørson Ålmer