Grundlegendes zum Festplatten-Dienstprogramm: Externes Laufwerk gibt einen E / A-Fehler zurück, das Festplatten-Dienstprogramm meldet jedoch, dass dies in Ordnung ist

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Nachdem ich kürzlich Backblaze gekauft habe, sichere ich derzeit mein externes 4-TB-WD-Laufwerk (7 Monate alt) in der Cloud. Der Sicherungsvorgang kann problemlos einige Stunden lang ausgeführt werden (zwischen 4 und 10), bleibt jedoch bei E / A-Fehlern mit dem externen Laufwerk unweigerlich hängen. Wenn Sie First Aid mit dem Festplatten-Dienstprogramm ausführen, ist alles in Ordnung. Ich habe einen anderen USB-Anschluss und ein anderes USB-Kabel ausprobiert, ohne Erfolg.

Offensichtlich wird beim Sichern des gesamten Laufwerks auf Sektoren zugegriffen, auf die ich sonst möglicherweise schon lange nicht mehr zugegriffen habe und die möglicherweise beschädigt sind. Aber warum sagt das Festplatten-Dienstprogramm, dass das Laufwerk in Ordnung ist? Scannt es nur die Header usw.? Könnte das Problem tatsächlich bei Backblaze liegen? Ist die beste Lösung hier, um die externe HD unter Garantie auszutauschen?

disk-utility external-disk user1092247
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Willkommen bei Ask Different. Erhalten Sie diese E / A-Fehler nur, wenn Sie versuchen, die BackBlaze-Sicherung durchzuführen? Sie erhalten die Fehler nicht, wenn Sie über Finder auf das externe Laufwerk zugreifen?
fsb
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Ich habe noch nie gewusst, dass Backblaze so einen Fehler macht & amp; Ich benutze es seit Jahren und habe mehrere TB an Daten gesichert. Ich wäre versucht, etwas aggressiveres über das Laufwerk, TechTool Pro, Drive Genius usw. zu führen. sehen, was sie sagen.
Tetsujin
@fsb, ich weiß es nicht, aber die E / A-Fehler werden erst nach ein paar Stunden angezeigt, sodass sie noch nicht manuell repliziert werden konnten. Sobald die E / A-Fehler angezeigt werden, zeigt Finder keine Inhalte mehr auf dem Laufwerk an (wie in: Laufwerk wird weiterhin angezeigt und kann im Finder geöffnet werden, sagt jedoch "0 files").
user1092247
@ Tetsujin, anscheinend ist das Laufwerk nicht SMART-unterstützt? Es wird nicht einmal in Drive Scope angezeigt ...
user1092247
Nein, es gibt überhaupt keine SMART-Unterstützung für ein externes USB-Laufwerk.
Tetsujin

Antworten:

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FWIW: Wie von @Tetsujin vorgeschlagen, hat das Ausführen eines "aggressiveren" Tools über das Laufwerk (in meinem Fall TechTool Pro) eine Reihe von fehlerhaften Blöcken aufgedeckt.

user1092247
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