Das System startet nach dem Versuch, 10.13.4 zu aktualisieren, nicht

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Ich habe ein MacBook Pro Ende 2014 Modell. Ich habe mich für das Update auf 10.13.4 entschieden, das inkrementelle Update auf 10.13.3. Es wird alles heruntergeladen und der Neustart durchgeführt. Ich erhalte einen grauen Bildschirm, der lange Zeit angezeigt wird und schließlich "Installationsressourcen nicht gefunden" anzeigt und mich auffordert, neu zu starten und es erneut zu versuchen. Selbst wenn ich es erneut versuche, wiederholt sich dieser Vorgang.

Folgendes habe ich bisher versucht:

  • Zurücksetzen von SMC und NVRAM
  • Starten Sie die Wiederherstellung (1)
  • Einzelbenutzermodus (2)
  • Boot-Menü und wählen Sie "Macintosh HD", um wieder in mein System zu booten (3)
  • Starten Sie ein Linux Live USB-Image (4)

Wiederherstellung

Als ich zur Wiederherstellung kam, war das erste, was ich versuchte, das Festplatten-Dienstprogramm zu betrachten. Mein Laufwerk wird NICHT angezeigt. Ich habe mich dann entschlossen, macOS neu zu installieren. Es zeigt mein 500-GB-Laufwerk, aber das Symbol ist kein Laufwerk. Es sieht nur aus wie das allgemeine Papiersymbol und gibt an, dass ich nicht genügend freien Speicherplatz für die Installation habe.

Ich öffnete ein Terminal und versuchte, das Dateisystem anzuzeigen. Es hängt. Bildschirm

Einzelbenutzermodus

Ich habe in den Kernel-Nachrichten festgestellt, dass disk2 'Medien nicht vorhanden' - / Volumes leer sind.

Startmenü

Wenn ich zum Startmenü gehe, sehe ich die MacOS-Installationsoption (die mich zum ursprünglichen Problem ohne Installationsressourcen zurückführt) und dann Macintosh HD. Wenn ich mich für Letzteres entscheide, komme ich zu meinem Anmeldebildschirm (yay!), Außer wenn ich mich anmelde, wenn ich kann, wird das System schließlich mit dem sich drehenden Windrad hart blockiert und ich kann zu diesem Zeitpunkt nichts anderes tun.

Live Linux Image

Ich habe ein Live-Linux-Image ausprobiert, um zu sehen, ob ich ähnliche Fehler in dmesg erhalten würde, aber ich tue es nicht. Ich kann die EFI-Partition gut mounten. Da Linux keine APFS-Unterstützung bietet, kann ich das natürlich nicht bereitstellen. Also kann ich dort nichts machen. Es war nur ein einfacher Test.

Ich brachte meinen Mac in einen Apple Store, um sie zu ihrer Diagnose zu bringen. Sie sahen die gleichen Dinge - im Wesentlichen zeigten ihre Tests, dass die Festplatte in einem guten Zustand war und alles in Ordnung war. Aber klar ist es nicht. Ich gehe davon aus, dass das Laufwerk tot ist.

Kann ich noch etwas tun, um weiter zu bestätigen, ob das Laufwerk tot ist oder nicht? Ich habe meine Daten gesichert. Ich würde gerne sehen, ob noch etwas möglich ist, vorausgesetzt, ich muss ohnehin etwas von OWC kaufen.

Bearbeiten : Das Laufwerk hat fehlerhafte Blöcke. MacOS-Images können nicht auf dem Laufwerk installiert werden, unabhängig davon, wie die Partitionen formatiert sind (HFS / APFS).

Sokel
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Haben Sie einen anderen Mac und entweder einen USB-Stick, den Sie vollständig löschen, oder das Kabel, das im Zielfestplattenmodus montiert werden soll?
bmike
Es gibt eine ähnliche Frage hier: apple.stackexchange.com/a/321287/284596
Tomas Dermisek

Antworten:

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Ich hatte ein ähnliches Problem mit dem 10.13.4-Update. Es konnte nicht installiert und im Wiederherstellungsmodus gestartet werden, in dem die Konsole einen file not foundFehler in den Protokollen und ein Menü zum Herunterfahren oder Neustarten anzeigte. Bei einem Neustart würde das System erneut versuchen, das Update zu installieren, und dann auf die gleiche Weise fehlschlagen, was zu einer Schleife führt. Hier ist, wie ich es geschafft habe, es zu beheben.

Zuerst habe ich in den abgesicherten Modus gebootet (während des Bootens die Umschalttaste gedrückt halten) und das Update erneut über den Mac App Store gestartet. Dies gelang jedoch nicht und das gleiche Problem trat auf. Ich habe dann erneut im abgesicherten Modus gebootet, diesmal jedoch die Ordner gelöscht, die die Update-Dateien enthielten, wodurch macOS bei jedem Start versuchte, das Update zu installieren. Dies sind die beiden Ordner, die ich gelöscht habe

/macOS Install Data
/Library/Updates

Dies erfordert Administratorrechte. Der einfachste Weg ist der Befehl Terminal sudo rm -rf /path/to/folder( Warnung: Stellen Sie sicher, dass der Pfad korrekt ist, da Sie sonst Ihre Dateien löschen können. Erstellen Sie auf jeden Fall zuerst eine Sicherungskopie Ihres Laufwerks!). Und selbst dann wird Ihnen mitgeteilt, dass nicht alle Dateien in diesen Ordnern gelöscht werden können, da einige systemgeschützt sind. Dies reicht jedoch aus, um das Problem zu lösen.

Nachdem ich diese Ordner gelöscht hatte, konnte ich wieder normal booten, obwohl das System zeigte, dass es noch auf 10.13.3 war. Ich habe das Update in MAS erneut gestartet, das dann ordnungsgemäß installiert wurde.

Philmcole
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Danke, das Löschen des /Library/UpdatesOrdners hat es für mich gelöst.
Stan
Das Löschen / Bibliothekieren / Aktualisieren über den Finder hat bei mir gut funktioniert.
Kenny Evitt
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Mein 17 "MacBook Pro, Ende 20011, hatte das gleiche Problem mit dem 10.13.4-Update. Ich habe endlich den abgesicherten Modus ausprobiert (Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, bis Sie sich angemeldet haben). Dies dauerte einige Minuten. Dadurch konnte ich mich anmelden. Das System ging dann zurück zum Startbildschirm und brauchte dann mehr als 10 Minuten, um die Installation tatsächlich abzuschließen. Das hat bei mir funktioniert, da es jetzt wieder normal ist.

John C.
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Gleiches Szenario für mich. Ich habe versucht, alle USB-Geräte / externen Displays zu entfernen, und konnte mich nicht anmelden. Kurz nach dem Booten im abgesicherten Modus und wählen Sie Neustart auf einer bestimmten Festplatte, die funktioniert hat.
Lucas
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Ich habe hier das gleiche Problem. Ich habe versucht, im abgesicherten Modus zu starten und neu zu starten, aber es funktioniert bei mir nicht.
Fang-Pen Lin
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Ich habe macos 10.13.3 mehrmals auf 13.3.4 aktualisiert, bin aber bei der Installation immer fehlgeschlagen. Am Ende habe ich die ganze High Sierra 10.13.4 heruntergeladen und installiert. Fertig, alles in Ordnung.

Suyono M.
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Gleichfalls. Sowohl die 10.3.4- als auch die 10.3.6-Updates aus dem App Store konnten nicht installiert werden. Dies erinnert mich an die alten Zeiten, als ich nach jeder Betriebssystemversion in den Foren saß und den Leuten half, wieder einsatzbereit zu sein, nachdem das Installationsprogramm ihre Systeme kaputt gemacht hatte. Ist jemand von 10.3 oder so auf das Installationsprogramm zurückgekehrt? Das Combo-Update wird jetzt installiert. Andererseits sah das 10.3.4-Update so aus, als würde es auch installiert, bis es nicht mehr gestartet werden konnte. Ich habe das Startvolume wieder auf die Root-Festplatte geändert und 10.13.3 erneut erhalten, also ¯_ (ツ) _ / ¯.
Dgatwood
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Ja, Sie sollten das Lösch- / Installationsverfahren durchlaufen, um das Laufwerk neu zu partitionieren. Das scheint etwas zu sein, das der Apple Store überprüft hätte, aber vielleicht dauerte es mehr als 15 bis 20 Minuten, um einige schnelle Lösungen zu finden.

Versuchen Sie grundsätzlich nicht, Terminal oder Mount bereitzustellen - löschen Sie einfach das Laufwerk und beginnen Sie von vorne mit einer sauberen Partitionszuordnung. Ihre "bisher erprobte Liste ist gut", da ein SMC / NVRAM-Reset ausreichend ist und in diesem Fall wahrscheinlich nicht hilft, aber Sie haben dies ausgeschlossen.

Alle anderen Elemente sind nicht sehr gut, außer das Booten auf einer Wiederherstellungs-HD oder einer installierbaren USB- oder Internet-Wiederherstellung von createInstallMedia. Von dort aus sollten Sie in der Lage sein, ein sauberes Laufwerk zu löschen, neu zu partitionieren oder einzurichten.

bmike
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Das Festplatten-Dienstprogramm zeigt mein Laufwerk überhaupt nicht an. Der Versuch, das Laufwerk zu löschen, scheint also nicht ohne eine andere Möglichkeit zu geschehen, bei der keine Apple-Dienstprogramme beteiligt sind. Ich bin sicher, es hängt mit den dmesg-Nachrichten zusammen, die besagen, dass disk2-Medien nicht vorhanden sind. Entweder das, oder das Laufwerk ist mit Sicherheit tot und muss ersetzt werden.
Sokel
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Wenn Sie ein bekanntermaßen funktionsfähiges Betriebssystem auf den Computer bringen, muss dieses Festplatten-Dienstprogramm das Laufwerk anzeigen, oder Sie haben Hardwareprobleme. Tut mir leid - ich hatte gehofft, Sie könnten die Dinge mit einem Verfahren in Gang bringen.
bmike
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Versuchen Sie, den Internet-Wiederherstellungsmodus (ähnlich dem Wiederherstellungsmodus - CMD + R + Option) auszuführen, und prüfen Sie, ob diesmal Ihre Festplatte erkannt wird.

Wenn nicht, können Sie es in einen ARS aufnehmen, damit dieser erkennen kann, warum es vom Festplatten-Dienstprogramm nicht erkannt werden kann.

Melvin Jefferson
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Hatte das gleiche Problem, landete immer wieder im Dienstprogramm macOS Installer. Die Neuinstallation aus dem App Store im abgesicherten Modus führte zu demselben Problem. Ausgewählte Startdiskette aus dem macOS Installer-Menü und Start in 10.13.3. Über den Browser wurde das vollständige Update heruntergeladen. Ich hoffe, das hilft.

Ahsen
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