Ich kann Skype und Telegramm auf meinem iPhone nicht aktualisieren

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Ich kann die neuesten Versionen von Skype und Telegram am letzten Tag nicht auf meinem iPhone installieren. Ich habe Updates im App Store, klicke auf Update, Update wurde heruntergeladen und installiert. Aber ich habe immer noch eine alte Version der Anwendung und der App Store bietet immer noch an, Updates erneut zu installieren.

Zum Beispiel habe ich Skype Version 8.37.98. App Store bietet mir die Installation der Version 8.38 an.

Was ich bereits versucht habe zu tun:

  • Entfernen Sie Skype vom iPhone und installieren Sie es von Stratch. Die Version 8.37.98 wurde installiert und sofort im App Store angeboten, sie mit dem gleichen Ergebnis auf 8.38 zu aktualisieren. Wie ??? Woher bekommt das iPhone diese alte Version?
  • Starten Sie das iPhone neu. Melden Sie sich bei meiner AppleId ab und wieder an - immer noch dasselbe Ergebnis.
  • Habe alte Version iTunes für PC gefunden und versuche Skype damit zu installieren. Das gleiche Ergebnis! Mein PC hat Version 3.18 gefunden, hat sie ohne Fehler heruntergeladen und sagt, dass es Version 8.37.98 ist und ich sie erneut aktualisieren kann.

Zwei Ergänzungen:

  • Ich kann andere Anwendungen aktualisieren.
  • Ich kann Skype auf meinem iPad auf Version 8.38 aktualisieren. Dieser Punkt lässt mich denken, dass das Problem nicht global ist und ich etwas in meinem iPhone reparieren muss.

Hast du das selbe problem Ist es mein Problem oder ist es ein globales Problem? Was empfehlen Sie zu tun?

Aktualisierte :

  • Ich habe Informationen gefunden, dass das gleiche Problem verschiedene Menschen aus verschiedenen Teilen der Welt hat.
  • Telegramm in der Twitter sagte dass das Problem in der Apple-Seite.

Updated2 :

  • Anscheinend ist das Problem jetzt für beide Anwendungen behoben.
iphone ios ipad ios-appstore demas
quelle
Ich habe das gleiche Problem mit Skype und einer anderen App Clearscore, die zur gleichen Zeit wie Skype aktualisiert wurde. Ich bin in Großbritannien. Möglicherweise stimmt etwas mit dem App Store nicht. Vermutlich sind die Apps beschädigt, sodass das iPhone das Update ablehnt. Schade, dass es keinen Fehler gibt. Auf dem iPad wird eine andere App geladen, die wahrscheinlich nicht beschädigt ist. Skype ist eine beliebte App. Ich bin sicher, dass dies bald jemand bemerken und beheben wird.
José De Bardi

Antworten:

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Die Apple Stores sind eigentlich komplizierte Schichten von Caching- und Edge-Servern. Das Ausschalten ist also eine gute Möglichkeit, um das Telefon wieder mit einem anderen "Store-Server" zu verbinden.

Ich würde das weiterhin tun oder ein etwas anderes Netzwerk finden, um es zu versuchen. Wenn Sie beispielsweise ein anderes Telefon mit einem Datenplan an diesen Hotspot angeschlossen haben, anstatt WLAN zu verwenden, oder ein anderes WLAN suchen.

Ich glaube nicht, dass es lokal für Ihr Gerät ist - aber wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie nach Erschöpfung der Kontrolle und des Wartens das Gerät sichern und alle Inhalte und Einstellungen löschen können. Melden Sie sich dann an und laden Sie nur die beiden Apps herunter.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit einem neu gelöschten Gerät haben, ist das Store-Support-Team Ihr nächster Schritt. Wenn das funktioniert, wissen Sie, dass es sich um eine Caching-Einstellung für den Speicher handelt. Wischen Sie das Gerät erneut und stellen Sie es dann von der Sicherungskopie wieder her.

Hervorragende Notizen und Fehlerbehebung. Ich denke, Sie stehen kurz davor, eine Lösung für diese beiden Apps zu finden, die sich in der Store-App nicht für Sie verhalten.

bmike
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Danke für deine Antwort. Ich habe 2 Telefone meiner Familie überprüft - das gleiche Problem. Wir haben Cellural Internet und 2 verschiedene WLAN-Anbieter ausprobiert. Sieht so aus, als wäre es ein globales Problem in Russland. Aber ich habe kein Problem mit dem iPad .... es kann sein, dass es separate Anwendungen für iPhone und iPad gibt.
demas