Wie lauten die Richtlinien von Apple für die Unterstützung von Sicherheitsupdates für ältere Versionen von OS X?

17

Verfügt Apple über Richtlinien, wie lange Sicherheitsupdates für jede OS X-Version veröffentlicht und unterstützt werden sollen? Ich habe mich im Internet umgesehen und einige Forenbeiträge gefunden, die behaupten, "nur für die aktuelle und die aktuellste Vorgängerversion", aber keine scheinen eine offizielle Referenz zu haben. Ein weiteres Problem sind einige relativ neue Posts, die behaupten, dass sie immer noch Sicherheitsupdates für Versionen ab 10.2 erhalten.

Mein Anliegen ist hier in erster Linie aus Sicherheitsgründen. Das Nationale Institut für Standards und Technologie des Handelsministeriums der Vereinigten Staaten von Amerika stellt in diesem Dokument fest: NIST SP 800-53 , Kontrolle SI-02 (Fehlerbehebung), dass es Anforderungen gibt, die (unter anderem) "die Organisation ... erkennt, meldet und behebt Fehler im Informationssystem " . Bei Systemen, auf denen Betriebssysteme ausgeführt werden, die sich außerhalb ihres Support-Lebenszyklus befinden, kann nicht zuverlässig erwartet werden, dass ermittelte Sicherheitsanfälligkeiten behoben werden, da der Hersteller keine Patches mehr bereitstellt. Daher ist die Kenntnis des erwarteten Supportlebenszyklus eines Produkts (und insbesondere, wenn dieser bereits abgelaufen ist) von entscheidender Bedeutung, um die Einhaltung dieser Kontrolle fortzusetzen.

Stellt Apple diese Informationen online für die breite Öffentlichkeit zur Verfügung? Welche Versionen werden derzeit unterstützt (die aktuelle Version ist Lion) und wie lange (vorausgesetzt, es werden keine Änderungen an der Richtlinie vorgenommen) werden sie weiterhin unterstützt?

Iszi
quelle

Antworten:

6

Ich bin mir sicher, dass Apple eine Richtlinie hat, diese wird jedoch eindeutig nicht veröffentlicht und wird wahrscheinlich basierend auf vielen Faktoren ständig neu bewertet.

Wann immer ich wissen möchte, was jetzt unterstützt wird, gehe ich zum Index dessen, was Apple Care abdeckt (da AppleCare der Support-Bereich ist, der Knowledge Base-Artikel verwaltet, Fragen beantwortet usw.).

  • Die Apple Support Sitemap - Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zur endgültigen Liste der aktiv unterstützten Betriebssysteme. Ab Mai 2012 umfasst dies drei Hauptversionen. 10.5, 10.6, 10.7 Ab September 2012 (nachdem Mountain Lion länger als einen Monat nicht verfügbar war ) wurde die Unterstützung für 10.5 noch nicht aus der Support-Sitemap entfernt, sodass wir uns in einem Fenster befinden, in dem vier Hauptversionen des Betriebssystems vorhanden sind noch unterstützt.

Sie können natürlich die neuesten Updates für alle OSX-Betriebssysteme auf ihren jeweiligen Support-Seiten einsehen, auch wenn sie gerade "aktiv im Support" sind.

Ich glaube nicht, dass Apple eine strikte Richtlinie veröffentlicht. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die aktuellen und die letzten beiden Versionen immer unterstützt wurden. Es gibt Zeiten, in denen mehr als drei Versionen unterstützt werden, sodass Sie dies möglicherweise sehen, wenn 10.8 veröffentlicht wird. Es könnte auch mehr an Hardware gebunden sein, die verkauft wurde. Der Support von Apple basiert im Allgemeinen auf US-Verkaufsterminen mit einem 5-Jahres-Zeitfenster für den Hardware-Support, nachdem ein Modell zum Verkauf eingestellt wurde. Ich würde auch erwarten, dass große institutionelle Aufträge (Bildung, Regierung) dazu neigen, ältere Hard- und Software aufgrund vertraglicher Vereinbarungen oder lokaler Gesetze zu unterstützen (Beispiele dafür sind alles, was in Kalifornien oder der Türkei verkauft wird, Regierungsaufträge in Virginia und noch) unterschiedliche Vorschriften in Frankreich.)

Wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit Apple haben, weil Sie als Techniker zertifiziert wurden, oder wenn Support auf Helpdesk-Ebene eingerichtet wurde, erhalten Sie vorab eine Ankündigung, welche Produkte und Software vorzeitig in den Support eingestellt werden sollen.

Wenn Sie diese Art von nicht öffentlichen Informationen im Voraus kennen müssen, können Sie sich zertifizieren lassen (billiger, benötigt mehr Zeit und Wissen) oder für dieses Support-Niveau bezahlen und haben Zugriff auf Informationen, die Ihnen die Planung erleichtern für den Wandel und wissen, dass Sie von Apple unterstützt werden. Wie Sie sehen, gibt es mehrere Faktoren, die sich auf die Länge auswirken, in der ein Support-Fenster geöffnet bleibt, und es gibt mehrere kostenlose Optionen, mit denen Sie das Timing erraten können, wenn Sie diese Informationen nicht bezahlen müssen.

bmike
quelle
1

Ich habe keine offizielle Apple-Richtlinie für OS X gesehen, aber es gibt einen KB-Eintrag für Hardware: Vintage- und veraltete Produkte (die meisten davon sind PPC- Produkte , aber Intel- Produkte erscheinen allmählich). Was tatsächlich passiert, ist, wie Sie bereits festgestellt haben, nur die aktuelle und die vorherige Version. Sie konnten das überprüfen , indem Sie zu gehen Mac OS und Software Download - Bereich der Apple - Support - Website (alternativ Downloads , dann Mac OS und Software wählen und dann Mac OS), die Wahl Leopard (oder für eine ältere Version der Suche) und zum Vergleich das Datum der letzten Sicherheitsupdate mit der Veröffentlichung der Version +0.2 (Lion in diesem Beispiel). Natürlich gibt es aufgrund der fehlenden Richtlinien keine Garantie dafür, dass dies so bleibt.

Lupincho
quelle
1

Der Support dauert ungefähr 40 Monate.

OSX 10.9 erhält keine Sicherheitsupdates mehr: support.apple.com/de-de/HT201222

Lebensdauer der OSX-Unterstützung

http://www.computerworld.com/article/2950580/operating-systems/the-end-is-near-for-os-x-mountain-lion-support.html

unendlich-etcetera
quelle
Nur weil kein Betriebssystem-Update veröffentlicht wurde, heißt das noch lange nicht, dass 10.9 keine Updates mehr erhält. Ihre Antwort wurde zuletzt am 2. November 2016 bearbeitet, aber seitdem hat Apple Folgendes veröffentlicht:
Steven Klein
0

Denken Sie daran, dass Apple sich als Hardware-Unternehmen versteht. Sie verkaufen keine Betriebssysteme, sie verkaufen Macs. Sie sorgen sich nicht um Sicherheitsupdates für ein bestimmtes Betriebssystem. Sie konzentrieren sich vielmehr auf Sicherheitsupdates für alle derzeit unterstützten Macs.

Definieren wir zunächst den aktuell unterstützten Status. Apple unterstützt alle Macs, die noch nicht alt oder veraltet sind . In der Praxis gilt dies (natürlich) für jeden aktuellen Mac sowie für alle Macs, die vor weniger als sieben Jahren aus dem Sortiment genommen wurden.

Betrachten Sie die iMac-Modelle, die im Oktober 2009 veröffentlicht wurden. Sie wurden im Juli 2010 eingestellt, sodass sie (nach Apples Definition) noch nicht veraltet sind. Sie wurden mit Mac OS X 10.6.1 Snow Leopard ausgeliefert. Und obwohl Apple keine Updates mehr für Snow Leopard anbietet, können diese iMacs von Ende 2009 auch auf Sierra aktualisiert werden.

Aus der Sicht von Apple bieten sie also aktuelle Sicherheitsupdates an. Wenn Sie einen iMac für Ende 2009 haben, führen Sie ein Update auf macOS 10.12 Sierra durch und Sie sind sicher.

All dies ist meinerseits eine Folgerung; Ich glaube nicht, dass Apple jemals eine offizielle Richtlinie zu Sicherheitsupdates festgelegt hat. Aber meine Schlussfolgerungen stimmen (soweit ich das beurteilen kann) mit den Tatsachen überein.

Steven Klein
quelle