Probleme nach einem Upgrade auf Mountain Lion auf einem 13-Zoll-MacBook Pro Anfang 2011 (MacBookPro8,1 mit Intel HD Graphics 3000).

Mit Google Chrome habe ich YouTube-Videos im Vollbildmodus - Flash-Inhalte angesehen. In der Mitte des Videos wollte ich den Vollbildmodus verlassen, aber weder die Tastatur noch das Trackpad funktionierten. Das Video wurde weiterhin gut abgespielt. Schließlich zwang ich das System zu schließen und neu zu starten.

Heute habe ich nur in Nachrichten geplaudert und plötzlich ist alles eingefroren. Ich konnte den Cursor bewegen, aber es passierte nichts.

Hat sich jemand mit diesem Problem befasst oder eine Lösung gefunden?

Update: Wenn ich mein Mobiltelefon (HTC Wildfire S) über USB an mein MacBook Pro anschließe, friert der Mac jedes Mal ein, während der USB-Anschluss entfernt wird.

Verdacht auf ein Problem, das den WindowServer-Prozess betrifft (lange Ausgabe)

• Eine allgemeinere Ausgabe dieser Antwort finden Sie unter Wie erhalten Sie Systemdiagnosedateien von OS X?

• Hauptbenutzer lesen möglicherweise lieber in der Nähe. Verdächtige ein Problem, das den WindowServer-Prozess betrifft (kurze Ausgabe…)

Die von Ihnen beschriebenen Symptome sind bekannt, aber nicht alltäglich und in meinem Fall nicht häufig.

Bereiten Sie sich auf die Diagnose vor

Führen Sie im Terminal den folgenden Befehl aus. Seien Sie bereit, Ihr Administratorkennwort für das Betriebssystem einzugeben:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.stackshot.plist

Notieren Sie sich den folgenden Tastenakkord, den Sie später benötigen:

Control- Option- Command- Shift-.

Diagnose durch das System

Wenn das Problem auftritt:

1. Verwenden Sie den Tastenakkord
2. Berühren Sie mindestens zehn Sekunden lang nichts
3. sysdiagnoseWarten Sie etwa fünf oder zehn Minuten, bis alle Teile der sogenannten Routine abgeschlossen sind. Warten Sie einfach so lange wie möglich (bei diesem Ansatz wird auf dem Bildschirm keine Anzeige des Fortschritts angezeigt.)
4. Erzwingen Sie einen Neustart des Computers (Command-Control-Power).

Nach dem Start des Computers:

1. Gehen Sie im Finder zu /private/var/tmp
2. Suchen Sie eine Datei oder einen Ordner mit einem Namen, der mit sysdiagnose_ beginnt
3. Wenn diese Datei oder dieser Ordner vorhanden ist, verschieben Sie sie an einen geeigneten Ort - möglicherweise auf Ihren Desktop.

Hinweis

Ich ermutige Sie zwar nicht zu Nachlässigkeit, aber Sie können ein wenig nachlässig sein mit Control- Option- Command- Shift- .... Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den fnSchlüssel auf Ihrem Laptop zu umgehen , machen Sie sich keine Sorgen. Ein versehentliches Einschließen sollte den Lauf von nicht verhindern sysdiagnose.

Menschliche Analyse der Diagnose durch das System

Hinweis: Jemand möchte möglicherweise eine separate Frage zur Analyse der Ergebnisse stellen sysdiagnose- eine allgemeinere Antwort könnte hilfreich sein.

Wenn sysdiagnose_… aus dem /tmpBereich ein Ordner ist

Das Vorhandensein eines sysdiagnose_…Ordners (keine .tar.gzDatei) zeigt Folgendes an:

• Die Routine wurde vor Abschluss unterbrochen. oder
• Ein Teil der Routine konnte nicht abgeschlossen werden.

Wenn sysdiagnose_… aus dem /tmpBereich eine Datei ist

Das Vorhandensein einer sysdiagnose_….tar.gzDatei zeigt an, dass alle Teile der sysdiagnoseRoutine abgeschlossen sind und die Ergebnisse archiviert wurden. Wenn Sie möchten, öffnen Sie das Archiv - sein Inhalt wird als Ordner angezeigt.

Ordnerinhalt auf einen Blick

Im ersten Screenshot unten - ein Beispiel für einen abgeschlossenen Durchlauf von sysdiagnose- habe ich zwei der Elemente ausgewählt, die in einem solchen Fall von Interesse sein können.

Beachten Sie, dass es normal sein kann, mindestens eine leere Datei zu finden.

Unter den .crash, .hangund .spinDateien - oder in der top.txtDatei - kann ein gutes Zeichen dafür sein, was kurz vor oder während des Zeitraums, in dem Sie die Kontrolle über den Computer verloren haben, falsch war.

Verbunden:

• In welcher Beziehung steht "stecken geblieben" (in den Ergebnissen von "oben") zu "nicht reagieren" (im Aktivitätsmonitor), "drehen" oder "hängen"?

Bei einer unvollständigen Ausführung sysdiagnosekann es hilfreich sein, die Aufmerksamkeit auf ungewöhnlich leere Dateien zu richten.

Technisch

Stackshot (1) OS X-Handbuchseite

sysdiagnose (1) OS X-Handbuchseite

Dies liegt an der Android File Transfer App. Deinstallieren Sie es und das Problem wird behoben.

Trotzdem denke ich, dass Google dies ansprechen sollte.