iOS6 auf iPod Touch (4) kein Wi-FI LAN, wenn kein Internet vorhanden ist?

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Ich habe eine Frage von einem meiner Kunden:

Beim Anschließen eines iPod an ein WIFI-LAN ohne Internetverbindung treten Probleme auf .

Grundsätzlich stellt der iPod eine Verbindung her, erhält eine IP von DHCP, kann dann aber keinen lokalen Intranetserver erreichen (mit Safari unter http: //172.16.2.n ).

Wir können den iPod anpingen, aber das ist alles. Und sobald wir das LAN mit dem Internet verbunden haben, funktioniert alles wieder.

Ich habe das gleiche mit meinem iPhone 4 (v6) versucht, das scheint gut zu funktionieren. Auch mit IOS 5 funktioniert es ( beide ohne Internetverbindung).

Hat jemand eine Ahnung?

Vielen Dank.

Roger
quelle
Ich würde vorschlagen, auf dem iPod touch in die Einstellungen zu gehen, in das WLAN-Netzwerk zu bohren und "Dieses Netzwerk vergessen" auszuwählen. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn das nicht funktioniert, würde ich eine Wiederherstellung empfehlen. Wenn DHCP und DNS ordnungsgemäß aufgelöst werden, sollte eine Weiterleitung an Ihren lokalen Intranetserver möglich sein.
Bispymusic
Vielen Dank. Wir haben das versucht, einschließlich Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (und Wiederherstellen). Aber keine Zigarre: /
Roger
Befindet sich der iPod im selben Bereich wie der lokale Intranetserver (dh in 172.16.2.x)? Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Standard-Gateway vor. Überprüfen Sie, ob der iPod es vom DHCP-Server erhält. Überprüfen Sie auch die Netzwerkmaske.
Jaume
Ich sehe genau das gleiche Problem mit einem Router, der mit dem lokalen Intranet verbunden ist, aber keine Internetverbindung. Funktioniert unter iOS6 und iOS8, jedoch nicht unter iOS7. Haben Sie jemals eine Lösung gefunden?
BlueChippy
@BlueChippy Nun, Sie sollten die Netzmaske und das Gateway, wie sie vom DHCP-Server angegeben wurden, überprüfen. Sie können versuchen, es von Hand einzugeben.
Roger

Antworten:

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Nun, ich werde hier einen Sprung machen. Ich sehe drei Möglichkeiten: 1) Die Pakete verlassen den iPod nicht. 2) die Pakete werden irgendwo entlang des Pfades abgelegt; 3) Es liegt ein DNS-Problem vor.

Beginnen wir mit DNS.

Versuchen Sie vom iPod aus, eine Verbindung zum Intranetserver herzustellen, indem Sie die IP-Adresse des Intranetservers anstelle seines Namens verwenden. Wenn dies funktioniert, ist entweder die DNS-Einstellung in der Zuordnung des iPod zum WiFi-Netzwerk falsch oder die Suchdomäne ist falsch. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen-> WiFi-> Ihr_Wifi_Netzwerkname gehen. Wenn diese falsch aussehen, versuchen Sie, "Dieses Netzwerk zu vergessen" und stellen Sie die Verbindung wieder her.

Wenn Sie immer noch das Problem haben, wird es etwas schwieriger

Gehen Sie in den App Store und holen Sie sich eine nslookup-App und eine Traceroute-App für Ihren iPod. Einige sind kostenlos und funktionieren gut. Stellen Sie sicher, dass für keine der Apps eine Internetverbindung erforderlich ist. Sobald Sie die Apps haben, öffnen Sie die nslookup-App und geben Sie den DNS-Namen Ihres Intranetservers ein (z. B. www.myserver.local). Es sollte die interne IP-Adresse des Servers zurückgeben (dh es sollte nicht die im Internet erreichbare Adresse zurückgeben (falls es überhaupt eine gibt)). Wenn die richtige Adresse zurückgegeben wird, nehmen Sie diese Adresse und verwenden Sie sie als Eingabe für die Traceroute-App. Die Traceroute sollte Ihnen alle IP-Hops mitteilen, die erforderlich sind, um zum Intranetserver zu gelangen. Wenn es so weit kommt und dann stoppt, ohne die IP-Adresse des Intranetservers zu erhalten, müssen wir ein Netzwerkproblem beheben. Wenn dies der Fall ist, müssen wir ein Problem mit dem Intranetserver beheben.

Wenn Traceroute bis zum Intranetserver reicht, aktivieren Sie die detaillierte Verbindungsprotokollierung auf dem Intranetserver. Versuchen Sie dann vom iPod aus, eine Verbindung zum Intranetserver herzustellen. Sehen Sie sich nun die Protokolldatei auf dem Intranetserver an und prüfen Sie, ob der iPod IP versucht, eine Verbindung herzustellen, und wenn ja, welcher Fehler generiert wird. Beheben Sie den Fehler.

Wenn Traceroute den Intranetserver nicht erhält, aktivieren Sie die Debug-Protokollierung auf den Netzwerkgeräten, die sich zwischen dem iPod und dem Intranetserver befinden. Der Verkehr schafft es irgendwo und wird dann fallen gelassen. Finden Sie heraus, wo es abgelegt wird, und beheben Sie, warum es abgelegt wird.

HINWEIS: Wenn die Traceroute den iPod niemals verlässt und / oder auf dem ersten Gerät, an das der iPod angeschlossen ist, kein Datenverkehr angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise im iPod selbst. Wenn dies der Fall ist, dann schlucke die normalen iPod-Sachen wie Zurücksetzen / Neuladen / etc. (Ich hasse es, wenn mir jemand sagt, dass ich das tun soll!)

Ich hoffe, dass dies jemandem geholfen hat und dass ich Sie nicht gebeten habe, einen roten Hering zu jagen

Rob Miller
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Ich habe die folgenden Apps hilfreich gefunden: Fing & IP Network Scanner. Beide haben kostenlose und Pro-Versionen. Über Cydia ist auch Netatalk. Ein wahrer Champion unter den iOS-Netzwerklösungen. Wirklich, es ist unglaublich. "Netatalk ist eine kostenlose Open-Source-Implementierung von AppleTalk für Unix-Systeme. Wenn Sie dieses Paket installieren, können Sie die Standard-Apple-Dateifreigabe verwenden, um eine Verbindung zu Ihrem iPhone herzustellen."

PacoSF
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Appletalk ist nicht Teil der OP-Frage. Die Frage ist reine IP. Wie zeigen die von Ihnen erwähnten Apps die Probleme des OP?
user151019
Fing- und IP-Netzwerkscanner zeigen alle IPs in Ihrem Netzwerk an und sortieren nach IP, MAC hinzufügen und zuletzt geändert. Es ist sehr nützlich. Ich sehe die Tangente, die ich an RE: Appletalk ging und entschuldige mich dafür.
PacoSF
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Haben Sie ein VPN im Netzwerk? Möglicherweise benötigen Sie eine VPN-App auf dem iOS-Gerät. (Möglicherweise haben Sie eine auf Ihrem iPhone 4 V6 eingerichtet, aber vergessen.)

PReinie
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Versuchen Sie, eine statische IP-Adresse zuzuweisen, und fügen Sie die Subnetzmaske und die Router-Adresse (DHCP) manuell ein.

jw382
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Können Sie genauer erklären, wie dies zu tun ist und wie dies das Problem löst, mit dem der Fragesteller konfrontiert ist?
Nohillside