Ich habe eine App gekauft, die nicht erfolgreich heruntergeladen wurde. Ich habe das Installationsprogramm gelöscht und versucht, es erneut aus dem Mac AppStore zu installieren, aber auf der Download-Schaltfläche steht "Installiert".
Ich habe auch immer noch das App-Symbol in meinem Launch Pad mit der Download-Statusanzeige.
Mir ist bekannt, dass option+ auf die Schaltfläche "Installiert" und auf die Schaltfläche "Einkäufe" geklickt wird, aber keines funktioniert.
Wie kann ich diesen Download-Vorgang zurücksetzen, damit ich die App erneut herunterladen kann?
macos
mac-appstore
Hesham Abd-Elmegid
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Antworten:
Beantwortung meiner eigenen Frage. Ich habe das Debug-Menü aktiviert und dann Anwendung zurücksetzen ausgewählt, den App Store neu gestartet und jetzt wird die Schaltfläche Herunterladen wieder angezeigt.
Um das Debug-Menü zu aktivieren, öffnen Sie das Terminal und führen Sie es aus
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Debug
entlang Menü am oberen Rand des Bildschirms mit allen Standardfenster wieEdit
,Store
,Window
, undHelp
. Zunächst müssen Sie nach dem Senden des Terminalbefehls die AppStore-App neu starten, damit das Menü angezeigt wird. Dann ist imDebug
Menü eine Option fürReset Application
.Debug
Menü wurde überhaupt nicht angezeigt. Es stellt sich heraus, dass Sie den Terminalbefehl als aktuell angemeldeter Benutzer eingeben müssen . Rückblickend macht dies Sinn, aber ich dachte, es sei eine globale Einstellung und gab den Befehl aus alssudo
(ich arbeite immer als eingeschränkter Benutzer auf meinem Computer). Es stellt sich heraus, dass dies eine benutzerspezifische Anwendungseinstellung ist. Daher musste ich nur den Befehl als mein eingeschränkter Benutzer eingeben, damit das Menü angezeigt wird. Dies wird für die meisten wahrscheinlich nicht relevant sein, da die meisten Leute (dummerweise) ihren Computer als Administrator verwenden.Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie keine Kopie dieser App auf einer anderen Festplatte haben, die gemountet ist.
Anschließend löschen Sie das Symbol aus dem Launch Pad. Es funktioniert wie iOS, bei dem Sie auf das Symbol klicken und es gedrückt halten, bis es zu wackeln beginnt, und dann auf die Schaltfläche X klicken, um es zu löschen.
Beenden Sie den Mac App Store und starten Sie ihn neu.
Jetzt sollten Sie sehen, dass es im Mac App Store zum Herunterladen verfügbar ist.
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Ich hatte dies, weil eine frühere Version der App noch auf dem Laufwerk war. Ich habe versucht, Windows Phone Connector 8 neu zu laden, musste sowohl WPC8 als auch einen alten WPC7 löschen, den ich auf dem Laufwerk hatte.
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