Sichern Sie das iPhone, das nicht entsperrt werden kann - der Bildschirm ist defekt / zerbrochen. Brauchen Sie Hilfe!

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Ich ließ mein Handy auf dem Dach meines Autos und fuhr auf einer viel befahrenen Straße davon. Es wurde mehrmals getroffen und der Bildschirm ist zerbrochen und Glas löst sich. Es empfängt Anrufe / Textnachrichten und die Schaltfläche oben zum Ein- und Ausschalten funktioniert weiterhin. Der Bildschirm ist in einem so schlechten Zustand, dass er die Berührung meines Fingers nicht registriert. Ich habe in ein paar Stunden eine App mit Genius Bar, um ein neues Telefon zu bekommen. Ich möchte nach Möglichkeit alle meine Bilder und Apps von diesem Telefon speichern (ich habe vorher noch nie auf dem Computer gesichert), aber ich werde aufgefordert, mein Telefon zu entsperren, und ich kann es nicht tun. Ich kann kein anderes iPhone als Leitfaden verwenden, da es nicht einmal erkennt, dass mein Finger den Bildschirm berührt, aber das Telefon funktioniert immer noch. Kann ich einige Ideen bekommen, wie ich es sichern kann? Ich bin nicht technisch versiert und das ist ein schwieriges Problem!

Tia
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Haben Sie iCloud-Backups eingerichtet? Diese sollten automatisch erfolgen.
Faiz Saleem
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Ich weiß, dass dies ein äußerst unwahrscheinlicher "Long Shot" ist, aber wenn Sie jemals eine Bluetooth-Tastatur mit Ihrem iPhone verwendet haben, sollten Sie in der Lage sein, Ihr iPhone damit zu entsperren. Dies setzt jedoch voraus, dass Sie das iPhone zuvor mit einer Tastatur gekoppelt haben und dass Bluetooth aktiviert war, als das Telefon beschädigt wurde.
TJ Luoma
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Ist jemals etwas von Ihrem Besuch in der Genius Bar gekommen? Ich habe den Kommentar von TJ bearbeitet und die Möglichkeit, mit VoiceOver zu navigieren, wenn ein Teil des Digitalisierers noch funktioniert, nur für den Fall, dass Sie ihn verwenden könnten, um ihn zu entsperren und auf "normale" Weise ein Backup von iTunes zu erhalten.
bmike

Antworten:

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Wie wäre es mit PhoneView ( http://www.ecamm.com/mac/phoneview/ ). Obwohl es zumindest kein echtes Backup Ihres iPhones ist, können Sie alle wichtigen Dinge daraus machen.

Scott Walter
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Der neueste MacOS-Download dieser App ist nur eine Zip-Datei mit einem leeren Ordner.
Sarah Vessels
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Total Mist über dein Handy. Der geniale Termin behandelt, wo Sie möglicherweise Ihre Backups haben. Wenn Sie ihn jedoch nicht mit einem Computer verbinden können, der bereits synchronisiert wurde, benötigen Sie ein funktionierendes tastaturähnliches Eingabegerät, um das Telefon zu entsperren und ein Backup auf einem neuen Computer zu erstellen Sie verwenden iTunes oder ein Drittanbieter-Tool wie Phone View .

Hier sind Ihre Optionen:

  • Reparieren Sie den Digitalisierer und sichern Sie ihn, sobald Sie mit dem Gerät den Entsperrcode eingeben können
  • Verwenden Sie eine Bluetooth-Tastatur (eine, die bereits gekoppelt war), um die PIN einzugeben
  • Verwenden Sie VoiceOver (dreimaliges Tippen auf die Home-Taste, um dies zu ermöglichen), um den Pin einzugeben

Sowohl die VoiceOver- als auch die Bluetooth-Option benötigen den Digitalisierer, um sie beim ersten Mal einzurichten. Wenn Sie dies also noch nicht vor dem Fehler getan haben, müssen Sie möglicherweise zwischen einem festen Telefon und dem Versuch einer Sicherung wählen. (Genau wie Backups nur dann gut sind, wenn sie durchgeführt werden, bevor das Gerät ausfällt oder verloren geht).

Sie können auch in den iTunes-Einstellungen nachsehen, welche Geräte bereits auf Ihrem Computer gesichert sind, oder sich bei iCloud auf einem anderen Gerät anmelden und feststellen, ob und wann das defekte Telefon zuletzt in iCloud gesichert wurde.

bmike
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Sie können versuchen, eine Sicherung Ihres Geräts im DFU-Modus mit Wondershare Dr.Fone durchzuführen . Der DFU-Modus wird normalerweise verwendet, um Ihr Gerät mit iTunes zu verbinden und es aufgrund von Softwareproblemen zu reparieren. Das vollständige Tutorial finden Sie unter dem von mir bereitgestellten Link.

Persönlich habe ich diese App noch nie ausprobiert, aber das Sichern im DFU-Modus ist wirklich der einzige Weg, der mir in den Sinn kommt.

Ninetou
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Dr.fone funktioniert nicht mit iPhones, die ein zerbrochenes LCD haben und zum Entsperren des Geräts einen Passcode benötigen