Ich habe einige Jahre in Kanada gelebt, aber jetzt lebe ich (wieder) in Norwegen.
In Kanada habe ich viele Apps sowohl im iOS- als auch im Mac OS X-App Store gekauft. Einige dieser Apps habe ich im Laufe der Jahre aus verschiedenen Gründen deinstalliert.
Ich habe jetzt die Ländereinstellung meines Apple ID-Kontos auf Norwegen zurückgesetzt, um bessere App-Vorschläge usw. zu erhalten. Ich habe auch meine Adresse und meine Kreditkarte geändert.
Das Problem ist, dass ich jetzt die in Kanada gekauften Apps auf der Registerkarte "Einkäufe" im App Store nicht mehr sehen kann, sodass ich sie nicht erneut herunterladen oder neu installieren kann. Wenn ich zu einer dieser Apps im norwegischen App Store gehe , ist es, als hätte ich die App nie gekauft. Ich muss es erneut bezahlen, wenn ich es herunterladen möchte. Dies gilt sowohl für iOS- als auch für OS X-App Stores.
Kennt jemand eine Möglichkeit zum Herunterladen der Apps, die ich gekauft habe, als die Ländereinstellung meines Apple ID-Kontos auf Kanada festgelegt war, nachdem die Ländereinstellung auf Norwegen geändert wurde?
Beachten Sie, dass ich nur eine Apple ID habe. Ich habe die Ländereinstellung einfach einmal nach Kanada geändert, als ich dorthin gezogen bin, und dann zurück nach Norwegen, als ich zurückgezogen bin.
Das Ändern meiner Einstellungen zurück nach Kanada während ich in Norwegen lebe, ist keine Option, da ich keine kanadische Adresse oder Kreditkarte mehr besitze und selbst wenn dies der Fall wäre, würde ich nicht die Mühe haben wollen, die Ländereinstellung die ganze Zeit hin und her zu wechseln .
Antworten:
Sie können Ihre kanadischen Kontoeinkäufe (Anmeldeinformationen) nicht auf ein neues Konto in Norwegen übertragen.
Sie müssen sich bei Ihrem kanadischen Konto anmelden, um Ihre Einkäufe abzurufen. Ihre Kreditkarte ist nicht relevant, da Sie keine neuen Artikel kaufen.
Sie können in Norwegen ein neues (zusätzliches) Konto für neue Einkäufe erstellen.
Wenn es Ihnen schwerfällt, die Store-IDs zu wechseln, habe ich keine Lösung für Sie.
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Ich war so ziemlich in der gleichen Situation wie Sie und habe die gleichen Antworten vom iTunes-Support erhalten. Ich wollte nicht wie Sie zwei Apple-IDs verwalten. Also habe ich endlich die Länder gewechselt.
Folgendes habe ich getan:
Solange Sie wissen, was Sie in der Vergangenheit gekauft haben, können Sie jetzt kostenlos einsteigen.
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Eine andere von mir vorgeschlagene Lösung ist die folgende:
Erstellen Sie separate Apple-IDs, eine für jedes Land, in dessen Geschäft Sie Apps haben.
Erstellen Sie auf Ihrem Mac separate Benutzerkonten, eines für jede Ihrer Apple-IDs. Z.B.
Stellen Sie sicher, dass für jedes Konto die entsprechende Apple-ID für iCloud aktiviert ist. Dies sollte Updates Ihrer Mac-Apps ermöglichen.
Verschieben Sie Ihre iTunes-Mediathek an einen gemeinsamen Ort auf Ihrem Computer außerhalb Ihres Home-Verzeichnisses. Z.B.
/Users
.Get Info
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Benutzerkonten über vollständige Zugriffsberechtigungen für die verschobene iTunes-Mediathek verfügen (z. B. indem Sie in der Mediathek die Berechtigungen fürRead & Write
festlegenEveryone
).Melden Sie sich bei jedem Ihrer Benutzerkonten an und starten Sie iTunes, während Sie die Optionstaste (Alt) gedrückt halten. Auf diese Weise können Sie einen alternativen Speicherort für Ihre iTunes-Mediathek auswählen. Suchen Sie die Bibliothek, die Sie gerade verschoben haben. Tun Sie dies für jedes Ihrer Benutzerkonten und verknüpfen Sie sie mit derselben iTunes-Mediathek. Stellen Sie sicher, dass in jedem Ihrer Benutzerkonten iTunes gestartet und mit der entsprechenden Apple-ID im Store angemeldet ist.
Vergewissern Sie sich zur Vereinfachung, dass in den Systemeinstellungen "Schneller Benutzerwechsel" aktiviert ist. Auf diese Weise können Sie über die Menüleiste schnell zwischen Ihren Konten wechseln.
Wechseln Sie zum Synchronisieren Ihrer Apps zu jedem Ihrer Konten und öffnen Sie iTunes. Synchronisieren Sie schließlich iTunes mit Ihren Geräten. Beachten Sie jedoch, dass Sie iTunes in jedem Konto schließen müssen, bevor Sie zum nächsten wechseln können. In dieser gemeinsam genutzten Mediathek sollte immer nur ein iTunes geöffnet sein.
Es ist immer noch etwas umständlich, aber Updates funktionieren und es ist viel besser, als sich die ganze Zeit über bei all Ihren Apple-IDs an- und abzumelden oder die Rechnungsadresse zu wechseln (was oft gar nicht möglich ist).
Wir hoffen, dass Apple irgendwann in naher Zukunft vernünftig wird und sich der Gemeinschaft globaler Denker anschließt.
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In der gleichen Situation: Ich habe eine App in einem Land gekauft und lebe jetzt in einem anderen Land, in dem ich die gleiche Apple-ID habe, aber die Kreditkartendaten (und damit der iTunes Store) für das Land festgelegt sind, in dem ich jetzt wohne .
Ich habe den Apple Support kontaktiert und im Grunde gesagt, dass eine in einem Land gekaufte App in der Cloud in einem anderen Land nicht verfügbar ist. Ziemlich enttäuschend.
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Ich hatte erst kürzlich dieses Problem und wollte ein paar Apps aus meinem vorherigen Land herunterladen. Die Apple-Berater haben mir per E-Mail mitgeteilt, dass ich die Apps einfach neu kaufen kann und er sie einlösen wird (vorausgesetzt, Sie haben den Nachweis erbracht) Quittungen).
Es ist ein Ärger und ja, Apple sollte uns nur erlauben, Apps zusammenzuführen, egal wo auf der Welt wir die Apps kaufen. Immerhin ist es das gleiche iTunes-Konto und es befindet sich im Apple Store.
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News: Bis zum 05.10.2017 kann iTunes in iOS nach dem Wechsel der Kontoregion vergangene Einkäufe anzeigen. Getestet unter US-Region (vorher CHINA).
Ich habe mein Konto am 29.07.2017 von CHINA auf US umgestellt und war darüber hinaus sehr bedrückt, dass der gekaufte Artikel leer war. Aber heute habe ich festgestellt, dass alle meine gekauften Apps wieder da sind. Ich habe auch bestätigt, dass mein Freund das gleiche Problem mit mir hat. Es scheint, dass Apple dies nach so vielen Jahren endlich behoben hat. Ich habe keine offizielle Ankündigung gefunden, aber ich möchte die Community trotzdem über diese Neuigkeiten informieren. Mal sehen, ob sie wirklich global funktionieren.
HINWEIS: Melden Sie sich vor dem Kauf ab und wieder an.
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Ich habe heute (12. Oktober 2017) auf macOs High Sierra und iOS 11.0.3 nachgesehen und alle meine Einkäufe aus dem vorherigen Country Store sind zurück! Versuchen Sie es selbst!
Ich kann jedoch keine Apps sehen, die nicht im polnischen Store erhältlich sind, was verständlich ist.
Hintergrund: Ich habe vor ungefähr 6 Monaten den iTunes Store in den USA auf Polnisch umgestellt. Wie ich erwartet hatte, waren meine früheren Einkäufe nicht unter "Gekauft" aufgeführt, aber wenn eine App in den USA und in Polen erhältlich war, konnte ich sie erneut herunterladen, ohne zu zahlen. Aber selbst dann wurden Artikel nicht zu meiner Einkaufsliste hinzugefügt. Jetzt kann ich alles sehen. Sogar Einkäufe von meinen Familienmitgliedern, die auch das Land von USA nach Polen gewechselt haben und wir haben uns als Familie nach diesem Wechsel verbunden. Es sieht so aus, als hätte Apple seine Meinung geändert.
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Nach zahlreichen Telefonaten und E-Mails mit Apple gibt es keine ideale Lösung für dieses Problem. Die Lösung besteht darin, das Land Ihres Kontos zu ändern (was bedeutet, dass Sie eine andere Kreditkarte usw. angeben müssen), wenn Sie eine Anwendung erneut herunterladen möchten, die gekauft wurde, während Ihr Konto auf ein anderes Land eingestellt war.
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Versuchen Sie nicht, die Apps über Ihren Computer zu aktualisieren, sondern aktualisieren Sie sie alle direkt auf Ihrem iPhone / iPad. Bei mir hat es geklappt und dann habe ich diese Einkäufe auch auf meinen PC übertragen.
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Im Jahr 2015 müssen Sie nur in die App scrollen, um die Software zu speichern, die Sie bereits in anderen Ländern gekauft haben. Normalerweise sehen Sie die Schaltfläche mit dem aktuellen Preis. Klicken Sie darauf, geben Sie Ihr iTunes-Passwort ein und ein weiteres Lehrbuch gibt an, dass Sie diesen Artikel bereits gekauft haben, damit Sie ihn kostenlos herunterladen können. Sehr leicht !!!!
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